조직 신뢰는 왜 무너질까? 성과급 시즌 이후 HR이 점검해야 할 3가지

저는 조직 신뢰가 무너지는 세 가지 패턴을 이렇게 정리합니다. 첫째, 평가 기준이 보이지 않습니다. 분배 공정성의 문제로 성과급에 불만이 생깁니다. “왜 나는 이 등급인가요?”라는 물음에 명확히 답할 수 있는가가 핵심인데, 문서로 존재하더라도 실제 적용 방식이 납득되지 않으면 신뢰는 흔들립니다. 절대평가로 전환했으나 성과급이 여전히 상대적 배분을 유지하면 평가와 보상의 연결고리에 불신이 깊어집니다. HR은 우리 조직의 평가 기준이 구성원에게 구체적으로 공개되는지, 결과뿐 아니라 과정의 투명성이 확보되는지, 평가와 보상이 어떻게 연결되는지 설명 가능한지 점검해야 합니다.<br><br>둘째, 팀장이 설명하지 못합니다. 상호작용 공정성의 문제로, 아무리 기준이 잘 설계되어도 구성원에게 납득시키는 대화가 없으면 의미가 없습니다. “왜 저는 이 등급인가요?”라는 직원의 질문에 팀장이 제대로 답하지 못하는 순간이 많습니다. 이는 팀장의 잘못이 아닐 때가 많고, 평가 결과를 설명하고 불만을 대화로 풀 방법을 배운 적이 없기 때문입니다. 관리자 피드백 교육의 부재가 신뢰 문제로 이어집니다. HR은 우리 조직의 관리자들이 평가 결과를 설명하는 교육을 받았는지, 불만 직원과의 대화를 훈련한 적이 있는지, 평가 시즌 전 관리 가이드가 제공되는지 점검해야 합니다.<br><br>셋째, 말할 수 있는 통로가 없습니다. 심리적 안전감의 문제로, 구성원이 불만이나 의문을 말하지 않거나 회의에서 반대가 나오지 않는 조직은 안정이 아니라 조용한 이탈의 전조를 보입니다. 심리적 안전감이 높을수록 이직률은 낮아지고 생산성은 올라간다는 분석이 있습니다. HR은 구성원이 불만이나 의문을 안전하게 말할 수 있는 공식 채널이 있는지, 말했을 때 불이익이 없다는 인식이 자리 잡혀 있는지, 관리자와 구성원의 정기적 1:1이 운영되는지 점검해야 합니다.

신입사원 교육 프로그램 설계 방법 | 조기퇴사 막는 온보딩 전략

신입사원 온보딩 교육은 단순한 적응 교육이 아닙니다. 조직 내 역할 수행을 가능하게 만드는 구조 설계 과정으로 이해합니다. 무엇을 가르치느냐보다 어떤 순서로, 어떤 방식으로 경험하게 하느냐가 결과를 좌우합니다. 채용 한 명에게 투입되는 비용은 연봉의 50~200%에 달합니다. 그런데 이 신입사원이 1년 안에 떠난다면 채용 비용은 물론 조직의 맥락, 관계, 노하우까지 함께 사라집니다. 실제로 신입사원 조기퇴사의 1위 원인은 연봉도 복지도 아닌 조직 및 직무 적응 실패입니다. 신입사원은 입사 직후 “이 조직에서 내 역할은 뭔가?”, “어디까지가 기대 수준이지?”, “어떻게 일해야 인정받지?” 같은 질문을 안고 출근합니다. 이 질문에 초기 90일 안에 답을 얻지 못하면 불안은 쌓이고 결국 이탈로 이어집니다. 신입사원은 교육이 부족해서 떠나는 것이 아닙니다. 무엇을 해야 하는지 모른 상태로 방치되기 때문에 떠납니다. 신입사원 교육 커리큘럼보다 더 중요한 설계 구조를 생각합니다.<br><br>저는 신입사원 교육을 커리큘럼이 아닌 흐름으로 설계합니다. 인키움은 신입사원이 조직 안에서 겪는 심리적·실무적 장벽을 순서대로 허물기 위해 4단계 구조를 기본으로 삼습니다. 1단계 진단은 “나는 지금 어디에 있는가”를 판단합니다. 강점, 업무 스타일, 조직 적응 패턴을 스스로 이해하는 단계로 시작합니다. 2단계 구조 이해는 “이 조직은 어떻게 움직이는가”를 파악하도록 돕습니다. 핵심가치와 의사결정 방식, 협업 구조를 단순 암기가 아닌 왜 이렇게 운영되는가의 맥락으로 이해하도록 설계합니다. 3단계 실습은 “실제 상황에서 작동시키기”를 목표로 합니다. 팀 과제와 경영 시뮬레이션, 액티비티를 통해 학습 내용을 행동으로 전환합니다. 4단계 적용 설계는 “현업에서 어떻게 실행할 것인가”를 다룹니다. 교육이 끝나는 순간 신입사원은 개인별 실행 계획을 가지고 나가야 합니다. 배운 것이 아니라 할 것을 남겨 두는 구조, 교육에서 행동으로, 그리고 결과로 이어지는 흐름이 핵심입니다.

&lt;인키움 뉴스레터 97호&gt;

인키움 뉴스레터 2026년 5월호 [키움노트] 인키움이 선별한 HRD 트렌드와 현장의 기록 교육은 좋았는데, 왜 아무도 안쓸까? 더 오래 일하기 보다 "어떻게 기여하게 할 것인가?" 생생한 교육 후기 리포트 공기업 AI 리터러시 교육, 어떻게 설계할까? 인키움 러닝허브 맞춤 교육 상담 신청하기

공기업 AI 리터러시 교육, 어떻게 설계할까? | H공기업 주니어보드 사례

생성형 AI가 업무 현장에 빠르게 침투하는 가운데 많은 조직이 AI 활용 교육을 도입하고 있지만, 실제로 필요한 것은 도구 사용법 이상이라고 느낍니다. 설계가 먼저여야 한다는 것이 제 핵심 주장입니다. 공기업 환경에서는 윤리적 책임, 정보 보안, 조직 내 사용 기준이 함께 요구되기 때문입니다. 단순히 ChatGPT를 잘 다루는 법을 가르치는 것으로는 한계가 큽니다. 국내 H공기업의 사례를 통해 하나의 실질적 답을 제시합니다. 이 교육의 대상은 주니어보드로 구성된 MZ세대 리더들입니다. 과장급 이하 약 200여 명으로, 단순 참여가 아니라 조직문화 개선과 소통 활성화를 위한 실제 활동을 수행하는 차세대 Change Agent 그룹으로 운영됩니다. 세대 간 소통과 유연한 조직문화 조성을 위한 현장 기반의 아이디어 제안, 경영진과의 소통, 타운홀 미팅과 간담회를 통한 공감 확산, 콘텐츠 기획 제작 참여 등이 핵심 역할입니다. 이들이 필요한 것은 단순한 AI 툴 활용 능력이 아니라, AI를 조직 맥락에서 어떤 기준으로 활용할지의 판단력과, 그 결과물을 콘텐츠로 만들어 조직 내에 전파하는 역량입니다. 따라서 AI 활용 경험을 구성원과 함께 공유하고, 건강하고 책임 있게 활용하기 위한 기준과 관점을 함께 고민하도록 설계했습니다. 이러한 설계 방식은 특정 공기업의 주니어보드에만 국한되지 않고, 사내 Change Agent 조직, 조직문화 TFT, MZ세대 리더 그룹 등 변화 주도 구성원 교육에 충분히 적용할 수 있습니다. 왜냐하면 현재의 AI 교육은 결국 어떤 문제를 해결하고 어떤 가치를 창출할지에 대한 설계가 부족하기 때문이며, 이와 같은 접근은 구성원 간 협업과 조직 전파를 통해 실질적 변화로 이어질 수 있습니다. 다만 현재 시중에서 운영되는 AI 교육은 두 가지 유형에 집중되어 있습니다.

신입사원 온보딩 교육 사례 | H사 3박 4일 합숙 신입사원 교육 프로그램

신입사원 이탈을 줄이려면 입사 첫 주에 동기와 진짜 연결이 가능하도록 설계하는 것이 가장 효과적이라고 믿습니다. 이번 H사 사례에서 저는 체험형 팀 빌딩과 핵심가치 내재화를 결합한 3박 4일 합숙형 온보딩 교육을 제안했고, 교육은 실제로 높은 만족도와 추천지수로 확인되었습니다. 교육은 일반적인 정보 전달이 아니라 참여와 연결을 중심으로 설계되었으며, 16명의 신입들이 짧은 시간 안에 서로를 이해하고 조직의 방향성을 공유하도록 구성했습니다. 구체적으로는 관계 형성 → 자기 이해 → 핵심가치 내재화 → 협업 실전의 흐름을 바탕으로, 팀 빌딩을 시작으로 개인 진단과 FIRO-B 기반의 대인관계 이해, 실무 적용이 가능한 스마트워크 역량과 회복탄력성 모듈을 차례로 담았습니다. Day 1의 광석레이스로 어색함을 없애고, Day 2의 레고 기반 활동으로 가치관과 조직의 방향을 연결하며 대화를 촉진했고, Day 3의 팀별 영상 제작 프로젝트로 자연스러운 협업을 체험했습니다. Day 4의 영상 발표와 FIRO-B 세션을 통해 관계 패턴을 점검하고 현업 배치에 바로 활용할 수 있는 데이터 자산으로 마무리했습니다. 이 과정에서 신입사원들은 짧은 시간에 심리적 거리감을 줄이고, 핵심가치에 대한 공감과 소속감을 확고히 했습니다. 중장기적으로는 현업 적응 속도 상승, 팀 커뮤니케이션 효율 증대, 초기 이탈률 감소를 기대할 수 있었고, 교육 종료 후에도 FIRO-B 데이터를 바탕으로 팀 커뮤니케이션 가이드를 제시하고 팔로우업을 설계했습니다. 앞으로도 현업 배치와 멘토링 시스템을 포함한 파트너십으로 신입에서 임원 후보자까지 조직의 성장을 함께 설계하길 원합니다. 조직의 문화와 핵심가치를 반영한 맞춤형 온보딩 설계안이 필요하시다면 전문가 진단부터 함께 시작하겠습니다.

사내강사 양성교육 ICPI - 직무 노하우를 조직 자산으로 만드는 4단계 설계 전략

“그 사람 나가면, 이 업무 누가 하죠?” 조직에서 ‘에이스’ 직원의 퇴사가 두려운 이유는 단순한 인력 공백 때문만이 아닙니다. 그가 가진 독보적인 노하우와 암묵지가 함께 사라지기 때문입니다. 지식이 조직이 아닌 개인에게만 머물러 있는 구조, 바로 여기서 기업의 지속 가능성 위기가 시작됩니다. 최근 HR의 핵심 과제는 ‘외부 교육을 얼마나 하느냐’가 아닙니다. ‘조직 내 지식을 어떻게 축적하고 확산할 것인가’ 즉, 지식 내재화의 문제입니다. 하지만 많은 기업이 전문가를 단순히 강단에 세우는 수준에서 멈춥니다. 그 결과, 소중한 지식은 여전히 개인의 머릿속에만 남고 조직의 자산으로 전환되지 못합니다. 왜 사내강사 교육은 반복해도 쌓이지 않을까? 현장에서 사내강사 제도를 운영하며 반복되는 페인 포인트(Pain Point)는 세 가지로 압축됩니다. ️ 품질의 불균형: 강의는 늘어나지만 표준화된 품질 기준이 없어 강사마다 만족도가 들쭉날쭉합니다. ️ 교안의 일회성: 지식 구조화(재사용 구조

생성형 AI 승진자 교육, 직급별 역할 전환 설계 방법

생성형 AI 승진자 교육, 역할 전환이 달라진 이유 승진자 교육을 운영할 때 HR이 가장 많이 겪는 문제는 명확합니다. 승진은 했지만 역할 전환이 이루어지지 않는 상황입니다. 특히 최근 도입이 늘고 있는 생성형 AI 승진자 교육 역시 단순 툴 학습으로 끝나면 업무 방식 변화로 이어지지 않습니다. 결국 승진자 교육은 직급별 역할 정의와 실무 적용 중심으로 설계되어야 조직 변화로 연결됩니다. Problem_승진자 교육 이후에도 역할 전환이 어려운 이유 창립 100주년을 넘어 새로운 미래를 준비하던 H사 역시 동일한 고민을 가지고 있었습니다. 현장에서 진단된 핵심 페인 포인트는 다음과 같았습니다. 승진 이후 기대 역할과 행동 기준이 모호함 주임·대리·신임 파트장 간 역할 차이 미반영 생성형 AI 활용 역량의 직급별 격차 존재 디지털 전환(DX)이 선언 수준에 머무름 특히 기존 승진자 교육은 동일 커리큘럼 중심으로 운영되면서 직급별 업무 방식 변화를 유도하기 어려운 구조였습니다. Solut

&lt;인키움 뉴스레터 96호&gt;

키움 노트 성과는 유지 되는데 조직은 무너지고 있다? AI가 다 해주면, 우리는 뭐로 차별화 하죠? 인키움의 생생한 교육 후기 ICPI 사내강사 양성교육 맞춤형 교육 찾고 계신가요?

