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삼성 냉장고 냉기가 약할 때 자가점검 방법

냉장고는 어느덧 우리 생활에 없어서는 안 될 필수 가전이 된지 오래죠. 하지만 냉장고 사용 중에 음식물이 녹거나 상하게 되는 경우가 생길 수 있는데요. 냉장고의 냉기가 약한 원인과 스스로 점검해볼 수 있는 Tip 알려드릴게요! "냉장고가 평소처럼 시원하지 않은 것 같아요" 냉장고 설정 온도가 약하거나 보관된 식품이 많아 냉기 순환이 되지 않을 경우에 계절에 따라 냉기가 약하다고 느껴질 수 있습니다. 냉장고 도어를 꼭 닫아주세요 냉장고를 사용할 때 가장 중요한 것은 냉장고 문을 꼭 닫는 것입니다. 특히 문이 덜 닫힌 경우, 냉장실에 이슬이 맺히거나 냉동실에 성에가 생길 수 있으니 문이 닫혔는지 꼭 확인해 주세요. 도어가 미세하게 열려 있으면 냉장고는 도어 열림을 감지하지 못할 수 있습니다. 음식물 양이 많거나 용기가 선반 앞으로 나와 도어 병 꽂이에 걸려 도어가 닫히지 않을 수 있으므로 내부를 정리 후 도어를 닫아주세요. 냉장고의 설정 온도를 확인해 주세요. 계절에 따라 냉장고 온도를

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삼성 스마트폰 패턴, 비밀번호 잠금 해제 방법 알아보기

스마트폰, 태블릿 등 스마트 기기들을 사용하다 보면 잠금이나 비밀번호를 분실하는 경우가 있습니다. 아이들이 휴대폰을 가지고 놀다 패턴을 여러 번 입력해서 잠겨버리는 경우도 있는데요. 안타깝게도 안드로이드 OS 보안이 강화되면서 최근에 출시된 스마트폰의 패턴 및 비밀번호는 서비스센터에서 해제 불가합니다. 단, 스마트폰이 '삼성계정'에 로그인 되어 있고, '내 디바이스 찾기' 기능이 활성화되어 있으면 원격으로 잠금 해제를 할 수 있습니다. 스마트폰의 3G/4G/5G/Wi-Fi 등이 활성화되어 있어야 가능합니다. '내 디바이스 찾기' 기능 활성화 방법 (설정 > 생체 인및 및 보안 > 내 디바이스 찾기 >원격 잠금해제 ON) 내 스마트 기기의 패턴 등 비밀번호를 분실한 경우, '원격 잠금 해제' 서비스를 통하여 비밀번호 찾는 방법에 대해서 알려드릴게요! 삼성 계정을 이용하여 원격으로 잠금 해제하기 Step1. 삼성전자 '내 디바이스 찾기' 사이트 접속 및 로그인 https://findmy

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삼성 에어컨 필터 청소, 실외기 주변 정리 등 셀프 점검 방법

겨우내 잠자던 우리 집 에어컨, 다가오는 여름을 시원하게 보내기 위해서는 에어컨의 겨울잠을 깨워야 하는데요. 시원한 여름을 책임져줄 우리 집 에어컨의 겨울잠 깨우는 방법! 삼성전자서비스가 알려드릴게요! STEP 1. 겨울잠 자고 있는 에어컨 깨우기 '에어컨 작동 확인하기' 창문을 열어 환기시키고, 에어컨을 깨워주세요! 삼성 에어컨 스스로 점검하기(전원코드, 리모컨) (1) 전원 코드가 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하세요. (2) 리모컨 배터리 상태를 확인해 주세요. 배터리가 방전되었다면 리모컨 배터리를 교체해 주세요! STEP 2. 에어컨 필터 샤워 시키기 '에어컨 필터 청소' 삼성 에어컨 스스로 점검하기(필터 청소) (1) 에어컨 주변에 쌓여 있던 먼지나 이물질을 청소하세요. (2) 에어컨 필터를 분리한 후 물로 깨끗이 세척해 주세요. (숯 필터는 물 세척 금지! 3개월마다 교체해 주세요!) 삼성 에어컨 스스로 점검하기(필터 청소) (3) 세척한 필터는 그늘에서 완전히 건조해 주세요.

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삼성전자 갤럭시 홈 미니 연결 및 리모컨 기능 알아보기

삼성 갤럭시 홈 미니 연결방법 및 리모컨 기능 최근 갤럭시 S20 시리즈 판매 사은품으로 삼성의 스마트 스피커 '갤럭시 홈 미니'가 지급되었습니다. '갤럭시 홈 미니'는 빅스비를 탑재한 스마트 스피커인데요. 삼성 스마트 가전뿐만 아니라, 리모컨이 있는 어떤 브랜드의 제품이라도 '갤럭시 홈 미니'와 연결해 음성으로 제어할 수 있습니다. 누워서 꼼짝하기 싫은 날 "하이 빅스비~ 선풍기 꺼줘"라고 말하면 홈 미니가 대신 선풍기를 꺼주는 신세계! '갤럭시 홈 미니' 사용방법에 대해 삼성전자서비스가 알려드릴게요! 삼성전자 갤럭시홈미니란 무엇인가요? 빅스비 플랫폼과 Smart Things 앱을 통해 다양한 가전제품을 음성으로 제어할 수 있는 스마트홈 스피커입니다. AKG 사운드 기술을 통해 작지만 풍부한 음향을 제공하며, 특화된 적외선(IR) 리모컨 기능으로 타사의 다양한 제품까지도 제어가 가능한 것이 큰 특징이죠. IR(적외선) 리모컨 기능으로 한층 더 스마트하게! 삼성 갤럭시 홈 미니 연결

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삼성 휴대폰, 가전제품 보증기간 및 부품 보유기간 알아보기

삼성전자에서는 품목별 소비자 분쟁 해결기준(공정거래위원회 고시)과 내규에 따라 제품에 대한 보증을 실시하고 있는데요. 내가 사용하는 제품과 부품 보증기간과 부품 보유 기간은 언제까지인지 삼성전자서비스가 알려드리겠습니다! 보증기간 제조사 또는 제품 판매자가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질, 성능, 기능 하자에 대하여 무료수리를 해주겠다고 약속한 기간을 말합니다. 제품 보증기간의 산정은 제품 구입일자를 기준으로 합니다. 단, 보증서가 없는 경우는 동 제품의 보증서 내용에 준하여 보증 조건을 결정하며, 생산 연월에 3개월 감안(유통기간 반영)하여 구입일자를 적용하여 보증기간을 산정합니다. 품목별 보증기간 TV, 청소기 등 일반 전자제품의 보증기간은 1년입니다. 단, 휴대폰은 20년 1월 1일 이후 구입 제품일 경우 보증기간은 2년입니다. 에어컨, 선풍기, 히터 등 계절성 제품의 보증기간은 2년입니다. 삼성 전자제품 보증기간 부품 보증기간 제품을 구성하는 각 부품에 대한 품질

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삼성 갤럭시 휴대폰 스마트 스위치로 데이터 이동하기(갤럭시 to 갤럭시)

스마트 스위치로 데이터 이동하기 안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 혹시 지금까지 새로운 갤럭시와의 만남 때마다, 이전 갤럭시에 저장해 뒀던 데이터 이동 방법에 대해 고민해 본 적이 있으신가요? 새로운 갤럭시는 가볍고 편안한 마음으로 만나세요! 이전에 찍었던 사진과 사용했던 설정, 통화 내역 등의 데이터를 새로운 갤럭시에서 그대로 사용할 수 있는 <스마트 스위치>를 삼성전자서비스가 소개해 드리겠습니다! 스마트 스위치란? 스마트 스위치로 데이터 이동하기 기존 휴대폰에 장착한 SD카드 및 내장 메모리에 저장되어 있는 데이터(연락처, 음악, 사진, 일정, 문자 메시지, 인터넷 북마크, 홈 화면(갤럭시 S6 이후 모델부터), 디바이스 설정 등)를 신규 갤럭시로 데이터 이동을 쉽게 할 수 있도록 하는 데이터 이동 애플리케이션입니다. 단, 스마트폰 보안 폴더(보안 폴더, knox, 프라이빗 모드) 앱 속 파일 및 숨김 설정한 파일은 이동되지 않습니다! 보안 폴더(보안 폴더, knox, 프라이빗

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우리 집 평수에 맞는 삼성 공기청정기와 에어컨 추천

우리 집 평수에 맞는 삼성 공기청정기, 에어컨 추천 가전제품은 알파벳과 숫자로 구성된 '모델명'을 가지고 있습니다. 공기 청정기의 경우 'AX80M750WFD' 와 같이 구성되어 있는데요. 제품의 외관 디자인은 똑같지만 '제품 코드가'달라 어떤 차이가 있는지 궁금하셨을 텐데요. 공기청정기와 에어컨의 ' 모델명'의 의미를 알아보고, 제품 코드를 보고 우리 집에 맞는 공기청정기와 에어컨을 선택하는 방법을 삼성전자서비스가 알려드리겠습니다! 공기청정기의 모델명의 비밀 삼성 공기청정기 모델명 의미 (출처 : 삼성전자 뉴스룸) 의미 없는 조합처럼 보이겠지만, 모델명에는 규칙이 있습니다. 먼저, 제품 코드 앞 두 자리는 제품군을 의미하는데요. 'AX'의 경우 공기 청정기를 의미합니다. AX 뒤의 두 자리 숫자는 공기청정기가 공기를 청정할 수 있는 최대 넓이를 의미하는데요. '90'이라고 표시되어 있다면 90제곱미터 넓이를 커버할 수 있습니다. 삼성 공기청정기 모델명 의미 (출처 : 삼성전자 뉴스

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냉장고에서 소리가 나는 이유는? 삼성전자서비스가 알려드려요!

