AI 코칭의 시대, HRD가 설계해야 할 새로운 성장의 관계

이제, 모든 사람이 코치를 손안에 두고 있다! 몇 년 전만 해도 ‘AI 코칭’은 낯선 말이었다.

그러나 지금은 누구나 AI에게 "내 프레젠테이션을 점검해줘", "오늘 팀 회의 피드백을 정리해줘", "이번 주 일정을 효율적으로 짜줘"라고 요청한다. 이제 AI는 특정 직무의 전문가나 기술 인력만의 도구가 아니라, 모든 구성원이 사용하는 일상적 조언자이자 코치가 되었고 이 변화는 HRD에게 새로운 과제를 던진다.

AI가 사람을 '돕는' 시대에 HRD는 어떤 역할을 해야 하는가? 이제 HRD의 과제는 AI를 활용한 학습 기술을 도입하는 것이 아니라, AI를 통해 더 인간적인 성장을 경험할 수 있도록 조직 문화를 설계하는 것이다. ️

AI 코칭, 개인의 자율학습에서 시작 'AI 코칭'은 거창한 시스템이 아니다. 많은 조직에서 이미 직원들은 ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini 같은 도구를 자기 피드백, 커뮤니케이션, 감정 관리, 학습 계획 등에 활용하고 있다.

이것이 ...