요즘 직원들은 길게 배우지 않습니다

교육은 좋았는데, 왜 아무도 안쓸까? “교육은 좋았는데, 현업에서 변한 건 없네요.” 인사담당자라면 한 번쯤 들어봤을, 혹은 스스로 느껴봤을 씁쓸한 피드백입니다. 강사도 훌륭했고 커리큘럼도 탄탄했는데, 막상 현장은 그대로일 때가 많습니다. 특히 최근 기업 교육 현장에서 “교육 효과가 왜 현업 성과로 이어지지 않는가”는 가장 많이 나오는 질문 중 하나입니다. 이걸 단순히 교육의 문제로 보기보다는, 조금 다른 관점에서 볼 필요가 있습니다. 요즘 사람들은 ‘배우는 방식’ 자체가 달라졌기 때문입니다. 짧은 콘텐츠로 핵심만 빠르게 이해하고, 필요한 순간에 바로 써보는 방식에 익숙해진 지금. 여전히 ‘2시간 몰입형 강의 → 나중에 활용’이라는 구조는 점점 힘을 잃고 있습니다. 왜 교육은 많은데, 행동은 바뀌지 않을까? 요즘 직원들은 이미 다양한 채널을 통해 필요한 정보를 충분히 접하고 있습니다. 문제는 ‘모르는 것’이 아니라 ‘쓰지 않는 것’입니다. 이유는 생각보다 단순합니다. 배운 내용을 바

조직문화 변화관리, CA 역할이 모호한 조직을 바꾸는 워크숍 설계

CA 역할이 흐려진 조직 실행력을 만드는 워크숍 설계 많은 조직이 CA(Change Agent) 워크숍을 기획할 때 공통된 벽에 부딪힙니다. CA를 선발하고 역할을 부여했지만, 현장에서 실행이 이어지지 않는 상황입니다. "뽑아는 놨는데, 무엇을 해야 할지 몰라 방치되고 있다"는 HR 담당자의 말은 많은 조직에서 반복됩니다. 이번 포스팅은 S사 CA 역량강화 교육 운영 사례를 바탕으로 합니다. S사는 CA 간 네트워킹과 팀빌딩을 통해 조직 내 변화관리 역할 수행에 필요한 역량을 강화하고, CA로서 조직 변화와 실행 과제를 주도하기 위한 도전 정신과 역할 인식을 높이는 것을 교육 목적으로 설정했습니다. 이는 개인의 역량 문제가 아니라, 역할 정의와 실행 프레임워크의 부재에서 비롯됩니다. CA 조직이 사내 행사 보조 역할에 머물러 있다면, 결국 모든 부담은 다시 HR 부서로 돌아옵니다. 조직문화 변화관리가 '그들만의 리그'로 전락하기 전에, 실행 구조를 먼저 설계해야 합니다. Proble

정년 연장 시대, HR담당자가 지금 준비해야 할 시니어 교육 설계 3단계(2026)

2026년 정년 연장 입법이 가시화되면서 HR의 시니어 교육 설계는 필수 과제가 되었습니다. 성공적인 시니어 교육을 위한 3단계 전략은 ①역할 재정의, ②지식 연결(노하우 전수), ③실무 중심 디지털 역량 강화입니다. 이 글에서는 각 단계의 구체적인 실행 방법과 HR 담당자가 바로 쓸 수 있는 체크리스트를 제공합니다. 더 오래 일하게 보다 "어떻게 기여하게 할 것인가?" 정년 연장 65세, 지금 HR은 무엇을 준비해야 하나요? 2026년 현재 더불어민주당 정년연장특별위원회는 이르면 2026년 7월 국회에서 법안을 처리하는 방안을 추진 중이며, 여야 모두 65세 연장 방향 자체에는 동의하고 있습니다. 최대 쟁점은 단계적 상향 속도와 임금피크제 연동 방식입니다. 그런데 저희가 기업 현장에서 HR 담당자들을 만나보면, 정년 연장 이슈에 대한 반응은 대부분 비슷합니다. "임금피크제 설계는 노무팀이 하고 있고, 교육은... 아직 별로 생각 안 해봤어요." 바로 이 지점이 문제입니다. 정년 연

인키움·키움테크·실버킹 MOU 체결

실버코디 플래그십 스토어에 ‘엑서브레인’ 체험존 운영 안녕하세요. 인키움입니다. 최근 인키움은 키움테크, 실버킹과 함께 시니어 인지재활 서비스 협력을 위한 3자 업무협약(MOU)을 체결했습니다. 이번 협약은 각 기업이 보유한 기술과 인프라를 기반으로 시니어 인지재활 서비스의 현장 적용과 운영 모델 개발을 위해 추진되었습니다. 실버코디 매장에서 체험하는 디지털 인지재활 이번 협약을 통해 실버코디 플래그십 스토어 내 ‘스마트 인지재활 체험존’에 디지털 인지재활 콘텐츠 플랫폼 ‘엑서브레인(EXERBRAIN)’이 설치되었습니다. 이 체험존은 노인복지관 요양원 주야간보호센터 등 시니어 시설 관계자와 창업 예정자들이 디지털 인지재활 프로그램을 직접 체험하고 운영 방식을 확인할 수 있는 공간으로 운영될 예정입니다. 다양한 활동이 가능한 인지활동 콘텐츠 엑서브레인은 총 35종의 인지·신체·특별활동 콘텐츠로 구성된 디지털 인지활동 플랫폼입니다. 어르신들은 화면을 터치하는 방식으로 프로그램에

경영전략 교육, 전략전문가 양성이 필요한 이유

D사 전략전문가 양성과정 사례 대표이사가 혼자 전략을 고민하는 조직은 오래 가지 않습니다. 그래서 많은 기업이 경영전략 교육이나 전략전문가 양성 프로그램을 도입합니다. 하지만 전략 이론을 배워도 실제 사업 전략으로 연결되지 않는 교육이 많습니다. 이번 D사 전략전문가 양성과정은 이러한 문제를 해결하기 위해 전략 수립 워크숍 중심 교육으로 진행되었습니다. Problem: 전략을 배우지만 전략을 만들지 못하는 이유 많은 기업에서 경영전략 교육을 진행하지만 현장에서 자주 나타나는 문제는 단순합니다. 전략 방법론이 없는 것이 아니라 우리 사업에 적용하는 방법을 모른다는 점입니다. D사 역시 다음과 같은 조직적 고민을 가지고 있었습니다. 전략 의사결정 지원 인재 부족 → 대표이사의 지시를 수행하는 수준이 아니라 함께 전략을 논의할 파트너가 필요 분석과 실행의 연결 부족 → 시장 환경 분석은 이루어지지만 실제 사업 전략으로 연결되지 않음 전략 실행력 강화 필요 → 분석과 예측을 기반으로 사업

[H사 생산직 신입사원 교육] 조기 이탈을 막는 ‘조직 적응 설계’ 방법

최근 많은 제조 기업의 HR 담당자분들은 생산직 신입사원 교육 과정에서 기술적 전문성 이전에 '조직 적응'과 '세대 간 소통'이라는 벽에 부딪히는 실질적인 고민을 안고 있습니다. 현장에 투입되었을 때 선배 세대와의 접점을 찾지 못하거나, 직장인으로서의 기본 소양 부족으로 인해 발생하는 초기 부적응은 조직 전체의 생산성 저하로 이어지는 리스크가 되기 때문입니다. 단순히 회사 소개와 안전 교육만으로 채워진 일방향적 강의는 MZ세대 신입사원들의 몰입을 이끌어내기 어렵습니다. 신입사원이 갖춰야 할 '전문성'보다 더 중요한 것은 바로 현업에 안정적으로 안착(소프트랜딩)하는 '태도'와 '팔로워십'입니다. H사는 이러한 페인 포인트를 해결하기 위해 인키움과 함께 실무 중심의 맞춤형 입문 교육을 설계했습니다. Summary: 고객사 니즈에 따른 맞춤형 솔루션 매칭 기업의 고민 (Pain Point) 인키움의 교육 솔루션 (Solution) 조직 안착 및 소속감 저하 셀프리더십 & 비전 수립을 통

&lt;인키움 뉴스레터 95호&gt;

'인키움레터'가 95호부터 '키움노트'로 변경되었습니다.

AI 시대의 역설: 왜 고성과 조직은 ‘인간적 회복력’에 투자하는가?

“사람이 지쳐 있는 상태에서도, 조직은 같은 방식으로 계속 일할 수 있을까요?” 이 질문은 단순히 개인의 컨디션을 묻는 질문이 아닙니다. 지금 조직이 겪고 있는 성과의 정체, 관계의 피로, 감정 소진을 관통하는 질문이기도 합니다. 기술이 고도화될수록 절실해지는 '사람'의 에너지 에이전틱 AI(Agentic AI)가 업무의 상당 부분을 대신하는 2026년 현재, 역설적이게도 기업 현장의 최대 화두는 다시 ‘사람’입니다. 초지능화된 도구는 업무 속도를 비약적으로 높였지만, 이를 운영하는 구성원들은 도태에 대한 불안(FOBO)과 끊임없는 디지털 연결로 인한 ‘테크노 스트레스’에 노출되어 있습니다. 이제 번아웃은 개인의 문제가 아니라 조직의 생산성을 갉아먹는 경영 리스크입니다. 지속 가능한 성과를 만드는 조직은 질문을 바꾸기 시작합니다. “어떻게 더 일을 시킬 것인가”가 아니라 “어떻게 다시 일어설 에너지를 줄 것인가”로. 성과를 만드는 전략적 자산, ‘회복탄력성(Resilience)’ 회

[성과관리 피드백] 평가 공정성 논란을 잠재우는 리더의 '실전 대응력' 강화 전략_B사 성과관리 교육 후기

성과관리 교육을 운영해도 평가 시즌마다 반복되는 고민이 있습니다. “평가 기준이 과연 동일한가? ”, “구성원이 결과를 납득하지 못하면 어떻게 해야 할까?” 특히 성과관리 교육에서 중요한 것은 제도 자체가 아니라, 평가 이후 구성원이 결과를 받아들이는 피드백과 면담 방식입니다. 최근 B사와 진행한 교육은 이러한 현장의 페인 포인트(Pain Point)를 정밀하게 타격하여, 평가의 '결과'가 아닌 '수용성'을 높이는 데 집중했습니다. ️ Problem: 제도는 있지만 ‘수용’은 어려운 평가 운영 B사는 절대평가와 상대평가가 병행되는 구조 속에서, 리더별 피드백 역량 편차로 인해 다음과 같은 고민을 안고 있었습니다. 평가자마다 다른 피드백 방식으로 인한 형평성 이슈 결과 전달 중심 면담으로 인한 구성원 수용성 저하 평가 공정성을 설명하고 입증할 기준 부족 이러한 문제는 단순 운영 이슈가 아니라, 조직 내 신뢰도와 몰입도에 직접적인 영향을 미치는 요소입니다. Solution: 고객사 Ne

사내강사 보수교육 D사가 4년 연속 인키움과 함께하는 이유

사내강사 보수교육을 운영하는데 “내용은 좋은데 이해가 안 된다”, “교안이 복잡하다”는 피드백을 받고 있나요? 문제는 강사가 아니라 ‘전달 구조’에 있을 가능성이 높습니다. 사내강사 보수교육은 단순 리프레시가 아니라, 조직의 지식이 현장에 제대로 전달되도록 만드는 ‘전달 구조 설계’의 영역입니다. 특히 사내강사 교육 프로그램 설계 단계에서 이를 놓치면 강의는 계속 운영되지만 학습 효과는 누적되지 않는 구조가 반복됩니다. Problem: 사내강사 보수교육, 왜 효과가 쌓이지 않을까? 많은 조직에서 공통적으로 나타나는 현상이 있습니다. 현업 전문가가 강의를 맡고 있음에도 불구하고 강의 몰입도가 낮아지고 학습자 이해도가 확인되지 않으며 교안은 있지만 전달력이 떨어지는 상황 이러한 문제는 단순 강의 스킬이 아니라 강의 점검, 교안 구조, 평가 설계가 분리되어 있기 때문에 발생합니다. 이 구조적인 한계는 실제 기업 사례에서도 동일하게 나타납니다. D사 역시 사내강사 보수교육을 운영하면서 강의

[A사]리더의 논리적 사고가 팀 성과와 코칭으로 이어지려면?

기업의 허리 역할을 하는 신임 팀장들에게 ‘보고서’는 단순한 서류 작업이 아닙니다. 그럼에도 불구하고 많은 기업에서 팀장 보고서 작성 교육 이후 이런 이야기가 나옵니다. “보고서는 나아졌는데, 팀 운영은 크게 달라지지 않았습니다.” 문제는 보고서를 ‘잘 쓰는 방법’만 다루기 때문입니다. 팀장에게 필요한 것은 작성 스킬이 아니라, 논리를 기준으로 팀원의 성과를 코칭하는 능력입니다. 실무자 시절의 작성법을 반복하는 교육은 팀장들의 몰입도를 떨어뜨리고, 현업과의 괴리를 만듭니다. 최근 A사와 진행한 리더십 과정은 이러한 페인 포인트를 반영하여, 보고서 작성의 원리를 ‘팀 피드백과 코칭’으로 확장하는 방식으로 재설계되었습니다. Problem: 기존 교육의 한계와 HR의 고민 A사 역시 기존 교육 운영 과정에서 다음과 같은 고민을 안고 있었습니다. 몰입도 저하 1·2차 과정의 흐름이 유사하게 느껴지면서 회차가 진행될수록 집중도가 떨어짐 역할 불일치 팀장은 ‘작성자’가 아니라 ‘검토자·코치’인

왜 우리는 AI 기술 너머의 '인간'을 보아야 하는가?