안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 냉장고는 여러 가지 부품이 유기적으로 연결되어 작동을 하면서 다양한 소리가 날 수 있는데요. 대부분의 삼성 냉장고 소음은 냉장고 고장이 아닌 정상적인 동작에 의해 발생하는 소리입니다. 이번에는 냉장고에서 소리가 나는 이유에 대해 알아보겠습니다! "냉장고에서 소리가 나요" 냉장고 소리의 원인은 다양합니다. 주로 컴프레서와 팬 모터 부품이 작동되거나, 냉매(냉장고 냉기 유지를 위해 사용되는 액체)가 흐를 때 소리가 날 수 있습니다. 냉장고 설치장소가 바닥이 평평하지 않거나 냉장고 근처에 물건이 있으면 냉장고에 소음이 발생할 수 있는 점 꼭 기억해주세요. 그럼 냉장고에서 어떠한 소리들이 날 수 있는지 알려드릴게요. 1. 컴프레서에서 나는 소리 컴프레서(압축기)는 '냉장고의 심장', '냉장고의 엔진'으로 불립니다. 신선도를 유지하기 위해 냉매를 압축하고 순환시켜 냉장에 필요한 냉기를 만들어 내는 역할을 하는 컴프레서는 24시간 내내 켜져 있는 냉장고의 전력

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삼성전자 서비스센터 무인 접수기 이용 방법

안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 사용하던 휴대폰이 고장 나거나 필요한 부품이 있어서 혹은 기타 다양한 이유로 삼성전자 서비스센터에 방문해야 하는 경우가 있으실 텐데요. 쉽고 빠른 서비스 접수 방법을 알려드리겠습니다. 잠깐! 센터를 방문하시기 전 가까운 센터의 위치와 수리 가능 제품, 센터 대기 현황 등을 미리 확인하고 오시면 더욱 빠른 서비스를 받을 수 있다는 사실! 스마트한 고객의 센스입니다! 삼성전자 서비스센터 찾기 삼성전자 서비스센터 찾기 삼성전자서비스는 고객의 불편함을 최소화하기 위해, 전국 180여 개의 센터를 운영하고 있습니다. 신속... blog.naver.com "삼성전자서비스센터 무인 접수기로 빠르게 접수하세요" 삼성전자서비스 무인 접수기 '무인 접수기'는 직원의 도움 없이 신속하게 서비스를 받을 수 있도록 접수하는 시스템입니다. 요즘 영화관이나 패스트푸드점에서도 '무인 접수기'를 보셨을 텐데요. 삼성전자 서비스센터 입구에서도 '무인 접수기'를 만날 수 있습니다.

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삼성 냉장고, 벽걸이TV, 에어컨 이전 설치 및 철거 서비스

삼성 전자 제품 이전 설치 및 철거 서비스 이사를 하거나 다른 공간으로 전자제품을 이동해야 하는 경우, 제품을 다시 설치해야 하기 때문에 전문가의 도움이 필요한데요. 삼성전자의 에어컨, TV, 냉장고, 세탁기 등의 제품 이전 설치 및 철거 서비스는 제품 설치를 전문으로 하고 있는 '삼성전자 로지텍'에서 운영하고 있습니다. 삼성전자 로지텍의 제품 이전 설치 및 철거 서비스 삼성 전자 제품 이전 설치 및 철거 기준 삼성전자 로지텍에서는 삼성전자 제품의 철거(제품 철거만 필요한 경우), 재설치(제품 설치만 필요한 경우), 이전 설치(철거+제품 이동+재설치)서비스를 유상으로 제공합니다. (단, 에어컨은 철거와 재설치만 가능) <서비스 대상 제품> 에어컨, TV, 냉장고, 세탁기, 홈시어터 삼성전자 제품만 서비스 제공 삼성 전자 제품 이전 설치 및 철거 서비스 설치 및 철거 비용은 제품과 설치환경 따라 다릅니다. 자세한 기준은 이미지를 클릭하여 단가표를 확인해 주세요. 삼성 전자제품 이전 설

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삼성 갤럭시 스마트폰/휴대폰 셀프 소독 방법 알아보기(셀프 클리닝)

삼성 휴대폰 소독 방법 우리가 항상 휴대하고 다니는 스마트폰에는 생각보다 많은 세균이 있다는 사실, 한 번쯤 들어보셨을 텐데요. 건강 관리를 위하여 손을 씻는 것처럼, 휴대폰은 어떻게 관리하는 것이 좋을까요? 출처 : 삼성전자 뉴스룸 휴대폰의 방수 기능이 있다고 해서 휴대폰을 물로 씻어도 될까 생각해 보셨을 텐데요. 휴대폰 세척을 위하여 물로 씻는 행위는 잘못된 방법입니다. 최근 출시된 삼성 스마트폰은 1m의 물속에서 30분을 견딜 수 있는 방수 기능(IP68)을 가지고 있는데요. 하지만, 물줄기나 샤워기를 이용하여 스마트폰을 씻게 되면 압력이 가해져 휴대폰이 손상될 수 있습니다. 세균으로부터 건강도 지키고, 휴대폰 손상 위험 없는 올바른 휴대폰 소독 방법을 알려드릴게요! 휴대폰 소독 준비물 삼성 휴대폰 소독 방법 부드러운 천과 증류수 (정제수) 또는 알코올 세정액을 준비하세요. 휴대폰을 소독하기 위해서는 2가지 준비물이 필요합니다. 먼저 보풀이나, 이물질이 생기지 않는 카메라 렌즈

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스마트폰용 앱 '삼성 PC Help'를 활용하여 삼성 노트북의 궁금증을 해결하세요!

삼성 컴퓨터(노트북)를 사용하면서 오류 해결 방법, 업그레이드 방법 등 궁금한 점이 생겼을 때 어떻게 해결하셨나요? 삼성 컴퓨터에 대한 궁금점은 간편한 스마트폰용 애플리케이션, '삼성 PC 헬프(Samsung PC Help)' 앱을 통해 쉽게 해결해보세요! Samsung PC Help 앱 메인 화면 삼성 'PC Help' 이럴 때 사용해보세요! 삼성'PC Help'는 PC 사용에 있어 유용한 정보를 제공해 주는데요. 예를 들면 윈도 10의 최신 기능을 알고 싶은 경우, 갑자기 컴퓨터 글꼴이 깨지거나 화면이 흐릿해지는 경우, 오류로 PC 복원이 필요할 경우, 소프트웨어 업데이트가 자동으로 되었는데 무엇이 달라졌는지 알고 싶을 경우! PC Help App을 이용하면 궁금증을 쉽게 해결할 수 있습니다! 삼성 'PC Help' 다운로드하기 스마트폰의 [삼성 갤럭시 스토어] 또는 [구글 Play 스토어]에서 '삼성 PC Help' 검색 후 어플을 다운로드하세요. 혹은 아래 링크를 통해 직접

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아이폰에서 삼성 갤럭시로 데이터 이동하기

아이폰에서 삼성 갤럭시로 데이터 이동하기 아이폰에서 갤럭시로 스마트폰을 교체했다면! 데이터 이동이 큰 고민일 텐데요. 걱정하지 마세요~! '스마트 스위치'와 두 스마트폰을 연결할 케이블만 있다면 저장된 연락처, 사진, 북마크, 최근 통화기록 등 데이터를 손쉽게 이동할 수 있습니다. (아이폰에는 스마트 스위치 어플을 설치하지 않습니다) 갤럭시에서 새로운 갤럭시로 데이터 이동하는 방법은 아래 링크를 참고해 주세요! 삼성 갤럭시 휴대폰 스마트 스위치로 데이터 이동하기(갤럭시 to 갤럭시) 안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 혹시 지금까지 새로운 갤럭시와의 만남 때마다, 이전 갤럭시에 저장해 ... blog.naver.com 데이터 이동 전 준비 사항 - 갤럭시 : 5핀 or C 타입 USB 커넥터 - 아이폰 : 아이폰 용 데이터 케이블 갤럭시 스마트폰 준비물 아이폰 준비물 5핀 USB 커넥터 갤럭시 S6, S7 C 타입 USB 커넥터 갤럭시 S8 이상 아이폰 전용 케이블 두 기기를 케이블

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삼성 갤럭시 S20 카메라 촬영 (사용)방법 알아보기

안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 여러분들은 갤럭시 S20의 카메라를 얼마나 활용하고 계시나요? 풍경부터 인물, 심지어 밤하늘에 반짝이는 별들까지 담을 수 있는 엄청난 능력을 가지고 있는데요. 20년전 출시된 세계 최초의 카메라 휴대폰을 시작으로 2020년 갤럭시 S20의 카메라로 어떤 일을 할 수 있는지 지금부터 갤럭시 S20의 카메라 사용 방법에 대해서 자세히 알아보도록 하겠습니다. 삼성전자의 세계최초 카메라 휴대폰 <SCH-V200> 20년 전, 세계최초 카메라가 작동되는 휴대폰이였던 <SCH-V200>은 CCD센서를 통한 유효화소 35만 화소를 만들어냈습니다. 하지만 20년이 지난 2020년 3월, <갤럭시 S20 울트라>는 310배 증가 된 1억 800만화소와 아이소셀센서를 통해 사진 촬영을 진행하고 있습니다. 또한 20년 전에는 없던 ZOOM 기능이 이제는 광학 10배, 디지털 100배에 달하는 기능으로 발전하였으며, 20장을 저장하면 꽉 차던 앨범이 이제는 약 14,20

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삼성 컴퓨터(PC, 노트북) 윈도우10 설치(초기화)방법 알아보기

삼성 컴퓨터 윈도우10 설치 및 초기화 방법 내 PC나 노트북이 느려지거나, 갑자기 윈도우 부팅이 되지 않아 당황하신 적 많으시죠? 프로그램 정리를 해도 빨라지지 않고, 윈도우 재설치를 해야 하는 경우 방법을 몰라 곤란했던 경험이 있을 텐데요. 그래서 준비했습니다. 삼성 컴퓨터면 누구나 쉽게 사용할 수 있어 편리한 Samsung Recovery! 삼성전자서비스가 삼성 컴퓨터(PC, 노트북)의 윈도우10 설치(초기화) 방법을 알려드릴게요! "주의사항" Samsung Recovery를 이용하여 복원을 하게 되면 저장된 모든 데이터 및 사용자가 별도로 설치한 애플리케이션 등이 삭제되므로, 중요한 데이터가 있을 경우 복원 전 미리 외부 저장 장치에 백업하세요. 저장 용량이 64 GB 이하인 모델에서는 Samsung Recovery 프로그램이 제공되지 않을 수 있습니다. Step 1. 'Samsung Recovery' 실행하기 1. 윈도우 부팅 될 경우 : 시작버튼 → [Samsung Rec

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삼성전자 으뜸효율 가전제품 구매혜택 알아보기!

