Q&A) 부스 방문객 응대하기도 바쁜데 기록까지 남겨야 할까요
질문: 안녕하세요, 저희 회사는 최근 사업 영역을 확장하며 다양한 전시회에 꾸준히 참여하고 있습니다. 전시회 현장에서 바이어들과 상담을 진행하는 과정에서 상사께서는 전시 일정이 빡빡하다 보니 방명록이나 상담일지를 꼼꼼히 작성하는 것이 번거롭고 비효율적이라고 하십니다. 그래서 회사명, 담당자명, 연락처 정도만 간단히 정리한 엑셀 파일로도 충분하지 않겠냐는 의견이십니다. 하지만, 바이어의 기본 정보만 기록하는 것으로 충분한지, 아니면 상담 내용을 조금 더 구체적으로 정리하는 것이 장기적인 관점에서 더 효과적인 전략인지 고민이 됩니다. <본 내용은 실제 상담 사례를 바탕으로 작성되었으며, 개인정보는 삭제되었습니다> 전시회에 참가하는 모든 기업은 바이어와의 상담을 최대한 효율적으로 관리하고 싶어 합니다. 그러나 전시회 현장의 현실은 바쁘고 혼잡하며, 상담 내용을 체계적으로 기록하는 것이 결코 쉽지 않습니다. 많은 기업이 회사명, 담당자명, 연락처와 같은 기본적인 정보만 수집하는 것으로 충분