“업무 속도가 무한대로 빨라진다면, 우리는 무엇으로 조직의 차별성을 증명할 수 있을까요?” 이 질문은 에이전틱 AI(Agentic AI)가 실무의 상당 부분을 스스로 판단하고 실행하는 2026년 현재, 우리가 마주한 본질적인 변화에 대한 질문이기도 합니다. 도구를 넘어 '파트너'가 된 AI, 그리고 사라진 경계 과거의 AI가 지시된 작업만 수행하던 단순한 도구였다면, 지금의 생성형 AI는 스스로 생각하고 협업하는 에이전트로 진화했습니다. 제미나이 3이나 GPT-5.1 같은 모델들은 이미 인간 동료 수준의 맥락 파악 능력과 실제 업무 수행 능력을 갖추며 기업 현장의 풍경을 바꾸고 있습니다. 이제 '100페이지 분량의 보고서를 단 10줄로 요약'하거나, 수만 건의 데이터를 순식간에 분석해 핵심 인사이트를 뽑아내는 것은 더 이상 놀라운 일이 아닙니다. 하지만 기술이 고도화될수록 역설적으로 기업이 고민해야 할 지점은 명확해집니다. 도구가 똑똑해질수록, 성과의 차별점은 결국 사람의 '관점'과

[P사 PM양성교육후기] 관리자만 되면 PM이 될 수 있을까?

최근 많은 기업들이 공통적으로 마주하는 HR 고민이 있습니다. 실무 전문가는 충분한데, 프로젝트를 이끌 PM은 부족하다는 것입니다. 연차와 직책만으로 관리 역할을 맡기는 방식은 종종 프로젝트 지연이나 리스크로 이어집니다. 그래서 HR 담당자들은 이런 질문 앞에서 망설이게 됩니다. “우리 조직의 예비 PM들은 실제 현장에서 발생하는 복합적인 문제를 스스로 판단하고 해결할 준비가 되어 있을까?” 이번 P사의 PM 양성과정은 바로 이 질문에 대한 현실적인 답을 찾는 데서 출발했습니다. 막연한 ‘관리자 교육’이 아니라, 실무에서 검증 가능한 PM 역량을 만드는 것이 목표였습니다. Previous image Next image P사 PM양성과정 PM 역량 내재화: Needs와 Solution P사는 이론 위주의 교육보다는 현업에 바로 적용할 수 있는 문제 해결형 PM 양성을 원했습니다. 이에 인키움은 액션러닝 기반 설계로 과정 전반을 구성했습니다. 구분 고객사 Needs 인키움 Soluti

[2026 HRD 트렌드] 직무 중심 조직의 종말, ‘스킬 기반 조직(SBO)’으로 전환해야 하는 이유

"김 부장님"이라는 호칭은 잊으세요. 이제는 '스킬(Skill)'이 명함입니다. 안녕하세요, 사람을 키우는 기업 인키움입니다. 지난 시간 'AX(AI 전환)'에 이어, 오늘 소개해 드릴 2026년 두 번째 HRD 트렌드는 바로 ‘스킬 기반 조직(Skill-Based Organization)’입니다. 혹시 우리 회사 채용 공고나 인사 평가표가 10년 전과 똑같은 양식이지 않나요? 다음과 같이요. 하지만 현장에서는 이미 아우성이 들려옵니다. "마케팅팀으로 뽑았는데, 데이터를 볼 줄 몰라서 일을 못 해요." "영업팀 김 과장은 영업보다 영상 편집을 더 잘해서 홍보팀 지원을 나가고 있어요." '직무(Job)'라는 칸막이 안에 사람을 가두기엔, 비즈니스 환경이 너무나 빠르게 변하고 있습니다. Trend 2. 직무(Job)의 종말, 스킬(Skill)의 부상 지금까지의 조직이 정해진 틀에 사람을 끼워 맞추는 '레고 완성품'이었다면, 2026년의 ‘스킬 기반 조직(SBO)’은 필요에 따라 조각을

&lt;인키움 뉴스레터 92호&gt;

&lt;인키움 뉴스레터 93호&gt;

&lt;인키움 뉴스레터 94호&gt;

인키움 창립 26주년 기념행사

어느덧 완연한 봄기운이 느껴지는 3월입니다. 작년 이맘때, 인키움의 '스물다섯 번째' 생일을 축하하며 뜨겁게 환호했던 기억이 아직도 생생한데요. 2026년 올해, 인키움이 어느덧 창립 26주년을 맞이했습니다! Quarter Century(4반세기)라는 큰 반환점을 돌아, 이제는 더욱 단단해진 내실과 깊어진 전문성으로 새로운 미래를 향해 첫발을 내디뎠는데요. 설렘과 열정으로 가득했던 2026 인키움 창립기념식 현장을 지금 바로 공개합니다! 창립 기념식은 승진자 사령장 수여로 시작되었습니다! 올해는 네 분이 승진의 기쁨을 누리게 되었는데요 박지현 대표님께서 직접 사령장을 전달하며 격려의 말씀을 전해주셨습니다. HR사업부 K과장님, 엑서브레인사업부 Y과장님, 인재개발연구팀 J책임님, 경영지원실의 K대리님 입니다! 총 네명의 승진자분들, 진심으로 축하드립니다 ! 승진은 단순히 직급이 올라가는 것이 아니라, 그만큼 동료들의 신뢰와 기대가 커졌다는 의미입니다. 새로운 자리에서 더 높이 비상할

사내강사 양성과정이 실패하는 이유와 해결법(H기업 사례)

“현장의 베테랑은 많은데, 왜 교육은 남지 않을까?” 많은 제조·중공업 기업 HR이 겪는 고민입니다. 특히 사내강사 양성과정을 운영해도 발표 역량 향상에 그치고 정작 핵심 기술은 체계적인 교육 자산으로 축적되지 않는 문제가 반복됩니다. H기업 역시 같은 과제를 안고 있었습니다. 19개 직무 프로파일은 존재했지만 이를 실제 강의로 구현하는 구조가 부족했고, 현장의 숙련 지식은 암묵지(暗默知) 상태로 머물러 있었습니다. 이번 사례는 단순 강의력 향상이 아닌 ‘엔지니어 실무를 교육 자산으로 구조화하는 설계형 사내강사 양성과정’에 초점을 맞췄습니다. Problem. 왜 기존 사내강사 양성과정은 성과로 이어지지 않을까? 현장에서 도출된 핵심 Pain Point는 다음과 같습니다. 기술의 파편화 : 직무 프로파일은 있으나 강사가 직접 설계하지 않아 현장감이 떨어짐 암묵지 고착화 : 5년 이상 베테랑이지만 강의 경험 부족으로 사례 발표 수준에 머묾 전달 구조 부재 : 학습자 수준을 고려한

번아웃이 늘고 있다면? ‘조직 회복탄력성 교육’ 설계 프로그램

“직원들이 지쳤습니다.” 요즘 HR 담당자들이 자주 하는 이야기입니다. “회의 분위기가 예전 같지 않습니다.” “성과는 유지되지만 에너지가 소진되는 느낌입니다.” “퇴사율은 높지 않은데 조직 분위기가 무겁습니다.” 많은 기업이 이 문제를 개인의 스트레스 관리로 접근합니다. 그래서 힐링 프로그램이나 단기 리프레시 교육을 진행합니다. 하지만 현장은 다시 같은 질문으로 돌아옵니다. “왜 금방 다시 지치는 걸까요?” 이제 번아웃은 개인의 문제가 아니라 조직 성과 지속성과 연결된 문제입니다. 그래서 최근 HRD의 핵심 화두는 힐링이 아니라 ‘조직 회복탄력성(Organizational Resilience)’입니다. 조직 번아웃은 왜 반복될까? 번아웃이 반복되는 조직에는 공통적인 구조가 있습니다. 1️ 첫째, 업무 밀도 증가와 지속적인 과부하 디지털 전환으로 업무 속도는 빨라졌지만 구성원의 체감 피로도는 오히려 높아졌습니다. 2️ 둘째, 정서적 회복 시스템의 부재 성과 관리 시스템은 있지만 구

베이비부머 은퇴 시대, 전직지원 서비스와 세대 공감 전략

"떠나는 뒷모습이 아름다워야, 남은 사람들이 충성합니다." 안녕하세요. 사람을 키우는 기업 인키움입니다. 앞서 AX(AI 전환)와 스킬 기반 조직(SBO)에 대해 이야기했는데요. 오늘은 기술이 아니라 ‘사람의 생애주기’에 관한 HRD 트렌드를 이야기해보려 합니다. 2026년 대한민국은 초고령 사회에 진입했습니다. 이 변화는 기업의 인재 구조에도 큰 영향을 미치고 있습니다. 한쪽에서는 조직을 오랫동안 지탱해 온 베이비부머 세대(50~60대)가 대거 은퇴를 앞두고 있고, 다른 한쪽에서는 완전히 다른 가치관을 가진 MZ세대(20~30대)가 조직의 중심으로 자리 잡고 있습니다. 이러한 인구 구조 변화(Demographic Shift) 속에서 기업 HR과 HRD는 새로운 질문을 마주하고 있습니다. 바로 “은퇴와 세대 전환을 어떻게 조직의 경쟁력으로 만들 것인가?”입니다. 오늘 소개할 세 번째 HRD 트렌드는 「커리어 2모작 지원과 세대 공감」입니다. Trend 3. ‘Good-bye’를 잘하

전북특별자치도노인복지관에 디지털 인지활동 플랫폼 ‘엑서브레인’ 설치

안녕하세요. 인키움입니다. 오늘은 어르신들을 위한 디지털 인지활동 플랫폼 ‘엑서브레인(EXERBRAIN)’ 설치 소식을 전해드립니다. 최근 전북특별자치도노인복지관에 엑서브레인이 설치되어 복지관을 이용하는 어르신들을 위한 새로운 인지활동 프로그램으로 활용될 예정입니다. 이번 설치를 통해 복지관을 이용하는 어르신들이 보다 다양한 형태의 디지털 인지활동 프로그램을 경험할 수 있을 것으로 기대됩니다. 복지관 프로그램으로 활용되는 디지털 인지활동 엑서브레인은 150인치 초대형 터치 스크린을 기반으로 다양한 콘텐츠를 이용할 수 있도록 설계된 디지털 인지활동 플랫폼입니다. 어르신들이 단순한 인지활동을 넘어 인지 활동 / 신체 활동 / 정서 활동 을 함께 경험할 수 있도록 콘텐츠가 구성되어 있는 것이 특징입니다. 다양한 활동이 가능한 콘텐츠 구성 엑서브레인은 총 35종의 인지·신체·특별활동 콘텐츠로 구성되어 있으며, 난이도 조절이 가능해 여러 명이 함께 참여하는 단체 활동 프로그램으로도

Ai-Driven, S.T.A.R로 비상, 2026년 시무식

안녕하세요 인키움입니다! 2026년 병오년, 지치지 않는 열정으로 힘차게 달리는 '붉은 말'의 해가 밝았습니다! 저희 인키움도 새해의 기운을 받아 더 높은 곳을 향해 달릴 준비를 마쳤는데요. 그 활기찬 시작이었던 2026년 시무식 현장을 소개합니다. 올해 시무식은 조금 특별한 영상으로 시작되었습니다. 바로 '낭만러너 심진석'님의 이야기입니다. 영상으로 함께 보시죠 ! https://youtu.be/Ol2s4uCFW5I 시무식의 포문을 연 '낭만러너 심진석' 님의 영상은 단순한 감동 이상의 울림을 주었습니다. 암 투병이라는 거대한 장애물 앞에서도 멈추지 않고 매일 신발 끈을 묶는 그의 모습은, 기술 격변기를 마주한 인키움에게 중요한 것은 환경이 아니라 '끝까지 가고자 하는 의지'임을 깨닫게 했습니다. 인키움은 2026년의 문을 열며, 낭만러너가 보여준 불굴의 도전 정신과 매일의 꾸준함, 그리고 삶을 대하는 진정성을 모든 구성원의 핵심 태도로 삼아 새로운 레이스에 본격적으로 나섭니다.

왜 우리 팀원들은 AI를 쓰고도 퇴근이 늦어질까?

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! 2026 HR 트렌드가 던지는 질문, 그리고 리더십의 재설계️ 2026년 HR 트렌드를 살펴보면 하나의 흐름이 분명해집니다. 바로 ‘AI·자동화로 인한 업무 통합' , 그리고 HR 기능과 조직 전체가 AI와 기술을 중심으로 재설계되고 있다는 점 입니다. 채용, 평가, 교육, 성과 관리까지. AI는 더 이상 특정 업무를 돕는 도구가 아니라, 조직이 일하는 방식 자체를 바꾸는 전제 조건이 되었습니다. 이 변화 속에서 HR의 역할도 달라지고 있습니다. 제도를 운영하는 부서에서, AI와 사람이 어떻게 함께 일해야 하는지를 설계하는 조직 아키텍트로 이동하고 있는 것입니다. 이 과정에서 인키움은 하나의 질문을 던지게 되었습니다. AI를 도입한 조직은 정말 더 효율적으로 일하고 있는가? 그리고 리더들은 이 변화를 ‘관리’할 준비

격변의 파도 속, 인재 육성의 해답을 찾다: 인키움이 주목한 3대 키워드

2026년 새해가 밝았습니다. 정부는 올해를 ‘대한민국 경제 대도약의 원년’으로 선포하며, AI 대전환(AX)과 인구 구조 변화 대응에 국가적 역량을 집중하겠다고 밝혔습니다. 이 거대한 변화의 흐름 속에서, 기업의 인사·교육(HRD) 담당자님들은 어떤 고민을 하고 계신가요? 인키움은 고객사 여러분의 이러한 고민에 명확한 나침반이 되고자, 2026년 HRD가 반드시 주목해야 할 3가지 핵심 트렌드를 선정했습니다. ️Keyword 1. 기술(Tech): 'AX(AI 전환)의 내재화' "AI를 '배우는' 단계를 넘어, AI와 '함께 일하는' 조직으로" 첫 번째 키워드는 AI입니다. 하지만 작년과는 다릅니다. 단순히 생성형 AI 툴 사용법을 익히는 ‘교육’의 시대는 이미 지나갔습니다. 2026년은 AI를 실제 업무 프로세스에 이식해, 구체적인 성과를 만들어내는 ‘내재화(Internalization)’의 해가 되어야 합니다. 인키움은 AI를 ‘신기한 도구’가 아닌 ‘유능한 동료’로 받아들이