안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 한국 에너지공단에서 시행하는 <으뜸효율 가전제품 구매비용 환급사업>에 대해 들어보셨나요? '고효율 제품이 선호되는 소비문화를 확신시키고자' 구매 비용의 10%(개인별 30만원 한도)를 환급해주는 제도인데요. 삼성전자도 이 좋은 취지에 적극 동참하고자 특별 추가 할인 혜택을 제공한다고 해요. 지금부터 으뜸효율 가전제품 환급과 삼성전자 특별 할인 혜택에 대해 알아보겠습니다. 으뜸효율 가전제품 환급사업이란? 으뜸효율 가전제품 환급사업 고효율 가전제품의 소비 촉진 및 에너지 절약을 위해 에너지효율이 좋은 가전제품 구입 시 구매금액의 10%를 환급해주는 제도입니다. (개인별 30만원 한도) 환급 기간 및 환급 금액은? 제품 구매 2020.3.23 ~ 2020.12.31 환급 신청 2020.3.23 ~ 2021.1.15 환급 금액 으뜸효율 가전제품 구매금액의 10%(VAT포함, 최대 30만원) 재원 소진 시 환급 종료 환급 대상 제품은? 에너지소비효율 1등급

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삼성 스마트폰 '내 디바이스 찾기'기능 알아보기(백업/비밀번호/잠금해제/분실/폰찾기/삼성폰 등)

안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 일상 생활 속이나 여행을 갔을 때 소중한 스마트폰을 잃어 버린 적이 있으신가요? 고가의 스마트폰에 소중한 추억까지 한순간에 사라져 버릴 수 있는데요. 하지만 방법이 있습니다. 바로 스마트폰에 삼성 계정을 로그인하고 '내 디바이스 찾기' 기능을 활성화 해놓는 것인데요. 내 스마트폰의 위치 추적부터, 백업까지 원격으로 관리하는 방법에 대해서 알아보겠습니다. 삼성 계정 등록 및 '내 디바이스 찾기' 설정 계정 등록 - 설정 → 계정 및 백업 → 계정 → 계정추가 내 디바이스 찾기 - 설정 → 생체 인식 및 보안 → 내 디바이스 찾기 '삼성 계정' 로그인 '내 디바이스 찾기' 활성화 두가지 설정이 되어 있어야 사용 가능합니다. 스마트폰의 3G/4G/5G/Wi-Fi 등이 활성화되어 있어야 가능합니다. '내 디바이스 찾기'에서 원격관리할 수 있는 기능 스마트폰을 분실했거나, 어디에 있는지 기억이 나지않을때 굉장히 유용한 기능들이 많은데요. 아래에서 자세히

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삼성 갤럭시 S20의 최신 기능, 갤럭시 'S10'과 '노트10'에서도 업데이트 후 사용할 수 있습니다.

갤럭시S20의 혁신적인 기능을 갤럭시S10과 갤럭시 노트10에서도 선보입니다! 업그레이드된 기능은 3월부터 제공되는 신규 소프트웨어 업데이트를 통해 추가되는데요. 싱글 테이크를 포함한 다양한 카메라 기능은 물론, 더욱 확장된 갤럭시 에코 시스템까지 풍성하게 누려보세요. 3월부터 순차적 업데이트 진행 업데이트는 순차적으로 적용되며, 시기는 국가나 지역, 통신사업자 등에 따라 다를 수 있습니다. 갤럭시 S20의 카메라 기능이 궁금하다면 아래 링크를 참조하세요. 삼성 갤럭시 S20 카메라 촬영(사용) 방법 알아보기 안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 여러분들은 갤럭시 S20의 카메라를 얼마나 활용하고 계시나요? 풍경부... blog.naver.com [카메라 기능 UP] 완성도 높은 사진 촬영부터 나만의 필터 만들기까지 싱글 테이크 야간 모드 마이 필터 프로 동영상 등 카메라를 활용한 다양한 기능이 업그레이드되면서, 기록하고 싶은 순간을 더욱 생동감 있게 담아낼 수 있게 도와줍니다. 싱글테

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삼성 에어드레서 전문케어 기능 사용 방법 및 주의사항

매일 입는 정장, 재킷, 교복 등은 매번 다려 입기 어렵고 세탁소에 맡기긴 부담스럽고, 그냥 옷장에 넣어 두자니 마음 한편이 불편할 텐데요. 삼성 에어드레서를 이용하면 냄새 제거는 기본, 좋은 향기를 더해 주어 언제나 상쾌하게 옷을 입을 수 있어 많은 관심을 받고 있습니다. 삼성 에어드레서에서는 소중한 내 옷이 손상되지 않게 옷감별로 의류를 관리할 수 있는 '전문 케어' 기능이 있는데요. 오늘은 '전문 케어' 기능 사용 주의사항과 에어드레서를 200% 활용할 수 있는 방법에 대하여 알아보겠습니다! '전문 케어'는 '건조'와 '스페셜' 두 가지 기능이 있는데요. 각각의 기능에 대하여 알아볼까요? 전문 케어 - 건조 '건조' 기능은 에어드레서는 의류에 남아있는 습기를 빨아들이는 히트 펌프 건조 기술(고효율 저온 건조)로 옷감 손상 걱정 없이 습기를 제거해 줍니다. 건조에는 3가지 코스가 있는데요. 원하는 상황에 맞춰 코스를 선택해 주세요! < 전문 케어 건조의 3가지 코스 > 스마트 건

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(노트북추천 Tip)나에게 맞는 삼성 노트북 고르는 방법

최근 재택근무와 온라인 개강으로 인해 새로운 노트북을 찾는 분들이 많아졌습니다. 노트북은 한번 사면 오래 사용해야 하기 때문에, 좋은 사양의 노트북을 고르기 위해 여러 제품을 비교해 보게 되는데요. 컴퓨터의 처리 속도, 저장공간, 배터리 수명 등 다양한 요소들을 고려하여 합리적인 제품을 선택해야 합니다. 복잡해 보이지만, 삼성 노트북 사양 구분하는 방법과 삼성 노트북 고르는 Tip!에 대해 알려드리겠습니다. 첫 번째, 노트북의 성능을 결정짓는 CPU 모델명 확인하기! CPU(Central Processing Unit)란? 컴퓨터에 사용되는 모든 프로그램의 명령을 해석하고 실행하는 프로세서로 컴퓨터의 전반적인 성능을 좌우하는 가장 중요한 부품입니다. Q. 삼성 노트북 CPU 정보만으로 그 성능을 확인할 수 있나요? A. 네 가능합니다! 최근 출시된 갤럭시북플렉스 NT950QCG-X716A 모델을 예로 CPU 성능 확인하는 방법을 알려드릴게요. (CPU 코드/세대별 구분방법이 다를 수

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삼성 프린터 드라이버를 쉽고 빠르게 설치해보세요

안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 프린터를 사용하기 위해서는 컴퓨터나 노트북에 드라이버를 설치해야 하는데요. 삼성 프린터를 제대로 활용하기 위해서는 모델에 맞는 드라이버를 설치하는게 좋습니다. 이번 시간에는 아래와 같이 삼성전자서비스 홈페이지에 접속하여 삼성 프린터 드라이버를 설치하는 법에 대해 알려드리겠습니다! 삼성 프린터 드라이버 다운로드 및 설치 방법 우선 삼성전자서비스 홈페이지에 접속하신 후 다운로드 자료실에서 드라이버를 설치하셔야 하는데요. 아래 링크를 눌러 다운로드 자료실로 바로 접속을 해주세요! 삼성전자서비스 다운로드 자료실 바로 가기 ① 다운로드 자료실의 '모델명 검색'에서 사용하시는 프린터 모델명 입력 후 검색해주세요! (*아래는 SL-C430 모델명을 예시로 설명) ② 나타나는 모델 항목에서 현재 사용하는 프린터를 선택하여 클릭합니다. ③ 드라이버 탭 선택 후 현재 사용하는 운영체제에 맞는 'Print Driver'을 선택하여 파일을 설치해주세요. 주의사항! 상세

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삼성 에어드레서 필터 청소 및 물통 관리하기

에어드레서의 성능을 유지하고 깨끗하게 사용하기 위해서는 필터와 물통 관리가 중요한데요. 특히, 미세먼지 필터와 보푸라기 필터는 지속적인 관리 대상입니다. 먼저 필터 관리법을 영상과 함께 알아볼까요? 1. 미세먼지 필터 관리법 미세먼지 필터는 옷에서 털어낸 먼지를 걸러주는 역할을 하는데요. 이 필터는 소모품이므로 교체가 필요합니다. 1. 필터 교체 알람이 발생하면 미세먼지 필터를 교체해주세요. 미세먼지 필터의 권장 교체 기간은 6개월입니다. ※실사용 7,200분 경과 시 알람 발생 2. 미세먼지 필터는 교체형으로 물청소가 불가합니다. SmartThings 앱 사용 시 필터 교체 자동 알람이 제공되며, 호환되는 필터를 찾아주고 구매도 할 수 있습니다. 2. 보푸라기 필터 관리법 보푸라기 필터는 의류에 묻어있는 이물질(머리카락, 돌 등)이 제품 내부로 들어오는 것을 막아주는 역할을 합니다. 항상 청결하게 관리를 해주셔야 에어드레서가 원활하게 동작이 되는데요. 사용 전/후 꼭 청소해주세요!

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삼성 플로우(Samsung Flow)로 PC와 스마트폰(갤럭시) 연결방법 알아보기

Samsung Flow(삼성 플로우)는 스마트폰을 PC와 미러링으로 연결하여 사용하는 앱으로 단순한 미러링이 아닌 PC나 노트북의 키보드와 마우스를 사용해 스마트폰의 모든 기능을 그대로 사용 할수 있는 장점이 있습니다. 스마트폰으로 태블릿이나 PC를 인증한 후 콘텐츠를 공유하고, 알림을 동기화하고, 스마트폰의 콘텐츠를 더 큰 화면에서 즐겨보세요. Samsung Flow란? PC와 스마트폰을 쉽고 자유롭게 연결하여 사용하는 'Samsung App' 입니다! Samsung Flow 연결하기 - STEP 1 : 스마트폰과 태블릿/PC에서 Samsung Flow(삼성 플로우) 앱을 실행하세요. - STEP 2 : 태블릿/PC에서 연결가능한 디바이스 목록에 있는 스마트폰을 선택하세요. - STEP 3 : 태블릿/PC와 스마트폰의 Confirm Passcode 확인 후 확인버튼을 누릅니다. - STEP 4 : 연결이 완료 되었습니다! 지금까지 새롭게 Samsung Flow 연결방법에 대해 알아

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삼성 스마트폰 갤럭시 S20, 자주하는 질문 가이드

최신 기술이 집약된 갤럭시 S20의 기능을 사용하다 보면 궁금한 것들이 많았을 텐데요. 그중에서 고장으로 느껴질 수 있는 부분들에 대해 알아보도록 하겠습니다. 서비스센터 방문 전 간단한 자가점검으로 소중한 시간도 아끼고 스마트폰과 친해지는 시간을 가져보세요~ 갤럭시 S20, 자주하는 질문 BEST 6 Q 1. 후면 카메라로 사진 또는 동영상 촬영 시 '찌잉' 하는 소음이 들립니다. (녹화된 영상에도 소음이 들려요) A 1. 갤럭시 S20에는 고화소 대형 이미지센서가 채용되었으며, 손떨림 보정을 위한 OIS(손떨림 방지)기능이 적용되어 카메라 동작 시 발생하는 정상적인 소리입니다. 제품 구조에 따른 특성으로 엄격한 품질 관리에 따라 생산된 정상 제품이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다. Prism Tilt의 OIS 동작으로 인한 소음(정상 동작) Q 2. 갤럭시 S20 카메라 촬영 시 AF(자동촛점)가 동작하지 않아요. (촛점이 안잡혀요) A 2. 갤럭시 S20 시리즈 및 멀티 카메라 채

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여름이 오기 전 삼성 에어컨을 관리하는 꿀팁!

