“요즘 애들은 왜 이렇게 예민할까?” MZ와의 갈등, 소통은 어떻게 시작되는가

직장생활의 감을 예리하게 만들어주는 HR 인사이트! 직감(職感)레이더 조직에서 벌어지는 작지만 중요한 신호들, 그 의미를 함께 읽고 당신의 조직 감각을 업데이트할 시간!

🏻️ “왜 요즘 애들은 피드백만 하면 퇴.사.각.이래?” 상사 입장에선 업무 성과를 높이기 위해 한 말이지만, 돌아오는 반응은 ‘꼰대’ 소리, 무기력한 침묵, 이직 암시… ‘내가 뭘 그렇게 잘못했나?’

라는 의문이 드는 요즘. 그렇다면 스스로에게 이 질문을 해보세요.

“우리는 세대의 언어를 바꾸지 않고, 같은 방식으로만 말하고 있진 않았나?” MZ를 오해하고 있었던 장면들 1.

<미생> 장그래 vs 오 과장 장그래는 감정과 논리를 동시에 따지는 인물이고, 오과장은 ‘이건 원래 이렇게 하는 거야’를 반복하는 ‘원래’무새죠! 이 둘의 의견 충돌은 정말 세대 차이 때문일까요?

→ MZ세대는 “왜”에 민감해요. 설득보다 납득🏻️이 중요한 세대죠.

우리가 조직 내에서 흔히 겪는 상사 또는 팀원과의 갈등은 세대 차이보다 ...