강의 대신 'MZ오피스'? 몰입도를 바꾼 비즈니스 매너 설계

안녕하세요! 기업별 맞춤형 교육 솔루션을 제안하는 인키움입니다. 오늘은 대한민국 대표 식품 전문 기업 S그룹사의 대졸 공채 신입사원분들과 함께한 10일간의 입문 교육 현장을 공유합니다. 2년 전부터 파트너십을 이어오고 있는 S그룹사와 협업인 만큼, 이번에도 담당자님의 니즈를 깊이 반영해 맞춤형 커리큘럼으로 설계했습니다. 고객사가 지향한 3가지 교육 방향 이번 교육의 핵심 목표는 신입사원들이 조직에 빠르게 적응하고, ‘프로’로서 성장할 수 있는 기반을 닦는 것이었습니다. 자기이해: 나를 알고 팀을 이해하는 소통의 시작 커뮤니케이션 역량: 동료·선배와 원활하게 협업하는 방법 업무역량 향상: 효율적인 업무 수행을 위한 실무 기초 체력 강화 맞춤형 핵심 모듈 구성 고객사의 방향에 맞춰, 이론 중심이 아닌 참여형·체험형 모듈을 중심으로 구성했습니다. DISC 진단 & 디브리핑 개인별 소통 스타일 분석을 통한 협업 전략 수립 보고서 작성 기초 실무에서 바로 활용 가능한 논리적 문서 작성법 A

신입사원 행동변화를 만드는 'MZ오피스' 비즈니스 매너 교육

신입사원 교육을 설계할 때 HR담당자가 가장 고민하는 지점은 ‘아는 것과 실제 행동 사이의 간극’입니다. 대부분의 신입사원은 비즈니스 매너를 ‘알고’ 있습니다. 하지만 현장에서는 종종 이렇게 생각합니다. “굳이 이렇게까지 해야 하나?” 이 순간, 매너 교육은 실천이 아닌 ‘꼰대 문화’로 오해받기 쉽습니다. MZ오피스 교육 과정은 매너를 지루한 격식이 아닌, 나의 전문성을 보호하고 협업을 유리하게 만드는 ‘전략 도구’로 인식하게 만드는 실습형 교육입니다. 왜 "MZ오피스"인가요? MZ오피스는 SNL 코리아의 직장 공감 포맷을 활용해, 신입사원의 실제 행동 변화를 이끄는 프로젝트형 비즈니스 매너 교육 과정입니다. 비즈니스 매너를 어려워하는 이유는 지식의 부족이 아니라 ‘상황에 대한 체감과 공감의 부족’입니다. MZ오피스는 이를 해결하기 위해 예능형 포맷 + 프로젝트 기반 학습(Project-Based Learning)을 결합한 교육으로 설계되었습니다. • 공감과 풍자 실제 사무실에서 벌

[D사] AI가 기획안을 쓰는 시대, 대표이사가 '전략 전문가' 양성에 직접 나선 이유

“AI가 기획안을 대신 작성하는 시대, 창의적 사고력 교육은 여전히 필요할까?” 최근 HRD 담당자들이 가장 많이 던지는 질문입니다. 하지만 D사는 다른 선택을 했습니다. AI가 완성도 높은 결과물을 만들수록, 그 결과가 조직 맥락에 맞는지 판단하는 인간의 사고력이 더욱 중요해졌기 때문입니다. 이러한 배경에서 시작된 [D사 전략전문가 양성과정 6기 – 1단계] 교육 현장을 소개합니다. Previous image Next image 교육 개요 : 전략 파트너 육성을 위한 설계 이번 과정은 단순 기획 스킬 교육이 아닌 대표이사와 전략을 함께 설계할 수 있는 ‘전략적 사고 인재’ 육성을 목표로 진행되었습니다. 교육 설계 방향 구분 조직 Needs 교육 Solution 핵심 역할 CEO 전략 파트너 양성 분석·시스템·맥락·창의 기반 4단계 사고법 AI 대응 AI 의존 감소 AI 산출물 검증 기준 학습 및 지식 재구성 실무 도구 현장 적용 가능 도구 제공 『AI시대, 창의적 인간』 및 아이

AI, 아직도 '공부'만 시키시나요? 이제는 '동료'로 채용할 때입니다.

안녕하세요, 사람을 키우는 기업 인키움입니다. HRD 담당자님들의 가장 큰 고민은 단연 AI(인공지능)일 것입니다. 이미 사내에 챗GPT나 Gemini 같은 생성형 AI 교육을 한두 번쯤은 진행해보셨을 텐데요. 교육 후, 현업은 어떻게 달라졌나요? 혹시 직원들이 AI를 '신기한 장난감' 정도로만 여기거나, 번역기 대용으로만 쓰고 있지는 않나요? 인키움이 선정한 2026년 첫 번째 HRD 트렌드는 바로 AX(AI Transformation)의 내재화입니다. 이제는 '쓰는 사람'을 늘리는 단계를 지나, '조직적으로 잘 쓰는 단계'로 넘어가야 할 때입니다. Trend 1. AX의 내재화: 'User'를 넘어 'Player'로 ️ Key Question "우리 조직은 AI를 '도구'가 아닌 '동료'로 받아들일 준비가 되었는가?" 지금까지의 AI 교육이 "이 도구는 이렇게 쓰는 겁니다"라는 기능(Tool) 중심이었다면, 2026년의 HRD는 프로세스(Process) 중심으로 바뀌어야 합니다

인키움-효벤트, 고령친화산업 혁신을 위한 전략적 MOU 체결!

안녕하세요! 오늘은 시니어 산업의 새로운 미래를 여는 반가운 소식을 들고 왔습니다. 지난 2026년 2월 9일, 고령친화산업의 패러다임을 바꿀 의미 있는 만남이 있었는데요. 바로 디지털 인지 재활의 선두주자 (주)인키움과 요양 현장 전문가 (주)효벤트가 전략적 업무 제휴(MOU)를 체결했습니다. 초고령사회, 시니어 헬스케어의 해답을 찾다. 우리 사회가 초고령화 단계에 진입함에 따라 시니어 헬스케어에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 이번 협약은 이러한 흐름에 발맞추어, 단순히 기업 간의 협력을 넘어 어르신들의 실질적인 삶의 질 향상을 목표로 마련되었습니다. 두 회사는 현장의 목소리가 반영된 밀착형 제품 기획과 서비스 적용을 위해 다각도로 힘을 합칠 예정입니다. 디지털 기술과 현장 노하우의 강력한 시너지 이번 제휴가 더욱 기대되는 이유는 양사의 독보적인 강점이 결합하기 때문입니다. 인키움 효벤트 독보적인 디지털 인지 재활 기술력 보유 방대한 요양 현장 데이터 및 운영 노하우 보유 특

실무는 뛰어난 직원, 리더십은 글쎄...? 미리 경험하는 실전 리더십! S사 예비 리더 과정

승진 전에 미리 리더가 되어보는 경험 대다수 기업에서는 승진이 확정된 뒤에야 리더십 교육이 시작되는 경우가 많습니다. 하지만 실제 조직에서 리더 역할 전환이 요구되는 시점은 훨씬 더 빠른데요. 이번 S사의 교육이 바로 이 지점을 정확하게 짚어낸 프로그램입니다! 승진이 예상되는 차선임자(예비 리더)에게, 리더 역할을 ‘미리 경험’할 수 있는 기회를 제공함으로써 승진을 앞둔 구성원들이 혼란, 거부감, 부담이 아닌 ‘준비된 기대감’으로 리더 역할을 맞이할 수 있게 도와주는 과정입니다. ‘승진 싫어증’ 시대의 기업 리스크 최근 조직에서는 “성장은 원하지만 승진은 하고 싶지 않다”는 분위기가 확산되고 있어요. 책임은 커지고 권한은 제한적이라 매력적이지 않다 관리자가 되면 일만 늘어난다 리더는 ‘극한직업’이라는 말까지 나온다 “차라리 지금이 좋다”는 구성원이 늘어난다 이는 의도적 언보싱(unbossing), 오피스 피터팬, 리더 포비아 등으로 이어지고, 기업 입장에서는 리더 층이 무너지는

어르신 치매 예방도 이제 스마트하게!인키움x한국주야간보호협회 업무협약 체결

안녕하세요! 인키움입니다. 고령화 사회가 되면서 부모님들의 '치매 예방'과 '인지 건강'에 대한 관심이 어느 때보다 높아지고 있는데요. 우리 어르신들이 매일 다니시는 주야간보호센터에서도 더 재미있고, 더 전문적인 디지털 프로그램을 만날 수 있게 되었다는 기쁜 소식을 전해드립니다! 인키움 - 한국주야간보호협회 MOU 체결 지난 13일, 인키움(대표 김석정·박지현)이 전국의 주야간보호기관을 대표하는 (사)한국주야간보호협회(회장 오현태)와 아주 특별한 업무협약(MOU)을 맺었습니다. 이번 협약의 핵심 목표는 바로! "어르신 치매 예방 및 인지건강 향상을 위한 디지털 프로그램 확대" 입니다. 이제 전국의 주야간보호센터에서 인키움의 스마트 솔루션을 통해 어르신들의 건강을 더욱 체계적으로 관리할 수 있는 길이 열린 것이죠. 왜 '엑서브레인(Exerbrain)' 일까요? 이번 협약을 통해 보급될 핵심 솔루션은 바로 키움테크가 개발한 디지털 웰니스 플랫폼, '엑서브레인(Exerbrain)

[반.챙.교] HR 담당자라면 반드시 챙겨야 할 기업교육 조합!

HR 담당자라면 반드시 챙겨야 할 기업교육 조합! 2026 기업교육, 이 조합으로 성공하세요 2026년 교육 계획 준비로 여념이 없으실텐데요, 이맘때쯤 많은 HR 담당자들이 공통적으로 꺼내는 질문이 있습니다. “예산은 한정되어 있는데, 어떤 교육이 올해 우리 조직에 가장 효과적일까?” “직급별, 직무별 니즈는 점점 세분화되는데, 전체를 아우르는 커리큘럼을 어떻게 묶어야 하지?” “교육을 했다는 것 말고, ‘변화’가 체감되는 프로그램은 없을까?” 수십 개의 제안서와 프로그램 중 무엇을 선택해야 할지, 올해 우리 조직 상황에 맞는 교육은 무엇인지, 구성원에게 ‘정말 의미 있는 변화’를 줄 수 있는 커리큘럼은 무엇인지 고민되시나요? 이러한 고민을 해결하기 위해, 올해 실제로 진행했고 만족도·교육 효과 모두 반응이 좋았던 프로그램을 직급별로 선별했습니다! . . . 계층별 교육 상세 소개 “리더 포비아 시대, 리더십을 다시 세우다” 팀장, 리더 교육 대표모듈 자기인식 기반 역할 재정립 코

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[무료 LIVE] 2시간 만에 인수인계 AI 챗봇 만들기 특강 OPEN!

특강 강사 : 조사랑 구글폼 링크: https://forms.gle/Yk87ywDk6sChF7wM8 이미지 클릭이 되지 않는 분들은 위의 주소로 신청해주세요 해당 과정은 수료증 발급이 가능합니다

사람 관리가 보안이다. 쿠팡 사태로 본 HR의 새 책임

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! 최근 쿠팡에서 약 3,370만 명 규모의 개인정보 유출 사고가 있었습니다. 피해 규모만 봐도 충격적이지만, HR이 집중해야 할 포인트는 따로 있습니다. 이번 사고의 본질이 보안 시스템의 한계가 아니라, 사람관리의 허점이라는 점입니다. 쿠팡은 국내 유통업계에서 가장 적극적으로 IT와 보안에 투자하는 기업입니다. 올해만 IT에 1조 9,171억 원, 정보보호에 890억 원을 투입했지만 사고는 막지 못했죠. 이 지점에서 HR은 궁금합니다. 막대한 기술 투자 뒤에 가려져 있던 ‘사람 관리’의 공백은 무엇이었을까? 1️ 모든 것이 DB화된 시대, 접근 권한’ 자체가 곧 권력이다 과거에는 중요한 문서를 캐비닛에 넣고 잠그기만 해도 보안이 됐습니다. 하지만 지금은 업무의 거의 모든 내용이 DB(데이터베이스) 기반으로 이루어지고,

국내 최초 실버타운 '유당마을'에 시니어 웰니스 플랫폼 엑서브레인 설치!

안녕하세요! 인키움입니다. 12월 8일, 엑서브레인(Exerbrain)이 경기도 수원 소재 '유당마을'에 설치되었습니다 유당마을에서 새롭게 구축한 스마트 체험관에 엑서브레인이 1호로 도입되었습니다 엑서브레인 설치 실사 유당마을은 국내 최초 실버타운으로 알려진 고령친화 복합 단지로, 1990년대 초 개관 이후 다양한 문화·건강 프로그램을 운영해왔습니다! 이번 엑서브레인 도입으로 입주 어르신들은 단순한 여가 활동을 넘어, 두뇌와 신체를 함께 깨우는 스마트 시니어 케어 프로그램을 즐기실 수 있게 되었어요! 엑서브레인은 기능성 XR 콘텐츠 기반의 시니어 웰니스 플랫폼으로, 150인치 대형 스크린과 쉬운 조작법으로 누구나 쉽게 사용할 수 있으며 두뇌를 자극하는 인지 훈련 몸을 움직이는 신체 활동 여럿이 참여할 수 있는 사회적 활동을 하나로 결합한 종합 솔루션입니다 현재 강남종합사회복지관, 삼척시립도계요양원 등 다양한 복지·요양기관에서 활용되고 있으며, 현장 반응도 긍정적인데요 유당마을 전경

2026년, 새해 복 많이 받으세요!

