조직 내 프리라이더 이슈, 어디서부터 풀어야 할까?

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간!

"우리 팀만 일하는 것 같아요... 프리라이더 때문에 일할 의욕이 안생겨요" “회사에 다들 있다는 월급 루팡 때문에 힘들어요” 조직 내 은근한 ‘프리라이딩’ 신호 2023년 잡코리아 설문에 따르면 직장인의 62%가 "우리 팀에 프리라이더가 있다"고 응답했다.

공정하지 않다고 느끼는 순간, 팀워크는 무너지기 시작하고, 심지어 팀원들 사이에서조차 "누가 더 일했는지"를 두고 눈치 싸움이 벌어진다. 이런 일들이 조직에서 반복될 때, 조직은 이미 ‘프리라이딩’에 대한 분위기를 묵인하고 있는지도 모른다.

“일 잘하면 일만 늘어난다” 실제 직장인들 사이에서 자주 회자되는 말이죠! 실제 연구에서도 프리라이딩 상황에 지속적으로 노출된 팀은 성과 달성률이 평균 28% 낮으며, 이직률은 1.7배 높다는 결과가 있다.

성과를 수치화하...