뜨거운 열대야와 잠 못 이루는 밤은 무더운 여름철을 상징하는 모습인데요. 여름의 고온 다습한 기후는 시간이 지날수록 더욱 강화되고 있는 이 상황! 여름을 시원하게 보낼 수 있게 해주는 것은 바로 에어컨입니다! 여름이 되기 전에 미리미리 에어컨을 점검하는 것이 여름철 준비의 시작이겠죠? 에어컨도 함께 점검해드리겠습니다. +1 케어 서비스 삼성전자서비스에서 시행하고 있는 에어컨 +1 케어 서비스는 엔지니어가 다른 제품(TV, 냉장고 등)의 점검을 위해 방문하였을 때 추가 점검(필터 세척 등)을 해드리는 제도인데요. +1 케어 서비스는 부품비를 제외한 출장비와 수리비 무상 혜택이 제공되니 안심하고 받으셔도 됩니다. +1 케어 서비스의 7단계 점검 활동 스스로 에어컨 셀프 점검 해보기! 영상과 함께 에어컨 셀프 점검 방법 따라해보기 다가오는 여름을 시원하게 보내기 위해서는 에어컨 필터 청소, 실외기 주변 정리 등 셀프 점검를 하는 것이 중요한데요. 아래의 링크를 참조하시어 에어컨 셀프 점

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갤럭시 ONE UI 2.1 업데이트 한 눈에 알아보기

출처: 삼성전자 안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 최근 삼성 갤럭시 노트10, S10을 대상으로 '갤럭시 ONE UI 2.1 업데이트'가 진행되었습니다. 기존 유저 인터페이스 대비 개선된 인터페이스(UI)와 더욱 새로워진 사용자 경험(UX) 제공으로 사용이 편해졌으며, Android 10(Q) 및 One UI 2.1에 적용된 다양한 변경 및 기능 개선 사항이 적용되었는데요. 지금부터 '갤럭시 ONE UI 2.1' 업데이트의 모든 것을 알려드리겠습니다! <갤럭시 ONE UI 2.1 업데이트> 한 눈에 알아보기 <갤럭시ONE UI 2.1 업데이트> 영상으로 확인해보기! 갤럭시ONE UI 2.1 업데이트를 궁금해 하시는 분들을 위해 준비했습니다. 갤럭시ONE UI 2.1에는 어떠한 특징이 있는지 영상으로 만나보실까요? 삶의 균형을 맞추는 '디지털 웰빙 & 자녀 보호 기능' 갤럭시ONE UI 2.1 업데이트의 특징 중 하나는 '디지털 웰빙'을 도와준다는 점입니다. 스마트폰의 무분별한 사용을

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우리집 크기에 알맞는 삼성 에어컨 용량 알아보기(평형, 용량, 크기)

본격적인 더위가 시작하는 5월, 대구, 경북지역의 이번 해 최고기온은 30도가 넘었는데요. 여름이 시작되는 것을 알려주는 더위가 찾아왔습니다. 오늘은 여름을 시원하게 보내기 위해 삼성 에어컨 용량을 선택하는 법에 대해서 알아보겠습니다. 에어컨 구입 시 선택 방법 일반적인 평수 계산법과 냉방부하를 고려한 모델 선택이 중요! 집 면적에 비해 에어컨 용량이 부족하다면 원하는 만큼 시원해지지 않고 전기료만 높아질 일이 발생할 수도 있는데요. 알맞은 용량의 모델을 선택하기 위해서 먼저 일반적인 에어컨 평수 계산법에 대해서 알아볼까요? 기본 에어컨 평수 계산법! (단위 : m2) 1. 기본 아파트(거실) : (집 전체 실 사용 면적)/2 예) 실평수 105m2(약 32평) 아파트 => 105/2 = 55 = 52.5m2 (약 16평)의 냉방 면적을 가진 에어컨 선택 2. 단독주택 : 집면적 × 0.6 예) 실평수 120m2 단독주택 × 0.6 = 72m2 (약 22평)의 냉방면적을 가진 에어

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무선 이어폰의 자유로움, 갤럭시 버즈 플러스

안녕하세요. 최근 출시된 갤럭시 버즈 플러스(버즈+)는 깊고 풍부한 AKG 사운드를 자랑하는 다이내믹 2-Way 스피커와 깨끗한 통화 품질을 느낄 수 있는 어댑티브 트리플 마이크, 그리고 더 커진 배터리 용량까지! 이 모든 것이 조화롭게 어우러져 풍성하고 균형 잡힌 사운드를 온전히 즐길 수 있게 해주는데요. 과연 갤럭시 버즈 플러스를 통해 우리는 어떠한 기능들을 누릴 수 있을지 함께 보실까요? 갤럭시 버즈 vs 갤럭시 버즈 플러스 지난해 출시된 갤럭시 버즈는 많은 갤럭시 유저분들의 마음을 흔들어 놓았습니다. 그리고 정확히 1년 후, 갤럭시 버즈에서 다양한 기능이 향상된 갤럭시 버즈 플러스가 출시되었는데요. 과연 어떠한 변화가 있는 것일까요? 첫 번째, 외관의 차이입니다. 갤럭시 버즈 플러스는 기존의 갤럭시 버즈에 비해 전체적으로 유광 재질로 변경되어 훨씬 단단하며 완성도 있게 탈바꿈하여 한눈에 보이는 케이스부터 그 차이점을 느끼실 수 있습니다. 외부 차이점 외에도 내부 기능·성능 면

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삼성 무선청소기 제트 먼지통/필터 관리 방법 및 정전기 예방팁 알아보기

실내 공기질과 미세먼지에 관심이 높아지는 요즘, 눈에 보이는 먼지와 미세먼지까지 청소할 수 있는 삼성 제트를 향한 관심도 눈에 띄게 높아지게 되었는데요. 오늘은 삼성 무선청소기 제트의 먼지통/필터 관리법 및 정전기 예방팁을 통해 제품을 스마트하게 사용하는 방법에 대해 알아볼까요? 삼성 제트 먼지통 및 필터 관리법에 대해서 알려주세요. 1. 먼지가 Max 라인을 넘기 전 제트의 빨간색 네모에 해당하는 버튼을 눌러 투명 먼지통을 분리해주세요. 2. 청정스테이션을 활용하여 먼지를 제거하거나 쓰레기통에 먼지를 털어주세요. 3. 모터필터를 분리한 후 솔흡입구(제트 구성품)로 금속망필터의 먼지를 털어주세요. 4. 흐르는 물에 깨끗하게 세척한 후 그늘에서 24시간 이상 완전 건조한 후 조립해 주세요. 매트를 청소할 때 손잡이에서 전기가 흐르는 것 같아요(정전기) 소프트 마루 브러시 층간 소음방지, 아이들의 안전을 위해 바닥에 깔아놓은 두껍고 푹신한 매트 위에서 제트를 작동 시 매트 소재의 영향으

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삼성전자 갤럭시 화면녹화, 메세지 배경바꾸기, 손전등 밝기조절 등 편리한 기능 알아보기!

안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 스마트폰의 다양한 기능들, 어디까지 사용해보셨나요? 이번 시간에는 알고 보면 더욱 편리한 <갤럭시의 유용한 기능>들을 살펴보고 활용하는 Tip!을 알려드리겠습니다. 스마트폰 인싸되기 어렵지 않아요~! Galaxy, 어디까지 사용해봤니? 1. <화면 녹화 기능>으로 쉽고 간단하게 녹화하기! 요즘은 영상이 대세! <화면 녹화 기능>을 활용하여 쉽고 간편하게 스마트폰 속 나의 다양한 활동들을 화면으로 녹화하고 많은 사람들과 공유해보세요. 편리한 일상과 함께 즐거운 커뮤니케이션의 시작~! ※ 현재 '화면 녹화 기능'은 안드로이드 10(Q OS) 일부 단말에서 지원됩니다. 화면 녹화 기능 설정 방법 [스마트폰 상단 바 내리기] - [화면녹화] - [소리 설정] 선택 후 - [녹화 시작] 갤럭시 화면녹화기능 - 안드로이드 OS 10 부터 지원 화면 녹화 상세 옵션 설정 [설정] - [유용한 기능] - [화면 캡쳐 및 화면 녹화] - [화면 녹화 설정] 사용자

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'휴대폰이 물에 빠졌을 때 대처하는 방법' 삼성전자서비스가 알려드려요! (침수, 습기 대처방법)

안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 서서히 다가오는 여름철, 장마와 물놀이 등으로 우리들의 소중한 휴대폰이 물에 빠질 가능성에 노출되기 쉬운 시기인데요. 즐겁게 놀다가, 무의식 중에 휴대폰이 물에 빠지기라도 하면 다급해지고 초조해집니다. 휴대폰이 물에 빠졌을 때 알아두어야 할 조치방법에 대해 삼성전자서비스가 알려드리겠습니다! 휴대폰이 물에 빠졌는데 당장 서비스센터 갈 수 없다면? 아래 순서대로 조치해보세요! 1. 전원 차단하기 휴대폰이 물에 빠졌을 경우, 무엇보다 전원을 차단하는 것이 매우 중요합니다. 습기가 있는 상태에서 휴대폰을 동작시킬 경우 발열로 인한 추가 메인보드 손상, 부식이 더욱 심해질 수 있기 때문인데요. 배터리를 분리할 수 있다면 신속하게 휴대폰 케이스와 배터리 , USIM 등을 분리해주시고, 최근 출시되는 일체형 스마트폰의 경우라면 반드시 전원을 off해주세요! 2. 물기 제거하기 전원을 종료한 후에는 신속히 물기를 제거해야 합니다. 마른 수건이나 깨끗한 휴지 등으로