2025년 한 해 동안 인키움과 함께해 주셔서 감사합니다 귀사와 가내에 늘 평안과 복이 가득하길 바라며 2026년은 더욱 빛나는 한 해가 되시기를 기원합니다 2026년에도 인키움과 소중한 인연을 이어갈 수 있기를 소망합니다 새해에도 좋은 일만 가득하세요~ - 인키움 임직원 일동 -

AI 코칭의 시대, HRD가 설계해야 할 새로운 성장의 관계

이제, 모든 사람이 코치를 손안에 두고 있다! 몇 년 전만 해도 ‘AI 코칭’은 낯선 말이었다. 그러나 지금은 누구나 AI에게 "내 프레젠테이션을 점검해줘", "오늘 팀 회의 피드백을 정리해줘", "이번 주 일정을 효율적으로 짜줘"라고 요청한다. 이제 AI는 특정 직무의 전문가나 기술 인력만의 도구가 아니라, 모든 구성원이 사용하는 일상적 조언자이자 코치가 되었고 이 변화는 HRD에게 새로운 과제를 던진다. AI가 사람을 '돕는' 시대에 HRD는 어떤 역할을 해야 하는가? 이제 HRD의 과제는 AI를 활용한 학습 기술을 도입하는 것이 아니라, AI를 통해 더 인간적인 성장을 경험할 수 있도록 조직 문화를 설계하는 것이다. ️ AI 코칭, 개인의 자율학습에서 시작 'AI 코칭'은 거창한 시스템이 아니다. 많은 조직에서 이미 직원들은 ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini 같은 도구를 자기 피드백, 커뮤니케이션, 감정 관리, 학습 계획 등에 활용하고 있다. 이것이

만족도 100%! 조직몰입과 커리어 설계를 동시에 경험하는 D사 맞춤형 신입사원 온보딩

매년 신입사원 입문교육, 무엇을 기준으로 선택하시나요? 기본적인 회사 소개와 비즈니스 매너 교육을 넘어 신입사원이 자신의 가치를 발견하고 몰입과 성장을 경험할 수 있는 교육을 찾고 계신다면, 만족도 5점 만점을 받은 D사 신입사원 입문교육 후기에 주목해주세요! Check-in | 단순한 구성원이 아닌 ‘나만의 스토리를 가진 사람’으로 만드는 시간 입문교육은 자기 소개를 넘어 나를 이해하는 시간으로 시작했습니다. 신입사원들은 자신을 대표하는 키워드 10개를 선택하고, 스토리 피칭을 통해 입체적인 자기 탐색을 경험했습니다. ️ 단순 소개가 아닌, 경험과 성향, 취향까지 포함한 나만의 이야기 ️ 동기와 나를 알아가며 자연스러운 상호 이해와 친밀감 형성 D사의 교육 담당자도 “군더더기 없이 퀄리티가 높고, 나의 가치를 생각해보는 시간도 충분했다”라며 만족감을 전했습니다. Value Map | 나의 가치, 나의 기준 두 번째 모듈인 Value Map은 셀프리더십의 기초를 경험하는 학습입니

‘쉬었음 청년’ 80만 시대, HR이 '조직의 경고등'으로 봐야 하는 이유

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! "청년들이 쉬고 있다!" 2025년 6월, 통계청 자료에 따르면 15~39세 '쉬었음' 청년이 역대 최대인 82만 명을 기록했습니다. 중요한 점은 그들 중 82%가 이전에 직장을 경험한 사람들이라는 사실입니다. 우리가 단순히 사회적 이슈로만 볼 수 없는 이유가 여기에 있습니다. 이 숫자는 곧, 우리의 조직에서 퇴사한 '그들'일 수 있기 때문입니다. 참고: https://www.hankookilbo.com/News/Read/A2025061314520002493 쉬는 청년? '경력단절 인재'가 아닌, '경험단절 조직'의 결과 최근 퇴사 후 재취업하지 않고 쉬는 청년이 증가하고 있습니다. 특히 전 직장을 경험한 청년이 그렇지 않은 청년에 비해 4.6배 많고, 그 원인은 '업무와 적성의 불일치', '임금 및 보상의 불만족

1년차 신입사원, 조직 몰입 & 직원 유지를 위한 리텐션 포인트!

우리 회사의 1년 차 사원들은 지금 얼마나 '머물 준비'가 되어 있을까요? HR 담당자님! 이런 고민 해보신 적 있나요? 보상도 시장 수준 이상이고, 조직 분위기도 좋은 편이고, 리더들도 소통에 진심인데… 왜인지 직원들의 ‘눈빛’은 점점 흐려지는 것 같고,, 출근은 하지만 몰입은 없어 보이고, 앉아 있지만 마음은 밖을 향하고 있는 그 느낌. 이유는 ‘일에서 기대하는 것’이 달라졌기 때문입니다. 같은 팀 안에서도 어떤 사람은 성장을 원하고, 누군가는 워라밸을, 또 다른 누군가는 영향력과 주도권을 추구합니다. 과거처럼 하나의 제도와 기준으로 모두를 만족시키기는 점점 어려워지고 있죠. 지금의 직원들은 ‘안정된 직장’보다 ‘자신이 성장하고 있다는 느낌’을 더 중요하게 생각합니다. 입사 6개월 정도면 회사에 적응은 하지만, 자연스럽게 ‘여기에서 나는 어떤 미래를 그릴 수 있을까?’라는 질문이 생기기 시작합니다. 그 답을 찾지 못하면 몰입도는 떨어지고, 이직을 고민하게 되는 것이죠. HR의

&lt;인키움 뉴스레터 90호&gt;

리더십 업데이트 실패, 시대에 뒤처진 상사가 조직을 위협한다! - ‘서울 자가에 대기업 다니는 김부장 이야기’로 본 리더십 리셋 전략

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! 오늘의 화제작, 그리고 ‘김부장’이 던지는 질문 최근 방영중인 JTBC 드라마 「서울 자가에 대기업 다니는 김부장 이야기」 가 화제입니다. 주인공 김낙수 부장은 대기업에 20년 넘게 몸담은 전형적인 ‘올드 보스’형 인물로, 성공한 듯 보이지만 시대의 흐름을 따라가지 못하는 50대 부장의 초상을 그립니다. 김낙수 부장은 스스로를 ‘회사에 충성해 온 엘리트’라 믿지만, 현실의 직원들은 그를 시대에 뒤처진 리더로 여깁니다. 인기 유튜버의 ACT 서비스 품질 논란 영상을 두고 팀원들은 고객의 불만과 문제를 바로잡기 위해 솔직하게 사과하고 해결책을 제시하자고 제안했지만, 이미 혼자서 정답을 내린 김부장은 ‘대한민국 최고 기업이 약하게 보이면 안 된다. 이럴 때일수록 오히려 세게 나가야 유리한 고지에서 딜을 할 수 있다'며

불편한 채용 경험이 ‘우수 인재’의 마음을 돌려세운다

면접은 지원자에게 주는 기업의 첫인상입니다. 인키움의 면접관 성장 트랙으로 미래 인재를 붙잡는 면접 문화를 만들어보세요 “면접 한 번으로 회사 이미지를 잃을 수도 있다” 최근 채용 시장이 ‘지원자 중심’으로 빠르게 재편되고 있습니다. 한 조사에 따르면, 불쾌한 채용 경험을 한 지원자의 96.8%가 채용 과정에서의 안 좋은 기억이 입사 지원에 영향이 있다고 답했으며, 특히 자신이 겪은 ‘불쾌한 면접 경험’을 온라인 커뮤니티 등에 공유한 적이 있다는 응답자도 5명 중 1명 꼴(22.6%)로 나타났습니다. [동아일보] 구직자 72.7% “구직 중 무례한 태도 경험한 적 있어 기업 입장에서 보면 이는 단순한 이미지 문제만은 아닙니다. 면접관의 한 마디, 표정, 질문 방식이 곧 기업 문화의 첫인상이 되며, 결국 긍정적인 지원자 경험 창출이 우수 인재를 유치할 수 있느냐의 갈림길이 되기 때문입니다. 이런 문제 의식에서 출발해, K사는 자사의 면접관이 단순히 ‘평가자’가 아니라, ‘채용 브랜딩

2026년 HR 계획 수립을 위한 해외 HR 트렌드 미리보기

주요 공통 트렌드 TOP4 AI/자동화로 인한 업무 통합: HR의 기능과 조직 전체가 AI와 기술로 재설계 스킬 중심 전환과 내부 탤런트 마켓: 역량맵 구축, 스킬 기반 조직 설계 변화 관리 역량 및 조직문화 내재화 강화 경험 중심의 접근: EX 최적화, 일하는 공간의 재구성, 유연한 커리어 모델 개발 등 글로벌 HR 컨설팅펌 및 기관지 4곳에서 발표한 2026년 HR 트렌드 해외에서는 2026년 HR을 어떻게 예상하고 있을까요? Gartner Top HR Trends & CHRO Priorities for 2026 HR이 조직 변화의 중심이 되어 AI, 스킬, 리더십, 문화라는 '4개의 축’에 집중할 때, 비즈니스 가치 창출의 파트너가 될 수 있다. AI를 활용한 HR 혁신 HR이 AI를 단순히 도입하는 수준을 넘어 HR 운영 모델을 AI 중심 또는 결합 모델로 재설계해야 한다. 예컨대, AI가 수행 가능한 업무는 자동화하고, HR은 그 이후의 전략적 설계와 인간 중심 업무 설

건강하고 행복한 한가위 되세요

공기업 K사 교육훈련체계 재설계 용역 프로젝트 수주!

이번에 수주한 프로젝트는? 인키움은 최근 공기업 K사의 교육훈련체계 재설계 컨설팅 과업을 수주하여 약 6개월간 수행하였습니다. 이번 프로젝트의 핵심은 직무 및 역량 분석을 기반으로 한 체계적 교육훈련(SAT: Systematic Approach to Training)을 도입해, 리더십을 비롯한 7개 분야 전반의 커리큘럼을 새롭게 개편하는 것입니다. 이번 컨설팅을 통해 K사는 기존 교육 과정을 전면 재설계하여 직무 수행 능력을 정확하게 측정하고 관리할 수 있는 훈련 체계를 구축하게 되었습니다! ️ K사가 인키움에 요구한 것은? 빠르게 변화하는 산업 환경과 글로벌 스탠다드에 맞는 직무·역량 중심 교육체계 구축 조직 전반의 역량 DB 관리 체계를 만들어 장기적인 인재 육성 전략 기반 확보 현장의 특수 직무까지 포함하는 맞춤형 교육훈련 설계 K사는 그동안 다양한 직무와 전문 분야에서 교육이 운영되어 왔지만, 체계적인 관리와 리더십 교육 성과의 데이터화에 대한 고민이 깊었습니다. 분야별 교

삼척시립도계요양원, ‘엑서브레인’으로 스마트 시니어 케어 시작!

안녕하세요! 인키움입니다 지난 8월, 엑서브레인(ExerBrain)이 삼척시립도계요양원에 설치되었습니다 이번 설치는 삼척의 어르신들이 즐겁게 참여하면서 인지 기능과 신체 건강을 함께 챙길 수 있는 프로그램을 제공하기 위해 진행되었는데요! 엑서브레인 설치 실사 9월부터 어르신들의 첫 입소를 시작으로 10월에 공식 개원식이 예정되어 있는 삼척시립도계요양원은 엑서브레인 도입을 통해 어르신들의 건강 관리와 즐거운 일상을 지원할 예정입니다! 이제 삼척의 어르신들은 단순한 여가 시간을 넘어, 두뇌와 몸을 함께 깨우는 스마트 시니어 케어 프로그램을 즐기실 수 있게 되었어요! 엑서브레인은 기능성 XR 콘텐츠 기반의 시니어 맞춤형 플랫폼으로, 대형 스크린과 쉬운 조작법을 통해 누구나 쉽게 참여할 수 있으며 두뇌를 자극하는 인지 훈련 몸을 움직이는 신체 활동 웃으며 참여할 수 있는 사회적 활동을 하나로 결합한 종합 솔루션입니다 게임하듯이 가볍게 참여하면서도 실제로는 건강 증진과 활력 유지에 도움이 되

협상은 영업팀만의 몫일까요? - 드라마 〈협상의 기술〉로 보는 ‘협상력’의 새로운 정의

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! 3줄 요약 종영 드라마 〈협상의 기술〉은 협상 과정과 심리를 현실적으로 그려내며 많은 직장인들의 공감을 받았어요! 우리는 실제 이와 같은 갈등과 이해관계 속에서 협상하고 있으며, 협상력은 조직의 성과를 결정짓는 핵심 역량! 우리 조직에 진짜 필요한 협상 전략은 무엇인지, 인키움의 교육 경험과 함께 알아보세요! 당신도 매일 협상하며 일하고 있다는 사실, 알고 계셨나요? 회사에서 한 번쯤 이런 상황 겪어보셨을 거예요. “이번 프로젝트는 누가 맡을까요?” “팀장님, 기획안을 이렇게 수정하는건 어떨까요?” “예산 배분이 부족한데, 마케팅 우선인가요? 개발 우선인가요?” “키움님, 일정은 이 때 아니면 안될까요?” 네. 맞습니다. 이건 모두 ‘협상’입니다. 우리는 매일 ‘무엇을 얻고 무엇을 줄 것인지’를 누군가와 조율하고

공기업 H사 교육 후기 - 성과평가와 목표관리, 관리자의 역할을 새롭게 인식하다!