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스마트싱스(SmartThings)로 가전제품 활용하기(에어컨, 자가진단 등)

<SmartThings>생활에서 얼마나 활용중 이신가요? 나의 생활 패턴에 맞춰진 스마트싱스의 기능들은 일상을 즐겁고 편리하게 해줍니다. 여러분들도 집안에 잠자고 있는 똑똑한 가전제품의 잠을 깨워보시기 바랍니다. SmartThings와 갤럭시 홈 미니를 함께 사용하면 일상이 정말 편리해 집니다! Galaxy Home Mini 알아보기 삼성전자 갤럭시 홈 미니 연결 및 리모컨 기능 알아보기 최근 갤럭시 S20 시리즈 판매 사은품으로 삼성의 스마트 스피커 '갤럭시 홈 미니'가 지급되었... blog.naver.com SmartThings란 무엇일까요? 우리 집 Wi-Fi에 연결된 스마트폰 하나면 SmartThings 앱으로 등록한 전자제품을 원격으로 컨트롤할 수 있는데요. 집에 들어가기 전, 에어컨을 미리 작동시키고, 도착하는 시간에 맞춰 세탁기를 작동시켜 보세요! SmartThings를 지원하는 전자제품에 한하여 등록 가능합니다. SmartThings 시작하기 SmartThings

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삼성 '무풍큐브 펫케어', '정수기 냉장고' 새롭게 출시된 가전제품 알아보기!

안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 삼성전자는 최근 기존 제품을 활용하여 새로운 가전 제품을 확대하고 있습니다. 빠르게 변화하는 소비자들의 라이프스타일에 맞춰 다양한 가전 제품을 선보이는 것인데요. 오늘은 우리의 삶을 더욱 이롭게하는 삼성전자의 혁신적인 제품들을알아보겠습니다! "댕냥이를 부탁해!" '무풍큐브 펫케어' 공기청정기 출처 : 삼성 뉴스룸 반려동물을 단순히 애완동물로 생각하지 않고, 진짜 가족처럼 여기는 사람들을 일컬어 '펫펨족'이라고 합니다. 애완동물을 뜻하는 'pet'과 가족을 뜻하는 'family'가 합해진 신조어인데요. 1천만 펫팸족 시대에 걸 맞는 펫케어 전용 공기청정기가 출시되어 주목을 받고 있습니다! 반려동물의 털과 냄새~ 이젠 걱정 마세요! 반려동물과 생활할 때 발생하는 냄새 성분을 정밀 분석한 결과, 반려동물의 체취·대변 냄새·사료 냄새 등에서 발생되는 성분에 의해 사람들이 불쾌감을 느끼는 것으로 확인되었는데요. 이젠 삼성전자 '무풍큐브 펫케어' 공기청정기로

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삼성전자서비스 수리비 산정 기준, 수리비 할인 방법 알아보기

고가의 수리 비용이 부담스러웠던 적 있으신가요? 삼성전자서비스는 고객의 수리 비용 부담을 덜어드리기 위해 여러 가지 할인 제도를 운영하고 있습니다. 삼성전자서비스 요금 산정 기준 및 다양한 수리비 할인 제도에 대해 알려드릴게요! 서비스 요금 산정기준 삼성전자서비스는 서비스 요금을 합리적으로 결정함으로써 소비자에게 공정한 서비스를 제공하고 요금 산정의 방법, 절차를 표준화하여 소비자로부터 신뢰도를 높이며, 업무의 공정을 기하고 있습니다. 서비스 요금 = 부품비 + 수리비 + 출장비 1. 부품비 수리 시 부품 교체를 하실 경우 소요되는 부품 가격을 말합니다. 2. 수리비 수리비는 유료 수리 시 부품비를 제외한 기술료를 의미하며 수리 시 소요시간, 난이도 등을 감안하여 산정한 수리비 기준표를 따릅니다. 3. 출장비 출장비는 출장 수리를 요구하는 경우 적용되며 18,000원을 청구합니다. 단, 평일 18시 이후, 휴일(토/일/공휴일/대체휴무일) 방문 시 출장비는 22,000원을 청구합니다.

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에어컨의 찬바람(냉방)이 약할 때 셀프 점검 방법 알아보기(온도 설정, 필터 청소, 설치환경)

6월 초순부터 한여름 같은 무더운 날씨로, 에어컨의 사용이 점점 증가하고 있습니다. 이때 집안을 시원하게 하려고 에어컨을 틀었는데 찬 바람이 나오지 않는다고 느낀다면 서비스센터에 연락하기 전 다음의 내용을 먼저 확인해 주세요! 1. 희망 온도를 실내 온도보다 낮게 설정 냉방 운전 중 실내 온도가 설정 온도에 도달하게 되면 실외기 가동이 멈추게 되고 찬 바람이 나오지 않는데요. 이럴 땐 희망 온도를 2~3C 정도 낮춰주세요. 그다음 외부의 실외기가 작동하는지를 직접 확인하거나 에어컨 디스플레이에 위와 같이 실외기 가동 표시가 들어오면 찬 바람이 나오기 시작합니다. 2. 희망온도를 18C 설정 혹은 스피드(터보) 운전 모드 작동 창문 또는 문을 개방하여 외부 열이 집안으로 들어오거나 가스레인지, 다리미, 밥솥 등의 전열 기기를 사용 또는 음식을 조리하는 경우 집 안의 온도가 상승하여 일시적으로 냉방이 약하게 느껴질 수 있는데요. 이럴 때는 빠른 냉방을 위해 냉방 온도를 18C로 설정하거

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여름이 코 앞! 우리 집 에어컨 '이런 점이 궁금해'

날씨가 더워지며 ‘에어컨 사용법’에 대한 소비자 문의가 늘고 있는데요. 삼성전자서비스가 센터에 자주 들어오는 에어컨 관련 질문과 답변을 모아 소개하려 합니다. 어느덧 코앞으로 다가온 여름! 소비자가 많이 하는 질문을 토대로 우리 집 에어컨을 셀프 점검해보면 어떨까요? 1. 찬 바람이 안 나와요 먼저 실외기가 작동하는지 확인이 필요합니다. 실외기 전원이 따로 있는 경우 벽면 콘센트에 전원을 꽂아야 합니다. 실외기 주변에 물건을 과도하게 쌓아놓거나 실외기실의 환기구를 닫아 놓은 경우에는 통풍이 어려워 문제가 생길 수 있습니다. 2. 찬 바람이 약하게 나와요 에어컨 필터에 먼지가 많이 쌓이거나 후면 흡입구가 커튼 등으로 막히면 바람 세기가 약하거나 시원하지 않을 수 있습니다. 이런 경우 필터에 쌓인 먼지를 청소기로 제거하거나 물청소 후 그늘에 말려 사용하면 됩니다. 후면 흡입구가 막히지 않았는지 확인하는 것도 중요합니다. 3. 실외기 작동이 안 됩니다 실외기가 작동하지 않을 때는 운전모드

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삼성 드럼 세탁기 청소방법(통세척, 고무패킹, 세제함 청소)

옷을 깨끗하고 손쉽게 빨아주는 세탁기! 깨끗한 세탁을 위해서는 세탁기도 관리해야 한다는 사실 알고 계시나요? 옷감에 묻은 먼지나 이물이 세탁기 내부에 남아있으면 세탁하는 옷에 먼지가 묻어 나오거나, 세탁물에서 냄새가 날 수도 있습니다. 삼성 드럼세탁기의 관리를 위한 기본 단계! "통세척 기능"과 "고무 패킹", "세제함" 청소 방법에 대해 알아보겠습니다! 통세척, 무세제 통세척 고속 회전으로 발생한 물살로 세탁기 내부의 오염물을 제거하는 기능입니다. 출처 : 삼성전자 뉴스룸 세탁기 통세척은 언제 해야 하나요? 모델에 따라 통세척 아이콘이 켜지거나, 숫자 0 또는 END가 계속 뜨는 경우 통세척을 진행해 주세요. 통세척 알람이 뜨지 않더라도 1~3개월에 2번 이상 하는 것을 권장합니다. 세탁기 통세척 방법을 알려주세요. 1. 전원을 켜고 '통세척' 또는 '무세제 통세척' 코스를 선택하세요. 모델에 따라 버튼을 누르거나, 다이얼을 돌려 선택할 수 있습니다. 2. '동작' 버튼을 눌러 통

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에어컨 전원이 꺼질때 셀프 점검 방법 알아보기

안녕하세요. 최근 날씨가 많이 무더워 지고 있습니다. 에어컨 전원이 갑자기 꺼져 필요할 때 에어컨을 사용 못해 난감한 경우가 많은데요? 그래서 준비했습니다. 에어컨 사용 중에 전원이 저절로 꺼지는 현상이 있을 때 조치방법에 대해서 알아보겠습니다. 1. 전원코드를 확인 하세요. 전원 플러그가 헐겁게 꽂히지 않았는지 확인이 필요합니다. 에어컨 전원 플러그가 콘센트에 헐겁게 꽂히진 않았는지 확인 하시고 전원 코드를 완전히 분리하였다가 다시 연결해 주세요. 멀티탭은 사용하지 마시고 벽의 전원 콘센트에 직접 꽂아 사용해주세요. ※ 주의 사항 에어컨은 전력소모가 높은 제품으로 멀티탭이나 문어발식 연결은 전기사고 발생 위험이 높습니다. 벽의 전원 콘센트에 직접 꽂아 사용하세요. 2. 에어컨 전용 콘센트와 전용차단기를 확인 하세요. 에어컨 전용 차단기가 OFF로 되어있는 경우 ON으로 변경해주세요. 에어컨 전용 콘센트와 전용 차단기가 있는 경우 전원 ON/OFF 스위치를 확인해보세요. 스위치가 O

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에어컨 물떨어짐(실내기, 실외기)(삼성무풍에어컨, 벽걸이에어컨)

에어컨을 사용하다 보면 실내기/실외기에서 습기가 발생되거나 물이 떨어지는 경우가 있는데요. 냉기 제품의 특성상 습기가 발생될 수 있습니다. 어떤 원인에 의해서 습기가 발생되는지 알아보고 서비스센터 방문 전 셀프점검 해보세요~ 실내기와 바닥에 물이 고여 있어요. 냉기 제품의 특성으로 인한 습기 발생과 다양한 원인으로 물고임 증상이 발생할 수 있습니다. 아래의 사례들로 우리집 에어컨을 셀프점검 해보세요~ 에어컨 배수호수를 점검해 보세요! 사례1) 배수호수의 설치 상태에 따라 실내기에 물이 역류되어 떨어질 수 있습니다. Q1. 에어컨 배수호수의 설치 상태를 확인 하세요. Q2. 배수호수의 일부 구간이 위를 향해 휘어있는지 확인 하세요. A1. 배수호수가 에어컨보다 아래로 흐를 수 있도록 조치 합니다. A2. 배수구를 곧게 펴주고 호수 끝부분의 막힘을 확인 합니다. 사례2) 배수호수의 마감처리가 미흡하거나, 노후 및 손상된 경우 누수가 발생할 수 있습니다. Q1. 배관과 배수호수의 단열상태

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에어컨(벽걸이/스탠드에어컨)실내기 에서 소리가 나는 이유는?

일찍 찾아온 무더위에 에어컨 사용시간이 점점 늘어나는 요즘, 에어컨에서 소리나 소음이 발생하는 경우가 생길수 있습니다. 대부분의 소음은 정상적인 동작에 의해 발생하는 소리이지만 일부는 고장의 전조 증상일수도 있는데요. 이번에는 에어컨 실내기에서 소리가 나는 이유에 대해 알아보겠습니다! 실내기에서 나는 소리 "후웅~" <바람소리가 크게 나요> 에어컨 실내기 소리가 이상하게 들리나요? 실내기 필터에 먼지가 많이 쌓이면 바람소리가 크게 들릴 수 있습니다. 필터를 세척한 후 에어컨을 사용해주세요. [필터 청소방법] ① 필터를 분리한 후 필터에 붙어 있는 먼지를 진공청소기로 흡입하거나 흐르는 물에 세척해 주세요. (숯 필터는 물 세척 금지! 3개월 마다 교체해 주세요!) ② 세척한 필터는 그늘에서 완전히 건조해 주세요. (PM 1.0/2.5 필터는 12시간 이상 완전 건조해 주세요!) "웅~", "윙~", "웅웅" <실내기가 꺼져 있는데도 소리가 나요> 냉방 또는 제습 운전을 하면 실내기의

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삼성 에어컨 전기 요금 절약하는 방법 알아보기

더위가 시작되면서, 에어컨 사용량도 늘어났습니다. 이맘때면 '전기 요금'을 걱정하지 않을 수 없는데요. 시원한 여름을 책임져주는 우리 집 에어컨, 전기 요금을 절약할 수 있는 팁을 삼성전자서비스가 알려드리겠습니다! 실외기는 그늘에 설치하는 것이 좋습니다. 실외기는 통풍이 잘 되는 그늘에 설치하여 가열되지 않도록 해주세요! 실외기가 너무 가열되면 열 순환이 잘 되지 않아 냉방 효율이 저하됩니다. 냉방 효율 저하는 전기요금에 영향을 줄 수 있습니다. 그늘이 없는 환경이라면, 실외기 커버/그늘막을 설치하는 것도 전기 요금 절약에 도움이 됩니다. 실외기 주변을 정리하세요. "열 방출을 방해하는 물건 치우기" 에어컨이 작동할 때는 실외기에서 열이 발생합니다. 이때 실외기 열이 방출이 잘 되어야 소비 전력이 감소하고 냉방능력이 증가하여 전기 요금을 절약할 수 있습니다. 실외기실의 환기창을 개방해주세요. "에어컨이 동작할 때는 환기창 개방 아파트의 경우 실외기 실(베란다)의 환기창이나 창문을 닫

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삼성 드럼 세탁기(물 안 빠짐, 급수 안됨 증상) 배수 필터, 급수 호스 연결구 청소하기

깨끗한 빨래를 위한 드럼 세탁기 청소의 기본! "통 세척, 고무패킹, 세제함 청소" 방법에 대하여 알아보았었는데요. 세탁기 관리의 두번째 단계! 세탁기에 깨끗한 물을 잘 공급하고 세척한 물을 잘 배수하기 위한, 급수 호스 연결구와 배수 필터도 청소 방법에 대하여 알아보겠습니다. 삼성 드럼 세탁기 청소방법(통세척, 고무패킹, 세제함 청소) 옷을 깨끗하고 손쉽게 빨아주는 세탁기! 깨끗한 세탁을 위해서는 세탁기도 관리해야 한다는 사실 알고 계... blog.naver.com 삼성 드럼 세탁기 통세척, 고무패킹 청소, 세제함 청소 방법 보러 가기 급수 호스 연결구 청소 세탁기에 물이 잘 공급되지 않는다면 급수 호스 연결구를 청소해보세요. 잠깐! 세탁기 급수가 잘 안된다면, 먼저 "급수 호스"가 꺾여 있는지 먼저 확인해보세요. 세탁기에 물이 공급되는 호스 끝에는 이물이 들어가지 않도록 작은 거름망이 들어 있는데요. 세탁 및 헹굼 시 물이 잘 나오지 않거나, 약하게 나올 경우 급수 호스 연결

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에어컨에서 냄새가 날 때 조치 및 예방법 알아보기(스탠드, 벽걸이에어컨)

집안의 시원하고 깨끗한 공기를 책임지는 에어컨. 여러분들은 에어컨을 켰는데 냄새가 나는 상황을 겪어 보신 적 있으신가요? 에어컨을 제대로 관리하지 않으면 냄새가 난다고 느껴질 수 있는데요. 더욱 쾌적하고 시원한 실내 공기를 위해 에어컨 냄새의 종류와 관리하는 방법에 대해 삼성전자서비스가 알려드리겠습니다. 에어컨 구입 초기 냄새 에어컨 구입 초기에는 새 제품 특유의 냄새(에어컨 제조 및 포장과정에서 생성된 냄새)가 날 수 있습니다! 구입 후 2~3일 정도는 에어컨 작동 시 환기를 자주 시켜주시면 냄새 성분이 점점 사라지는데요. 에어컨 근처 창문을 열고 냉방모드를 2시간 정도 가동한 다음 청정(또는 송풍) 모드로 30분 정도 동작시키면 냄새를 더욱 빠르게 제거할 수 있습니다. 실내 환경 흡착 냄새(고기 굽는 냄새 등) 에어컨을 사용하는 환경에 따라 음식 냄새 등이 필터에 흡착되면 에어컨을 켰을 때 냄새가 날 수 있습니다! 주기적으로 필터를 세척하고 오염 정도가 심할 경우탈취 필터를 교체

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천장형 에어컨(시스템 에어컨)의 필터청소 방법을 알려드려요!

안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 카페나 사무실 등 많은 사람들이 이용하는 내부 시설에선 천장형 에어컨(시스템 에어컨)을 많이 사용하는데요. 이번에는 천장형 에어컨(시스템 에어컨)을 오랫동안 쾌적하게 사용하기 위한 방법인 필터 청소 방법을 삼성전자서비스가 자세히 알려드리겠습니다. 천장형 에어컨(시스템 에어컨)의 먼지거름필터 청소로 절전 및 냉방/난방 효과를 높이고, 더욱 깨끗한 바람으로 건강하게 오랫동안 사용해보세요! 삼성 천장형(시스템) 에어컨이란? 삼성만의 천장형(시스템) 에어컨이란, 신축 건물이나 리모델링 건물, 사람이 많이 모이는 공간 등과 같은 곳에서 건물의 형태와 각 공간의 특성에 맞게 최적의 운전 방식을 통해 실내/외 공간을 효과적으로 활용할 수 있는 에어컨입니다. 표준 냉난방 시스템으로 작동 되는 학교나 관공서와 같은 곳은 물론 병원, 상가, 오피스텔, 아파트, 쇼핑몰, 사무실, 공장 등 다양한 공간에서 설치와 운전에 적합하며 어떤 공간에서도 안성맞춤인 최적의 에어컨입

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삼성전자 프린터 토너, 휴대폰 배터리/케이스/이어폰, 공기청정기 필터 등 소모품 구매 방법

삼성전자 가전제품 및 휴대폰에는 여러 가지 액세서리와 소모품이 사용됩니다. 공기청정기 탈취 필터와, 프린터 토너가 대표적인 소모품입니다. 삼성전자서비스에서는 소모품, 액세서리, 간단한 조립으로 교체할 수 있는 서비스 부품을 판매하고 있습니다. 단, 제품 분해 후 수리 및 교체를 해야 하는 수리용 자재와 핵심 부품은 판매하지 않습니다. 엔지니어를 통해 점검을 받아주세요! 제품별 소모품 종류 휴대폰 배터리, 헤드셋, 이어 마이크 폰, 충전기, 충전 거치대, 차량용 거치대, 데이터 저장매체, 케이스류 등 컴퓨터/주변기기 컴퓨터 액세서리(키보드, 마우스, 카드리더기 등), 팩스 소모품, 프린터 소모품(카트리지), 복합기 소모품 영상/음향기기 캠코더 액세서리(배터리, 케이블 등) , TV 액세서리(리모컨, 어댑터 등) 생활 가전 용품 청소기(먼지 봉투, 필터, 배터리, 청소포 등) , 세탁기(필터, 호스, 세탁조 세정제 등), 공기청정기(필터 등), 냉장고(김치통, 병꽂이 등), 전화기(배터

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냉장고 내부에 얼음이 생겨요 (냉장고 성에가 발생해요 / 안쪽이 얼어요) - 성에발생 예방법을 알려드려요!