오늘 소개할 교육은? 최근 기업들은 불확실한 경영 환경 속에서 "성과"라는 단어를 더 자주, 더 진지하게 고민하고 있습니다. 경기 둔화와 디지털 전환, 인력구조 변화가 동시에 일어나면서 성과 관리와 평가 제도는 단순한 HR 제도가 아니라 기업의 생존과 직결되는 전략적 도구로 주목 받고 있습니다. 이번에 인키움이 진행한 H사의 성과평가 스킬 향상 과정은 성과 평가와 목표 관리의 중요성을 다시금 인식하는 과정으로 마련되었습니다. 특히 공기업 및 공공기관의 경우, 조직의 목표와 성과 관리 체계가 상위 전략에 맞추어 운영되는 특징이 있습니다. 이러한 환경에서 H사의 지역 본부 내 평가와 인사를 총괄하는 부장급 직원들이 성과 평가 제도의 취지와 운영 방식에 대해 명확히 이해하고, 공정하고 합리적으로 평가할 수 있는 역량을 갖추는 것에 초점을 맞춰 설계되었습니다! H사는 어떤 교육을 원했나요? 에너지 전환과 디지털 변환을 주도하는 공기업 H사는 교육생들이 성과 관리 체계 전반을 이해하고,

&lt;인키움 뉴스레터 89호&gt;

중대재해처벌법 시대, HR이 반드시 챙겨야 할 안전문화 구축 가이드

산업재해는 특정 업종만의 문제가 아니라, 모든 기업의 신뢰와 생존을 위협하는 리스크입니다. 중대재해처벌법이 2024년 1월 27일부터 상시 근로자 5인 이상 사업장까지 전면 적용됨에 따라, 안전은 더 이상 현장 부서만의 책임이 아닌 기업 전체의 핵심 의제로 자리 잡았습니다. 최근 사회적으로 산업재해와 관련된 사고가 잇따르면서 기업의 안전관리 역량은 단순한 법적 준수 차원을 넘어, ESG 경영 평가 지표와 직결되고 있습니다. 이제 HR 부서도 단순한 교육 제공자가 아닌, 안전문화 정착의 촉진자이자 전략적 파트너로서의 역할을 확장해야 합니다. 그렇다면 HR 담당자는 무엇을 준비해야 할까? 관점의 전환: 준법에서 문화로 안전 관련 교육은 그 동안 법적 요건 충족을 위한 '형식적 프로그램'으로 운영되는 경우가 대부분이었습니다. 그러나 중대재해처벌법 시행 이후, 단순히 벌금이나 법적 처벌을 피하는 수준의 대응만으로는 충분하지 않습니다. 기업은 이제 '안전 문화'를 조직 내에 뿌리내리게 하는

&lt;인키움 뉴스레터 88호&gt;

직장 내 꼰대보다 무서운 갈등 유발자, '오피스 빌런' 감지법과 해결 전략

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! 우리 회사에도 분위기 망치고 사람들 지치게 만드는 사람 있는데! 말로만 듣던 오피스 빌런? 이상 신호 포착 – 조직의 독소, 오피스 빌런! HR테크 기업 인크루트 최근 조사에 따르면, 직장인 10명 중 8명은 ‘자신이 다니는 회사에 오피스 빌런이 있다’고 답했습니다. 특히 대기업 재직자 응답률이 87.3%로 가장 높았는데요! 이는 규모가 클수록 보이지 않는 권력 구조와 인간관계 속에서 갈등이 확대되기 쉽다는 것을 의미합니다. 이들은 단순한 ‘성격 차이’가 아니라 조직의 분위기와 생산성 저하의 주요 원인으로 지목됩니다. 현실 속 빌런, 조직을 흔든다️ 응답자들이 가장 많이 지목한 주된 빌런은 직속·타부서 상사(50.3%), 그 다음은 동료·후배(39.4%), 임원진(27.2%), 대표·사장(19.8%) 순이었습니다.

AI와 글로벌 위기 속 기업의 3가지 생존 전략과 HRD의 전략적 역할

3줄 요약 AI 도입 후 직원들이 오히려 혼란스러워 고민중인 담당자분들 주목! 단순 교육 제공을 넘어 기술과 인재를 연결하고 확산시키는 전략적 허브로서의 HRD 인재 유출을 막고, 기업 경쟁력을 높이는 핵심: 성장의 기회를 제공하는 HRD 오늘날 기업은 거대한 두 가지 파도 앞에 서 있습니다. 바로 AI, 빅데이터 같은 ‘신기술 혁신의 파도’와 미·중 무역 갈등, 공급망 재편 같은 ‘글로벌 불확실성의 파도’입니다. 한쪽에서는 새로운 기회를 창출하지만, 다른 한쪽에서는 사업 자체를 위협하는 ‘기회와 위기의 공존’ 속에서 기업은 어느 때보다 빠르게 배우고 유연하게 대응해야 합니다. 이러한 불확실성을 돌파할 가장 확실한 무기는 바로 '사람', 즉 인적자원(HRD)에 있습니다. HRD는 이제 단순한 교육 부서를 넘어, 기업의 생존과 미래 성장을 책임지는 핵심 파트너로 변모해야 합니다. 불확실한 시대에 기업의 경쟁력을 극대화하기 위해 HRD는 어떤 역할을 해야 할까? 1️ 기술-사람-성과를

&lt;인키움 뉴스레터 86호&gt;

&lt;인키움 뉴스레터 87호&gt;

HRD의 새로운 지평: 이러닝 직무능력향상 교육에 AI를 현명하게 통합하는 전략

3줄 요약 기업의 디지털 전환 기조에 따라 생성형AI를 통합한 HRD 솔루션 도입을 고민중인 담당자분들 주목! 생성형AI 기반 이러닝의 주요 동향, 실제 기업의 도입 사례, 교육 혁신 효과 소개 HR 담당자와 경영자가 주의해야 할 AI 활용 리스크 및 현명한 도입 전략 제시 현대 사회는 급변하는 기술과 시장 환경 속에서 근로자들이 끊임없이 적응하고 역량을 강화해야 하는 시대를 맞이하고 있습니다. 이러한 변화의 중심에서 인적자원개발(HRD)은 인력을 민첩하고 숙련되며 미래에 대비할 수 있도록 하는 핵심적인 역할을 수행합니다. 특히 이러닝은 시간과 공간의 제약을 넘어선 학습 기회를 제공하며, 인공지능(AI)과의 결합은 직무 능력 향상 교육의 패러다임을 혁신하고 있습니다. AI는 전통적인 획일적 교육 방식의 한계를 넘어, 학습자 개인의 특성과 수준에 맞춘 초개인화된 학습 경험을 제공함으로써 직원들의 참여도와 생산성을 향상시킬 잠재력을 가지고 있습니다. AI의 도입은 HRD가 인력의 미래

팀장님, 몇 년생이세요? - '어린 상사 & 나이 많은 팀원' 시대, 흔들리는 리더십 기준

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! 오늘 감지된 조직 신호는? 영화 <인턴> 中 영화 <인 굿 컴퍼니>, <인턴> 다들 보셨나요? 영화 속에 나오는 나이 어린 팀장과 나이 많은 고참 팀원 사이의 일화들,, 이제 우리에게도 낯설지 않은 장면이죠. 두 영화 모두 말합니다. “나이보다 중요한 건 관계의 질과 역할에 대한 자각이다” 현실에서도 나이 어린 리더는 실무 능력 외에 심리적 리더십과 세대 소통 역량을 함께 갖춰야 하며, 나이 많은 구성원은 겸손한 영향력, 경험의 지혜, 존중 기반의 소통을 발휘할 때 조직 내 위치가 명확해지고 갈등을 줄일 수 있습니다. “후배가 먼저 승진해서 이번에 팀장 달았더라” “이번에 들어온 신입이 30대래” “30대 팀장에 40대 팀원,,, 어떻게 피드백하죠?” 이제는 익숙해져야 할 ‘연공-역할 역전’ 현상! 직무 중심 채용

AI 감각 리더십, 3X 시대 조직 문화 혁신의 핵심 전략!

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! AI 감각 자가진단 체크리스트 팀 내 의사결정에 AI와 데이터를 적극 활용한다. 반복적이고 단순한 업무는 AI나 자동화 툴을 통해 최소화한다. AI 도입 후 팀원들이 새로운 툴을 사용하는 데 적극 지원한다. 문제를 사람 탓보다는 시스템과 프로세스 차원에서 접근한다. 회의 전, AI로 요약된 자료를 공유하거나 참고한다. 리더 본인이 AI 도구를 업무에 직접 활용해 보고, 그 경험을 공유한다. 변화에 대비해 실험과 도전을 장려하는 문화를 만든다. ‘Yes’ 조직 내 AI 감각 리더십 수준 권장 조치 5개 이상 AI 감각이 잘 자리 잡힌 상태 AI 감각 리더십 심화 교육 3~4개 변화 준비는 되었으나, 정착 전 단계 집중 교육 및 코칭 필요 2개 이하 리더십 전환이 부족한 상태 즉각적 리더십 전환 교육 시급 오늘의 조

보고서와 발표가 매번 &quot;뻔하다&quot;는 피드백을 받는다면? - 핵심 메시지 구조화 교육

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! 요즘 조직에 감지된 신호 “그 생각은 누구나 하는 거잖아!" “기획은 있는데 메시지가 없어.” “기업은 이래야 한다, PT는 이래야 한다는 루틴적인 메시지,,,” 근데 왜? 왜 지금, 왜 이 메시지야? 드라마 〈대행사〉에서 주인공 고아인이 팀원들의 발표안을 듣자마자 한 말입니다. 이 말 한 마디에 회의실 공기가 얼어붙죠. 가만 보면 우리도 그렇지 않나요? 보고서는 잘 썼지만 핵심 없는 발표,,, 아이디어는 많지만 날카롭지 못한 제안,,, 기본적인 이야기만 가득한 PT,,, ..... 이제 지겹습니다. 정말 설득력 있는 발표는 새로운 ‘관점’을 보여주는 발표입니다. 지금 여러분의 조직의 발표는, 누구를 왜 설득하고 있는 걸까요? 조직 감각 시그널 분석 보고서와 발표가 늘 “뻔하다”는 피드백이 자주 나온다? PT의

<인키움 뉴스레터 84호>

<인키움 뉴스레터 85호>

경력직 입사자 온보딩 리포트 - &quot;경력직은 조직 내 이방인?&quot;

WORK DAY 1 꿔다 놓은 보릿자루처럼 느껴져요 디즈니+ <레이스> 속 윤조에게서 읽는 경력직의 외로움 <레이스>의 주인공 윤조는 PR 회사에서 잔뼈 굵은 커리어 우먼이지만, 대기업으로 이직하면서 전혀 다른 ‘레이스’를 시작한다. 그녀는 ‘경력직’이지만, 회사 문화와 사람들 사이에서 자신만 어긋나 있는 느낌을 받는다. "나도 이 조직의 일원이 맞나?" “말은 안 하지만, 뭔가 경계하는 눈빛 같아…” “잘해서 인정받고 싶은데, 왜 자꾸 눈치가 보이지?” 드라마 속 윤조의 모습은 오늘날 많은 경력직 입사자들이 겪는 “조직 내 이방인”을 정확히 보여준다. 실제로, HR 컨설팅 현장에서도 “경력직이 너무 빨리 나간다”, “조직 분위기 적응을 어려워한다”는 기업의 고민이 늘고 있다. 경력직 온보딩, 왜 일반 신입과는 다르게 접근해야 할까? 경력직 입사자는 ‘바로 투입 가능한 인력’이라는 기대를 받는다. 기업들이 경력직을 선호하는 가장 큰 이유이기도 하다. 하지만 조직 문화, 커뮤니케이션

직장인들, 언제까지 워드·엑셀만 쓸거야?

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! 직장인들, 언제까지 워드·엑셀만 쓸 거야? 며칠 전, 눈에 띄는 기사가 하나를 봤습니다. “직장인들 언제까지 워드·엑셀 쓸거야”…검색시장 평정한 챗GPT, 오피스도 정조준 오픈AI가 문서 협업, 실시간 채팅, 파일 저장 등 팀 생산성 중심의 기능을 탑재한 ChatGPT 워크스페이스를 통해 MS 오피스와 구글 워크스페이스를 정면으로 겨냥하고 있다는 내용이었는데요! 이건 단순한 기술 진화가 아닙니다. 조직이 일하는 방식 자체가 바뀌고 있다는 신호입니다. ️ 아직도 생성형 AI 교육은 ‘선택’이라고 생각하나요? 기업은 구성원에게 더 이상 ‘엑셀 고급 함수 사용법’만 가르쳐서는 안 됩니다. 챗GPT, Notion AI, MS Copilot, Claude, Perplexity… AI 툴을 '써보는 수준'을 넘어 ‘일을 대신

저성과자 케어의 핵심 시그널 - HR 관점에서 바라보기

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! 늘 그런 친구인데, 그냥 둬도 되지 않을까? "원래 그래"라는 말이 위험한 이유 "늘 그 자리에 머무는 사람 있잖아요. 맡긴 일만 간신히 해내고, 뭔가 더 맡기기엔 불안한..." 실적 압박이 큰 부서에서 흔히 나오는 말입니다. 그리고 종종 이렇게 결론짓죠. "저성과자한테 투자하는 건 비효율적이야. 그 시간에 다른 사람 키우는 게 낫지." 지금 당신의 조직 안에서 벌어지고 있는 ‘ 느리지만 조용한 손실 ’ 감지하고 있나요? 저성과자가 조직에 미치는 영향, 단순히 숫자뿐? 단편적으로 보면 저성과자는 당장 매출이나 실적 기여도가 낮습니다. 하지만 ‘방치된 저성과자’는 조직의 에너지 순환을 막고, 심리적 안전감을 침식시키는 주요 원인이 됩니다. 동료의 사기 저하: ‘왜 나만 일하는 것 같지?’라는 상대적 박탈감 리더의

사람이 지치면, 성과도 지쳐요. 지금은 ‘정서 케어’가 필요한 때!