안녕하세요? 삼성전자서비스입니다. 냉장고를 사용하시다 보면 내부에 얼음이 생기거나 얼어 있는 경우를 볼 수 있는데요. 이러한 경우를 보통 '성에가 발생했다'고 합니다. 성에란? 기온이 영하(0) 이하로 떨어지면서 공기 중 수증기가 주변 물체에 부착되어 생기는 얼음결정으로 온도 차이가 클수록 잘 생성됩니다. 그렇다면 성에는 어떠한 경우에 잘 발생하고 어떻게 예방할 수 있을까요? 삼성전자서비스가 냉장고에 성에가 생기는 이유와 성에 예방법에 대해 알려드리겠습니다! 냉장고에 성에가 생기는 이유는? 우리가 보통 냉장고 문을 열고 닫을 때 차가운 공기는 밖으로 빠져 나가고 실내의 수분이 포함된 공기가 냉장고 안으로 유입됩니다. 이 때 유입된 공기에는 수분이 포함되어 있는데 이 수분이 차가운 냉기에 의해 선반이나 벽면 또는 음식물에 달라붙어 성에(서리)가 생기게 되는 것입니다. 이는 겨울철 유리창에 성에가 끼는 것과 같은 원리입니다. [아래와 같은 경우는 정상적인 현상으로 일정 시간 경과 후 자

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삼성 컴퓨터(PC, 노트북) 속도가 느릴때 조치방법 알아보기!

안녕하세요! 삼성전자서비스입니다. 컴퓨터를 사용하다보면 처음 사용 했을때와 다르게 인터넷을 하거나, 프로그램을 실행 시켰을때 반응이 없거나 느려지는 경우가 생기는데요. 이제는 일상생활에서 없어서는 안되는 컴퓨터! 빠르게 사용하기 위해서는 관리를 해줄 필요가 있는데요. 지금부터 컴퓨터 속도가 느려졌을때 확인하고 조치하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 먼저, 컴퓨터가 느려지는 원인에 대해 알아보시죠? 1. 백신 프로그램은 한가지만 사용 - 백신 프로그램이 2개 이상 중복으로 설치되어 있으면 컴퓨터 속도에 영향을 많이 받습니다. 하나의 백신 프로그램만 사용합니다. 2. 바이러스 감염 또는 악성프로그램으로 실행 속도가 느려지는 현상 - 불필요한 프로그램들이 시스템 리소스를 많이 차지하여 느려질 수 있으며, 바이러스 감염 또는 악성프로그램으로 속도가 느려집니다. 3. 컴퓨터 Setting으로 인해 성능 저하 발생 - 컴퓨터 Setting에서 저소음 모드와 Eco 모드가 On(켜짐)으로 설정되

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삼성 갤럭시 스마트폰이 느려졌을때 이렇게 따라해 보세요!(스마트폰 느림, 멈춤)

스마트폰을 사용하다보면 처음 구입했을때와 다르게 앱을 실행 시켰을때 반응이 없거나 느려지는 경우가 생기는데요. 이제는 스마트폰도 하나의 개인 PC와 같은 개념으로 관리를 해줄 필요가 있는데요. 지금부터 느려진 내 스마트폰을 빠르게 만들 수 있는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 1. 스마트폰 가동 시간을 확인하세요. 오랫동안 재부팅을 하지않은 스마트폰은 컴퓨터와 같이 느려질 수 있습니다. 설정 휴대전화 정보 상태 가동 시간 스마트폰의 가동 시간이 길어질 경우 APP이 실행되고 종료되는 과정에서 생기는 불필요한 DATA들이 RAM에 누적되어 결과적으로 스마트폰이 느려지는 증상이 생길 수 있습니다. PC와 마찬가지로 1~2일 간격으로 스마트폰을 재부팅 해주는 것을 권장합니다. 2. 사용하지 않는 App은 삭제해 주세요. 실행하고 있지 않은 APP의 경우에도 자동으로 동작하며 메모리를 사용하는 APP이 있습니다. 설정 애플리케이션 사용 중 APP 선택 실제 사용하고 있지 않더라도

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세탁기, 건조기, 에어드레서 어린이 보호기능 설정/해제 방법

상황에 대한 인식, 대처 능력이 미숙한 영유아가 가전제품을 잘못 만지게 되면 생각지 못한 사고가 일어날 수 있는데요. 우리 아이를 제품으로부터 보호하기 위해 조작하는 것을 방지하는 기능인 어린이 보호기능을 제품에 탑재하였습니다. 삼성전자서비스와 함께 어린이 보호 기능에 대해 알아볼까요? 어린이 보호 기능이란? 어린이나 노약자의 임의조작으로 발생할 수 있는 상해를 방지하는 기능입니다. 어린이 보호 기능 설정 시 문이 잠기며 어린이 보호 램프에 불이 들어오는데요. 어린이 보호 기능 설정 후 동작 버튼을 누른 후에는 전원 버튼을 제외한 모든 버튼이 동작하지 않습니다. 또한, 전원을 끄셔도 어린이 보호 기능은 계속 설정되어 있습니다. 드럼세탁기, 건조기 문이 열리지 않는다면 어린이 보호기능이 켜져있는지 확인해주세요! 세탁기 및 건조기 어린이 보호 기능 1. 드럼 세탁기 설정방법 [온도] + [청정헹굼](또는 [헹굼횟수])버튼을 동시에 3초 정도 눌러주세요. 해제방법 [온도] + [청정헹굼]

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제습기에서 더운(뜨거운) 바람, 소음이 발생하는 이유는?

장마철, 불쾌지수를 높이는 습기 제거를 위하여 가정에서는 제습기를 사용하는데요. 제습기는 습한 공기를 뽀송뽀송한 공기로 만들어줍니다. 그런데 제습기를 동작하면 따뜻한 바람이 나오고, 동작되는 소리가 시끄럽게 느껴질 때가 있습니다. 제습기에서는 나는 소리와, 뜨거운 바람의 원인은 무엇일까요? 제습기에서 더운 바람이 나오는 이유는? (출처 : 네이버 지식백과) 제습기는 '냉각 제습' 방식으로, 습기가 제거된 따뜻한 공기가 나오는 것은 정상 동작입니다. 제습기의 습기 제거를 위해 냉매가 사용되는데, 냉매의 순환을 위해 압축기(컴프레서)가 동작하여 더운 바람이 나오게 됩니다. 제습기는 에어컨과 같은 원리로 동작되는데요. 에어컨 실외기에서 더운 바람이 나오는 것과 같은 원리로 제습기에서 더운 바람이 나오는 것입니다. 장마철에 덥게 느껴지는 이유는 '습기'때문인데요. 남서 유럽 지역은 40에 육박하는 기온에도 덥지 덥게 느껴지지 않는 이유는 30% 미만의 낮은 습도 때문입니다. 제습기를 사용하

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삼성멤버스로 느려진 스마트폰을 관리해보세요(자가진단, 오류보내기)

스마트폰의 디바이스 케어 기능은 다들 한번씩 써 보셨을 텐데요. 이 기능이 바로 삼성 멤버스와 함께 연동되는 스마트폰 관리 프로그램인데요. 삼성 멤버스 앱을 통해 챗봇 상담에서 폰케어, 오류 보내기까지 좀 더 정확하고 편리하게 이용해 보세요~ * 삼성 멤버스 앱은 기본으로 설치되어 있으나, 앱이 설치되어 있지 않다면 플레이스토어 삼성 멤버스를 검색하여 설치해 주세요. 1. 챗봇 상담하기 삼성 멤버스 앱 + 챗봇 상담 스마트폰 증상 상담 스마트폰에서 나타나는 증상의 원인이 궁금하다면 제일 먼저 챗봇 상담을 받아보세요. 예상 원인 안내와 원인에 대한 해결 방법을 챗봇이 제시합니다. 상담으로 해결할 수 없는 증상은 인근 서비스센터로 예약할 수 있도록 안내하거나 위치를 확인할 수 있게 도와줍니다. 2-1. 폰케어 (진단 - 자동 진단) 삼성 멤버스 앱 + 폰케어 진단, 최적화 삼성 멤버스, 폰케어 기능의 자동 진단을 통해 현재 내 스마트폰의 상태를 모니터링하고 확인된 문제점에

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삼성 냉장고 온도 조절방법을 알려드려요!

안녕하세요? 삼성전자서비스입니다. 냉장고를 사용하다 보면 온도가 약하거나, 성에가 생기거나 이슬맺힘이 발생하는 경우를 볼 수 있는데요. 이럴 때는 사용조건에 따라 설정온도를 조절해야 할 수 있습니다. 특히나 여름철에는 잘못된 냉장고의 온도 조절로 식중독과 장염과 같은 각종 질환에 걸릴 수 있어 더욱 주의해야 하는데요. 삼성전자서비스에서 모두의 건강을 지키기 위해 삼성 냉장고 온도조절 방법에 대해 알기 쉽게 알려드리겠습니다! 우선, 온도조절 전 사용환경을 점검해주세요! 냉장고의 내부 온도는 냉장고가 설치된 주변 온도나 냉장고의 통풍 구조 등 냉장고를 사용하시는 환경에 따라 변할 수가 있습니다! 1. 냉장고 주변 온도가 낮을 경우 냉장고가 설치된 주변의 적정 온도는 5~45 정도의 환경에 설치되어야 좋습니다. 주변 온도가 5 이하보다 낮으면 냉장고 내부와 외부의 온도차이가 거의 없어 콤프레셔가 약하게 작동되어 냉장고의 냉기가 약해질 수 있기 때문입니다. <온도가 낮은 냉장고 설치 환경>

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삼성 에어드레서 200% 활용방법 (침구/수건 살균, 공간제습, 조용히 모드)

여름철 높은 온도와 습한 날씨는 불쾌지수를 높이는데요. 에어드레서로 의류를 관리한다면, 뽀송하고 깨끗한 옷을 매일 입을 수 있습니다. 에어드레서는 의류 관리뿐만 아니라 침구류, 수건 살균 및 공간 제습의 기능도 가지고 있는데요! 에어드레서 200% 활용하는 꿀팁을 소개합니다! 의류, 수건, 침구류 살균 코스 사용 방법 1. 의류 청정 케어의 [살균] 버튼을 눌러주세요. 2.[동작/일시정지] 버튼을 3초간 길게 눌러주세요. 강력한 제트 스팀으로 옷의 바이러스 및 세균을 살균할 수 있는 코스인데요. 의류뿐만 아니라 수건, 침구류도 사용할 수 있습니다. 살균에 필요한 최적의 온도를 유지하므로, 햇볕에 말려도 남아 있는 세균까지 말끔하게 제거됩니다. 바이러스 코로나, 아데노바이러스, 헤르페스 바이러스 99.9% 제거 세균 식중독, 장염 세균인 황색포도상구균, 대장균 99.9% 제거 집 먼지 진드기 집 먼지 진드기 100% 사멸 공간 제습 기능(전문 케어) 에어드레서로 설치된 공간의 공기를

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삼성 휴대폰 수리 내역서, 영수증 이니셜 앱으로 조회하고 보험금 신청하기(SKT- initial 휴대폰 보험 보상 서비스)

휴대폰 보험 가입자라면 보험금 신청을 위해 종이 서류를 발급받고, 보험금 청구 서류를 작성하고, 팩스나 e메일 보내야 했는데요. 이제는 종이서류 없이 모바일 전자증명 애플리케이션(initial)으로 간편하게 보험금을 청구할 수 있게 되었습니다. 20년 8월 10일 기준 SKT 휴대폰 분실/파손 보험 가입 고객만 이용할 수 있습니다. initial 휴대폰 보험 보상 서비스 initial은 블록체인 기반의 모바일 전자증명 애플리케이션인데요. initial에 가입하여 내 정보를 인증하면, '삼성전자서비스'에서 수리받은 내역과 영수증을 전자 증명서 형태로 발급받을 수 있습니다. 발급받은 증명서는 통신사의 '보험 보상 센터'로 제출 할 수 있습니다. 단, 삼성전자서비스에서 수리 후 1개월 이내에만 initial을 통하여 수리비 영수증 및 내역서를 발급받을 수 있습니다. 한 번 발급받은 서류는 삭제하지 않을 경우 계속 보관 및 사용을 할 수 있습니다. Initial 휴대폰 보험 보상 서비스 이

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삼성 갤럭시 언팩 2020, '갤럭시 노트20' 전격 공개!