서울노동권익센터에 따르면, 감정노동은 마트 근로자, 승무원, 텔레마케터, 호텔 관리자, 장례지도사, 요양보호사, 간호사 등이 주로 수행한다고 한다. 앞으로도 서비스업 비중이 지속적으로 증가함에 따라, 감정노동에 노출되는 근로자의 수는 더 늘어날 것으로 예상됩니다. 이에 따라 직무소진, 정서탈진, 이직률 증가는 물론, 고객응대 갈등, 정신건강 문제 등 사회 전반의 문제로 확산될 가능성도 커질 전망입니다. 그러나, 직장인 번아웃은 특정 직군에 국한된 문제만은 아니다! 물리적 과로보다 더 무서운 건 '감정의 피로'다. 일반 사무직, 관리자, 서비스직을 막론하고, ‘몰입이 안 된다’, ‘의미 없이 일만 반복한다’, ‘사는게 지친다’는 목소리가 점점 많아지고 있다. 감정소진을 겪는 근로자 대다수가 우울증, 직무소진 등 정신적·신체적 질환을 경험하고 있으며, 이는 곧 높은 이직 의도로 이어질 수 있습니다. 정서적 회복력과 내면의 동기를 조직이 관리해야 할 자산으로 인식해야 할 때 한국직업능력연

변화를 이끄는 실무자, 조직의 핵심 변수로 거듭나는 법!

오늘 소개할 교육은? 2025년, 조직은 ‘성과’보다 ‘사람’을 중심에 둔 변화의 한가운데에 있습니다. 빠르게 바뀌는 시장 환경 속에서 구성원 간의 연결, 정서적 공감, 유연한 실행력이 어느 때보다 강조되고 있는데요. 특히, 팀의 중심에서 실무를 책임지는 대리 직급은 조직의 활력과 실행을 이끄는 중요한 존재입니다. 이번에 소개할 P사와 함께한 ‘직급별 승진자 리더십 프로그램’은 P사의 전 직급(대리~부장) 승진자를 대상으로 리더십 전환을 위한 맞춤형 교육으로 설계·운영되었으며, 그 중에서도 조직 내 핵심 실무자이자 차세대 리더인 대리 승진자 교육을 중심으로 소개하고자 합니다. P사는 어떤 교육을 원했나요? 미래 산업의 기본이 되는 첨단 기초소재 분야에서 세계적 경쟁력을 자랑하는 P사는 안정적인 기술력과 미래지향적 조직문화를 바탕으로 지속 가능하고 책임 있는 성장을 추구하는 기업입니다. 특히, 구성원 개개인이 미래가치 창출을 위한 리더십을 갖추는 것을 전략적 과제로 보고, 저희 인

“연봉만으론 부족합니다” MZ가 회사를 거르는 진짜 이유

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! ️ “연봉도 복지도 나쁘지 않죠. 그런데… 그 회사엔 안 가고 싶어요.” 최근 채용 플랫폼의 설문조사에서 1000여 명의 직장인 중, 무려 34.5%가 이렇게 말했습니다. 그들이 꼽은 ‘연봉 높아도 일하고 싶지 않은 회사’의 1위는 ‘부도덕한 관리자나 임원이 있는 회사’, 그다음은 ‘나와 맞지 않는 운영 방식과 가치관’이었어요. 보상이나 처우 이전에 “그 조직이 어떤 기준으로 운영되는가”, “함께 일하는 사람들이 신뢰할 수 있는가”가 더 중요해진 것입니다. 한 마디로 지금 MZ는, “우리는 돈만 쫓는 일꾼이 아니라, 기준과 맥락을 보는 동료”라고 말하고 있는 거죠. 이건 단지 MZ의 취향 문제가 아닙니다. 한국의 오래된 조직 문화와 경영 관행에 경고등이 켜진 신호이자, 미래 인재 확보를 위한 새로운 기준이 등장했음을

요즘 세대가 외면하는 기업교육, 이유는 명확하다 – ‘콘텐츠’가 아니라 ‘학습 경험’이 문제!

“우리 회사 교육" 요즘 MZ세대한테 왜 반응이 없을까? 이 질문은 지금 많은 기업 HR담당자들의 고민일 겁니다. 콘텐츠는 잘 만들었는데도 반응은 미지근하고, 실무 전이는 더디기만 하고,,, 왜일까요? 답은 분명합니다. 교육의 '흐름'이 끊겨 있기 때문입니다 최근 기업 교육 현장에서 공통적으로 포착되는 흐름은 "교육은 했지만, 변화는 없다"는 피드백이 늘고 있다는 것이다. 교육을 수료한 MZ세대 구성원들이 실제 업무에서는 배운 내용을 거의 활용하지 않거나, 애초에 교육에 큰 관심을 보이지 않는 모습은 더 이상 예외가 아니다. 이는 단순한 태도의 문제가 아니다. 교육의 구조 자체가 시대의 감각을 따라가지 못하고 있음을 시사한다. 교육에 대한 기대가 달라진 세대 요즘 세대(신입~대리급)는 디지털 환경에 익숙하며 실용성과 효율성 중심의 감각을 가지고 있다. 이들은 ‘이게 내게 어떤 의미가 있는가’를 명확히 제시하지 않으면 몰입하지 않는다. ‘학습’에 대해서도 단순한 콘텐츠 전달이 아닌

조직 내 프리라이더 이슈, 어디서부터 풀어야 할까?

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! "우리 팀만 일하는 것 같아요... 프리라이더 때문에 일할 의욕이 안생겨요" “회사에 다들 있다는 월급 루팡 때문에 힘들어요” 조직 내 은근한 ‘프리라이딩’ 신호 2023년 잡코리아 설문에 따르면 직장인의 62%가 "우리 팀에 프리라이더가 있다"고 응답했다. 공정하지 않다고 느끼는 순간, 팀워크는 무너지기 시작하고, 심지어 팀원들 사이에서조차 "누가 더 일했는지"를 두고 눈치 싸움이 벌어진다. 이런 일들이 조직에서 반복될 때, 조직은 이미 ‘프리라이딩’에 대한 분위기를 묵인하고 있는지도 모른다. “일 잘하면 일만 늘어난다” 실제 직장인들 사이에서 자주 회자되는 말이죠! 실제 연구에서도 프리라이딩 상황에 지속적으로 노출된 팀은 성과 달성률이 평균 28% 낮으며, 이직률은 1.7배 높다는 결과가 있다. 성과를 수치화하

툴은 연결되어 있지만, 팀은 연결되지 않았다. – 조직이 &quot;사일로&quot;에 갇혔다는 신호!

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! 여러분의 조직을 생각하며, 다음 중 해당되는 항목을 모두 고르세요! 협업 툴에 “@전체 공지”는 자주 올라오지만, 정작 내 업무와 어떤 관련 있는지 모르겠다. 다른 부서가 하는 일은 잘 모르겠고, 그들이 뭘 필요로 하는지도 파악하기 어렵다. 업무 요청 메일이나 메시지를 보낼 때, 상대 부서 눈치를 보거나 망설여질 때가 있다. 회의는 자주 열리지만, 책임 주체나 실행 계획이 늘 흐지부지 끝난다. “이건 내 일이 아닌데요”라는 말이 팀 안팎에서 심심찮게 들린다. 해당되는 항목이 2개 이상이면, 사일로 현상이 시작된 신호입니다. 요즘 이런 대화, 낯설지가 않네~ “이건 기획팀이 할 일이잖아요.” “저희 팀에서는 그런 건 담당 안 해요.” “이건 개발팀에서 컨펌 받아야 할 텐데요?” 부서마다 할 일이 나뉘어 있는 건 당

K사 신임 부점장 리더십 과정 - 승진했지만, 리더는 처음인 당신에게,,

“전략 실행력과 팀 성과, 열쇠는 세컨드 리더입니다” 중간 관리자로 승진한 직원들에게 당신의 조직은 어떤 준비를 해주고 있나요? 오늘 소개할 교육은? 한국생산성본부의 2025 HRD 트렌드 리포트에 따르면, 기업이 리더에게 가장 많이 요구하는 역량은 ‘조직관리(57%)’와 ‘사람관리(52%)’로 나타났습니다. 특히 신임 부점장들은 조직의 세컨드 리더이자 전략 실행의 키 플레이어이지만, 이들에게 뚜렷한 역할 교육도, 변화 대응 전략도 없는 경우가 대부분이죠. 조직 변화가 빠르게 이뤄지는 요즘, 세컨드 리더들은 상하 간 기대를 조율하면서도 성과를 이끌어야 하는 이중의 부담을 안고 있어요. 지금 이 순간에도 수많은 세컨드 리더들은 고민합니다. “팀원들과 어떻게 소통해야 할까?” “성과는 내야 하는데, 막막하다…” 실제로 기업에서는 관리자 역할보다, 코치형 리더십을 요구받는 중간 관리자들이 갈 길을 헤매고 있습니다. K사는 어떤 교육을 원했나요? 우리나라 금융업을 선도하는 K사는 업계

당신의 강의는 어디까지 책임지나요? EX를 움직이는 사내강사 2.0 시대

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! 2025 HR 트렌드의 핵심: '직원경험(Employee Experience, EX)' 2025년, HR의 트렌드는 단순히 직원을 ‘관리’하는 것에서 벗어나 ‘함께 성장할 수 있는 조직’을 설계하는 방향으로 바뀌고 있습니다. 이는 글로벌 기업들의 직원 경험(EX)을 중시하는 흐름으로 이어졌는데요! 직원 경험은 입사부터 퇴사까지, 직원이 조직 안에서 겪는 모든 경험을 말합니다. 모든 산업에서 성과와 품질은 직원의 태도와 행동에 크게 좌우됩니다. 따라서 직원들이 어떤 경험을 하고 있는지를 파악하고 그 안에서 진짜 니즈를 찾아내는 일이 조직의 핵심 과제가 되었습니다. Jacob morgan, "EX에 투자하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 수익성이 4배 더 높다" Mercer, "EX가 강한 조직은 수익성, 혁신성, 고객

&lt;인키움 뉴스레터 83호&gt;

N사 DNA 업그레이드! Career Patch Downloading...

오늘 소개할 교육은? 요즘같이 이직이 자유로운 시대에 새로운 구성원이 조직에 성공적으로 적응하는 것은 기업의 핵심 과제입니다. 그렇기에 신규입사자의 온보딩은 단순한 오리엔테이션을 넘어 진정한 조직 문화와 가치를 내재화할 수 있는 프로그램으로 구성하는 것이 매우 중요한데요️ 인키움의 온보딩 교육은 기존의 획일적인 접근에서 벗어나, 고객사의 교육 니즈를 충족하고, 신규입사자들의 적극적인 참여와 몰입을 이끌어내는 차별화된 커스터마이징 프로그램을 제공합니다. N사는 어떤 교육을 원했나요? 새로운 재미를 만들어나가는 게임 개발사 N사는 지난 2023년 온라인 교육 문의를 시작으로 저희 인키움과 다양한 교육을 꾸준히 함께 해오고 있는 고객사입니다! N사에서는 올해 신규입사자들에게 단순히 업무 지식을 전달하는 것을 넘어, 기업의 핵심가치를 내재화하고 셀프 리더십을 함양하고자 했습니다. 기업 문화에 빠르게 적응하고 조직에 몰입할 수 있는 근본적인 역량 개발을 목표로 하였으며, 창의적 문제해결

AI, 우리의 일상을 바꾸다: 기술의 민주화

기술은 늘 복잡함에서 단순함으로 진화해왔다. 검색 엔진의 발전이 그 대표적인 예다. 웹 1.0 시대에는 복잡한 불리언 검색어와 특정 기호를 사용해야만 원하는 정보를 찾을 수 있었다. 당시에는 연산자를 활용해 검색을 세밀하게 조정해야 했기 때문에 정보의 접근이 전문가 영역에 머물러 있었다. 그러나 오늘날, 자연어 처리(NLP)와 머신러닝(ML)의 발전 덕분에 검색 엔진은 사람의 의도를 이해하고 문맥을 파악해 더 정확한 답변을 제공할 수 있게 되었다. 이제는 단순히 “오늘 날씨 어때?”라는 질문만으로도 원하는 정보를 얻을 수 있는 시대가 되었다. 기술, 누구나의 것으로 AI의 현재 모습은 초기 웹 검색 엔진과 매우 흡사하다. 현재 AI를 활용하려면 복잡한 "프롬프트 엔지니어링" 능력이 필요하다. 특정 문장 구조, 키워드 배치, 상세한 지시사항 등을 잘 조합해야 원하는 결과를 얻을 수 있다. 이는 특정한 지식을 가진 사람들만이 효과적으로 AI를 활용할 수 있다는 인식을 강화하고 있다. 그

기술은 배웠지만 왜 성과는 오르지 않을까? AI 시대 리더 교육의 미싱링크

2023년을 기점으로 생성형AI의 급속한 확산은 기업 현장에 새로운 변화의 물결을 가져왔다. 한국마이크로소프트의 '업무 동향 지표 2024'에 따르면, 국내 리더의 80%가 AI 도입이 경쟁력 유지에 필수적이라고 인식하고 있으며, 응답자의 77%는 AI 역량을 채용 우선순위로 두고 있다고 답했다. 또한, KPMG의 '2024년 CEO 전망 조사'에 따르면, 글로벌 CEO의 64%가 생성형AI를 최우선 투자 대상으로 고려하고 있으며, 이는 AI 교육 및 활용에 대한 기업의 투자가 증가하고 있음을 시사한다. 그러나 이러한 교육 투자에도 불구하고 기대했던 생산성 향상이나 의사 결정 품질 개선 등의 성과는 뚜렷하게 나타나지 않고 있다. 많은 조직이 AI 활용 능력, 데이터 기반 의사 결정, 디지털 협업 역량 등을 강화하기 위한 프로그램을 도입했지만, 실질적인 성과로 이어지지 않는 상황에는 분명한 원인이 있다. 바로 "AI 시대의 리더 역할 재정의"와 "비판적 사고 및 윤리 기반의 판단력"에

우리 조직엔 왜 이정효가 없을까? – 광주FC️‘이정효 리더십’으로 보는 조직 몰입의 공식

- 조직 문화를 바꾸는 진짜 리더십, ‘이정효 매직’에서 배우다 - “패배가 익숙하던 팀은 어떻게 K리그 역사를 새로 썼을까?” 간단 3줄 요약 K리그의 돌풍의 중심에는 성과보다 ‘팀 분위기와 신뢰’를 먼저 설계한 리더, 광주FC 이정효가 있었다! 이정효 리더십의 핵심! 일방적 지시보다 ‘합의’와 ‘몰입’을 이끌어내는 커뮤니케이션 이정효 매직, 오늘날 기업이 주목해야 할 '문화 중심 리더십'의 생생한 사례 요즘 대한한국은 이정효 매직으로 열광하고 있습니다. 미래 축구 국가대표 감독으로까지 거론되며 연일 주목 받고 있는 광주FC의 이정효 감독! 시민구단인 광주FC는 2022년까지만 해도 프로 축구에서 가장 낮은 인지도를 가진 팀 중 하나였어요. 적은 예산, 짧은 전통, 얇은 선수층. ‘늘 하위권을 맴도는 팀’이라는 이미지가 굳어져 있었고, 팬들도 많지 않았죠. "그런데 단 2년 만에 놀라운 일이 벌어졌습니다!" 이정효 감독 부임 첫 해, 광주FC는 K리그2 우승과 1부 리그 ‘

“너 그러다 팀장 된다?” – 조소의 대상이 된 리더, 어쩌다 피하고 싶은 존재가 됐을까?

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! 간단 3줄 요약 최근 유행하는 “승진 싫어증” 한국 54.8%, 미국 52%, 일본 77%… 조직에 퍼지고 있는 ‘오피스 피터팬’ 조직 구조와 리더십 문화에 대한 무언의 시그널? 이제는 ‘리더십 교육’을 재정의할 때! 피터팬에게 날개 대신 ‘설계도’를 주세요. 요즘 직장인들 사이에서 유행하는 "승진 싫어증"? “성장은 하고 싶은데, 승진은 싫어요.” “승진하면 일도 더블, 책임도 더블인데,,,굳이?” “워라밸이 중요한데,,, 승진하면 깨지는 거 아닌가요?” 최근 MZ세대 구성원들 사이에서 이런 말들이 점점 더 보편화되면서 리더 역할을 기피하는 직원들이 늘고 있습니다. 이른바 ‘오피스 피터팬’의 등장, 그리고 ‘의도적 언보싱(Conscious Unbossing)’ 현상이죠. 한 때는 '대리 → 과장 → 차장

“요즘 애들은 왜 이렇게 예민할까?” MZ와의 갈등, 소통은 어떻게 시작되는가

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간! 🏻️ “왜 요즘 애들은 피드백만 하면 퇴.사.각.이래?” 상사 입장에선 업무 성과를 높이기 위해 한 말이지만, 돌아오는 반응은 ‘꼰대’ 소리, 무기력한 침묵, 이직 암시… ‘내가 뭘 그렇게 잘못했나?’ 라는 의문이 드는 요즘. 그렇다면 스스로에게 이 질문을 해보세요. “우리는 세대의 언어를 바꾸지 않고, 같은 방식으로만 말하고 있진 않았나?” MZ를 오해하고 있었던 장면들 1. <미생> 장그래 vs 오 과장 장그래는 감정과 논리를 동시에 따지는 인물이고, 오과장은 ‘이건 원래 이렇게 하는 거야’를 반복하는 ‘원래’무새죠! 이 둘의 의견 충돌은 정말 세대 차이 때문일까요? → MZ세대는 “왜”에 민감해요. 설득보다 납득🏻️이 중요한 세대죠. 우리가 조직 내에서 흔히 겪는 상사 또는 팀원과의 갈등은 세대 차이보다

&quot;역량? 스킬?️ 지금은 '하이브리드 HR' 시대️&quot;– 단기 성과와 장기 성과를 모두 잡는 인재 관리 전략!

3줄 요약 ️ 기술 중심 조직일수록 실무에 바로 투입 가능한 '스킬 기반 HR'이 유리하다. ️ 리더십이나 전략 기획처럼 맥락이 중요한 역할은 '역량 기반 HR'이 더 적합하다. ️ 지금 필요한 건, 두 가지 접근을 유연하게 조합하는 ‘하이브리드 HR’입니다. "실무에 강한 사람 뽑아주세요!” vs “조직에 맞는 인재가 필요해요.” 현장에서 많이 듣는 두 문장입니다. 앞선 문장은 단기 성과 중심, 후자는 장기 성장 중심의 인재를 요구하죠. 인재를 평가하고 운용하는 기준이 점점 다양해지는 오늘날, HR 전략도 이분법을 넘어서야 할 때입니다. 스킬 기반 HR의 민첩성과 역량 기반 HR의 전략적 정합성을 조화롭게 반영한 보다 균형 잡힌 인재 관리 접근이 중요한 이유가 여기에 있습니다. 스킬 기반 HR과 역량 기반 HR, 무엇이 어떻게 다를까? 스킬 기반 HR은 말 그대로 “할 수 있는 일”을 중심으로 인재를 평가합니다. 프로그래밍 언어, 시스템 운영, 장비 조작과 같은 즉시 투입 가능한

2025 글로벌 HR 트렌드 모아보기

안녕하세요! 인키움입니다 2024년 새해 인사를 드린 것이 엊그제 같은데 벌써 한 해가 일주일이 채 남지 않았습니다 이제 많은 HR 리더분들은 한 해를 마무리하고 HR 트렌드를 확인하며 새로운 2025년 계획을 수립하고 계시겠죠! 그래서 준비했습니다! 해외 HR 컨설팅펌 및 기관지 4곳에서 발표한 2025년 HR 트렌드 해외에서는 2025년 HR을 어떻게 예상하며 준비하고 있을까요? Forbes Essential HR And Recruitment Trends For 2025 Bernard Marr 다가오는 2025년에는 HR 리더들이 AI 통합, 윤리적 자동화, 포괄적 웰빙 프로그램 등을 수용하여, 더 탄력적이고 효율적이며, 인간 중심적인 업무 환경을 구축해야 합니다. 조직의 성공은 기술 혁신과 인간의 필요 사이의 균형을 맞추는 데 달려 있으며, 모든 조직의 핵심은 사람이라는 사실을 놓치지 않는 것이 중요합니다. 1. AI를 활용한 채용 및 인력 계획 포브스는 2025년에는 AI 기

2025년, 새해 복 많이 받으세요!

올 한 해도 인키움을 믿고 함께해 주셔서 감사합니다. 다가오는 2025년은 더욱 빛나는 한 해가 되시기를 기원하며 내년에도 인키움과 소중한 인연을 이어갈 수 있기를 소망합니다. 새해에도 좋은 일만 가득하세요! - 인키움 임직원 일동 -

U사 1년차 리텐션 교육! 넌 계획이 다 있구나? 동료와 한 걸음 close~

오늘 소개할 교육은? 작년에 입사한 신규 입사자들은 현재 우리 회사에 잘 적응하고 있을까요? 2025년 글로벌 HR 트렌드에 따르면, 직원 경험 기반의 경력 개발 및 인재 유지의 중요성을 강조하고 있습니다. 직원 경험(EX)은 조직 내에서 겪고 느끼는 모든 측면을 포함하며, 업무, 조직 문화, 동료와의 관계, 복지, 성장 기회 등 다양한 요소들이 이에 영향을 미칩니다. 이러한 맥락에서 리텐션 교육은 기업과 구성원 모두에게 필수적인 프로그램이라 할 수 있습니다. 기업 측면에서는 직원 이직률 감소와 생산성 향상을 기대할 수 있고, 구성원 측면에서는 경력 개발과 직무 만족도를 높일 수 있죠. 시장의 불확실성이 여전히 지속되고 있는 지금, 직원들의 자발적인 참여와 몰입도를 증진시키고 성장 욕구를 충족할 수 있는 리텐션 교육을 통해 저연차 직원들에게 긍정적인 직원 경험을 제공하여 조직 경쟁력을 강화해야 합니다! U사 리텐션 과정 현장 U사는 어떤 교육을 원했나요? U사는 1년 미만 경력직 신

&lt;인키움 뉴스레터 81호&gt;

당신의 협상력은 몇 점인가요? 차이를 만드는 비즈니스 협상 전략!

오늘 소개할 교육은? 최근 업무 환경은 인공지능 기술의 발전과 디지털 전환의 가속화로 인해 더욱 복잡하고 다층적으로 변모하고 있으며, 이에 따라 기업과 직원 모두에게 요구되는 역량도 점점 더 세분화되고 전문화되고 있습니다. 특히 '협상력'은 기업 간 거래는 물론, 사내 협업에서도 갈등을 해소하고 최적의 결과를 도출하는 데 있어 필수적인 역량으로 자리 잡았습니다. 이러한 흐름 속에서 ‘비즈니스 협상 전략’ 프로그램에 대한 문의도 증가하고 있는데요! 이 교육은 단순히 이론을 전달하는 데 그치지 않고, 실질적인 협상 스킬과 전략을 체득할 수 있는 기회를 제공합니다. 기업에는 조직의 목표 달성을 위한 효과적인 협상 방식을 제시하고, 직원들에게는 업무 효율성과 커뮤니케이션 능력을 극대화할 수 있는 방법을 알려주는 것이 특징입니다. V사는 어떤 교육을 원했나요? 에너지 전환과 디지털 전환을 주도하며 고품질의 전기를 공급하는 V사에서는 지방 자치 단체 및 지역 사회와의 업무적 협상이 빈번하다

B사의 체계적인 성장 시스템, 커리어 그린라이트!

오늘 소개할 교육은? 최근 고용시장이 빠르게 변화함에 따라, 기업의 인재 육성 전략도 새로운 국면을 맞이하고 있습니다. 특히, MZ세대의 부상과 디지털 전환 가속화로 인해, 중간 관리자의 역할과 책임이 그 어느 때보다 중요해지고 있습니다. 이러한 변화의 흐름 속에서 기업들은 새로운 리더를 어떻게 준비시켜야 할지 고민하고 있습니다. 과장으로 승진한 직원들은 단순한 직급 상승이 아니라, 더욱 높은 책임과 성과 창출 능력을 요구 받게 됩니다. 승진자는 앞으로의 커리어를 단단히 하기 위한 체계적인 설계와 동시에 후배들을 이끌 수 있는 균형적인 리더로 성장해야 하기 때문에 이를 효과적으로 수행하기 위한 필수 역량을 체계적이고 지속적으로 학습해야 합니다. 따라서, 승진자들이 자신감을 갖고 역할을 수행할 수 있도록 돕는 교육 프로그램이 필수적입니다. B사는 어떤 교육을 원했나요? 즐거운 금융 생활을 위해 고객의 금융 놀이터가 되고자 과감한 변화를 모색하는 B사는 금융 산업의 디지털 전환이 가

&lt;인키움 뉴스레터 82호&gt;

문서 작성과 보고서 코칭 전략, 성과 향상에 참여하시겠습니까?

오늘 소개할 교육은? 최근 기업 환경은 급변하는 경제 상황과 디지털 전환, 언택트 시대 도래로 인해 내부 소통과 보고의 중요성이 그 어느 때보다 부각되고 있습니다! 효과적인 의사소통과 체계적인 보고 체계를 구축하는 것은 조직의 효율성을 높이는 핵심 열쇠로 작용하며, 이는 기업의 성장과 안정적인 운영에 필수적입니다. 이에 따라 문서 작성법, 효과적인 보고법, 올바른 보고 태도에 대한 기업교육의 필요성이 크게 중가하고 있으며, 실제 많은 기업들이 보고 스킬 교육을 진행하고 있는데요 오늘 소개할 교육은 기획의 중요성과 기획력의 의미를 이해하는 것이 포인트입니다! 교육생들은 논리적 사고를 기반으로 상대방이 쉽게 이하고 설득력 있는 문서를 작성하는 법을 학습합니다. 또한, 팀원의 보고서 미흡 원인을 진단하고, 문서 품질 저하의 원인을 분석하여 유형별 코칭 전략️도 마련할 수 있습니다. 메시지 구성의 기초가 되는 논리 구조를 통해 문서 내용의 논리성 점검과 보완하는 방법도 심도 있게 다루며,

인키움 창립 25주년 기념행사

끊임없는 성장과 지혜를 상징하는 뱀의 해 우리가 함께 만들어갈 새로운 도전이 시작되었습니다! 인키움이 걸어온 25년, 그리고 앞으로 나아갈 더 큰 미래를 기념하며, 창립 25주년 행사가 열렸습니다! 그 특별한 순간 속으로 함께 GO 창립 기념식은 승진자 사령장 수여로 시작되었습니다! 올해는 세 분이 승진의 기쁨을 누리게 되었는데요 경영지원실 L부장님, BPO사업부 K차장님, HR사업부 S대리님입니다! 모두모두 진심으로 축하드리며 더욱 업그레이드하는 2025년 보내시길 바랍니다 올해 장기 근속자는 총 다섯 분으로 상장과 격려금이 수여되었는데요! 인키움의 변화와 성장을 위해 오랜기간 함께해주신 장기 근속자분들께 진심으로 감사드립니다 Previous image Next image 작년 한 해 뛰어난 역량을 발휘한 직원에게 수여되는 올해의 인키움人상 올해의 주인공은 HR사업부 K과장님입니다! K과장님은 인키움人상 수상과 함께 진급의 기쁨도 함께 누리게 되셨는데요! 수상을 진심으로 축하드리며