8월 5일, 사상 처음으로 온라인으로 열린 ‘갤럭시 언팩 2020’ 행사에서 많은 갤럭시 팬이 고대하던 ‘갤럭시노트20’과 ‘갤럭시Z폴드2’ 등 신제품 갤럭시 5종의 모습이 공개됐습니다. 이로써 스마트폰에서 무선 이어폰까지, 하나로 연결되는 가장 새로운 갤럭시 생태계가 열렸는데요. 눈부시도록 놀랍고 강력한 갤럭시 시리즈의 매력을 지금부터 살펴보겠습니다! '갤럭시노트20' & '갤럭시노트20 울트라' 시선을 뗄 수 없는 [COLOR] 좌) 갤럭시 노트20 - Mystic Gray 우) 갤럭시 노트20 울트라 - Mystic Bronze 이번 언팩 행사의 사실상 주인공이자 역대 가장 강력한 성능의 ‘갤럭시 노트’ 시리즈로 뜨거운 호응을 얻고 있는 ‘갤럭시 노트20’과 ‘갤럭시 노트20 울트라’는 세련되면서 화려한 컬러와 디자인으로 가장 먼저 눈길을 끌었습니다. 무엇을 상상했건, 그 이상의 [S펜] 삼성 노트 싱크 언제 어디서나 ‘삼성 노트(Samsung Notes)’를 통해 문서를

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냉장고 측면에 열이 나거나 뜨거운 이유를 알려드려요!

안녕하세요? 삼성전자서비스입니다. 냉장고를 사용하다 보면 냉장고의 측면이나 바닥에서 열이 나거나 뜨거워진 것을 확인하고 놀라신 경험 있으실 텐데요. 이번에는 냉장고에서 열기가 나오는 이유에 대해 알려 드리겠습니다! 냉장고의 열 발생 이유는? 냉장고에서 열이 발생하는 이유는 바로 냉장고의 내부 온도를 낮추기 위해서입니다! 냉장과 냉동을 위해 냉장고 내부에 있는 모터가 동작을 하면서 발생되는 열이 냉장고의 외부로 방출되는 것인데요. 즉, 필요한 냉기를 만드는 과정에서 냉장고의 열이 발생하는 것입니다. 이 때 냉장고 내부 모터에서 발생하는 열을 냉장고의 측면이나 후면이나 내부에 들어 있는 방열 파이프를 통해 공기 중으로 방열합니다. 이 과정에서 냉장고의 양 측면이 따뜻해지거나 때론 뜨거워지는 것입니다. 특히 더운 여름철이나 냉장고 초기 설치 후 가동 시 냉장고 도어 주변의 이슬맺힘방지를 위해 도어 부착면과 옆면, 뒷면에 냉동 사이클을 통한 냉기가 다른 때보다 많이 필요하게 되어 비교적 많

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삼성 프린터 무선으로 연결하는 방법 알아보기

안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 많은 분이 좀 더 깔끔한 환경 구축과 편리한 프린트 설정을 위해 무선 설정을 통해 프린터를 설치하시는데요. 이번에는 삼성 프린터를 무선 네트워크를 통해 설정하는 방법을 알려드리겠습니다. 삼성 프린터 무선으로 설치하기 ※ 무선으로 무선 네트워크를 설정하기 위해서는 사용하시는 PC OS가 윈도우 7 또는 이상의 버전을 사용하고 PC가 무선으로 무선 공유기에 연결된 상태에서 Wi-Fi Direct 기능을 지원하는 삼성 프린터 제품에서 가능합니다! 1. [프린터 드라이버]를 설치해 주세요. 먼저 아래의 다운로드 검색창에서 본인의 프린터 모델명(예: SL-C470FW)을 검색 후 드라이버 탭의 프린터 드라이버(Print Driver) 설치 파일을 실행해 주세요! 삼성 프린터 드라이버 다운로드 자료실 바로가기 홈페이지 < 삼성전자서비스 서비스센터 위치정보, 서비스 신청, 서비스 이력, 전화상담 예약, 제품문의, 채팅상담, 동영상 가이드 등 다양한 컨텐츠를 제

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삼성 스마트폰 충전기/USB포트 물기 감지 알림시 조치 방법

삼성 스마트폰을 사용하다가 "충전기/USB 포트에 물기가 감지되었습니다" 라는 메시지를 본 적이 있나요? 충전기/USB 포트에 물기가 있는 상태로 충전을 할 경우, 회로가 손상될 위험이 있어 제품의 안전한 사용을 위해 충분히 말린 후 제품 사용을 권장하는 메시지입니다. 방수, 방진 기능이 있는 스마트폰이라도 정상적인 기능 동작을 위해서는 물이 닿았을 경우 완전히 말려서 사용해야 합니다. 휴대폰을 물에 빠뜨렸다면? 조치 방법 보기 '휴대폰이 물에 빠졌을 때 대처하는 방법' 삼성전자서비스가 알려드려요! (침수, 습기 대처방법) 안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 서서히 다가오는 여름철, 장마와 물놀이 등으로 우리들의 소중한 휴... blog.naver.com 충전기/USB 포트에 물기가 감지된 상태입니다. 물놀이를 할 때, 비가 오는 날에는 스마트폰을 사용할 때 주의를 하더라도 나도 모르는 사이에 스마트폰에 물기가 닿을 수 있습니다. 삼성 갤럭시 스마트폰은 제품 보호를 위해 충전 단자

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코로나19 감염 예방을 위한 에어컨 사용 방법

무더운 여름, 실내에서는 많은 시간 에어컨을 가동하게 되는데요. 올여름은 뜻밖의 불청객 코로나19의 감염 예방을 위해 에어컨을 사용하는 경우 실내 공간의 주기적인 환기 등 절적한 관리가 필요합니다. 중앙재난안전대책본부가 발표한 에어컨 사용 지침을 토대로 무더위 속에서 쾌적하고 건강한 에어컨 사용 수칙에 대하여 알아보겠습니다. 코로나 감염 예방을 위한 에어컨 사용 수칙 바람 세기는 적정수준으로 조절하고, 바람이 몸에 직접 닿지 않도록 하세요. 에어컨 작동시 공기가 재순환 되고 바람으로 인해 비말이 더 멀리 확산될 위험이 있어 에어컨 바람의 세기를 약하게 조절하고, 선풍기와 함께 사용하는 것은 자제해주세요. 또 에어컨의 바람이 몸에 직접 닿지 않도록 하세요. 에어컨과 선풍기를 함께 사용하는 것은 자제해주세요. 에어컨을 가동하면서 선풍기를 함께 사용하면 내부 공기 재순환으로, 비말이 바람에 날려 멀리 퍼질 위험이 있습니다. 가급적 에어컨과 선풍기를 함께 사용하는 것을 자제해주세요. 에어컨

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냉장고 문(도어)이 잘 안 열리고 잘 안 닫혀요!

안녕하세요? 삼성전자서비스입니다. 냉장고를 사용하다 보면 도어가 잘 안 열리거나 잘 안 닫히는 경우가 발생할 수 있습니다. 왜 그런걸까요? 이번에는 냉장고 도어에 대해 알려 드릴께요! 냉장고 문이 잘 안 열리는 경우 일반적으로 냉장고는 독립 냉각 방식의 냉동실과 냉장실이 각각 틈없이 접착되어 있습니다. 그래서 문을 열려고 할 때 힘이 약간 들 수 있습니다. 특히 도어를 닫은 직후 바로 열면 온도/압력 차이 때문에 잘 안 열릴 수도 있는데요. 이는 내부 온도 및 압력 차이로 인한 것이니 안심하고 사용하셔도 됩니다. 지속적으로 냉장고 문(도어)이 잘 안 열리는 현상이 나타나면 냉장고 앞쪽이 뒤쪽보다 높지 않은지 확인하시고, 만약 높다면 냉장고 조절다리로 수평조절을 해주세요. 냉장고 수평 조절 방법 냉장고 설치 시 바닥면이 고르지 않으면 제품의 수평이 맞지 않을 수 있습니다. 오른쪽 수평이 맞지 않는 경우, 우측 하단 옆부분의 조절다리 홈에 일자형 드라이버를 삽입 후 오른쪽에서 왼쪽 방향

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삼성전자서비스 블로그 : 네이버 블로그

안녕하세요 삼성전자서비스입니다.

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삼성 갤럭시 스마트폰 문자, 카톡 등 알림 표시 설정 방법 알아보기

스마트폰을 사용할 때 알림 표시가 뜨지 않을 때 설정 방법을 모르시거나 알림 표시를 보고 싶지 않았던 적이 있으신가요? 지금부터 핸드폰의 다양한 알림 표시 방법과 설정 방법에 대해서 알아보겠습니다. 1. 바탕화면 앱 아이콘 배지(숫자, 빨간 점 등) 알림이 왔는데도 알림 배지가 표시되지 않는다면 앱 아이콘 배지를 켜주세요(숫자, 동그란 점) 앱 아이콘 배지 설정 방법 설정 → 알림 → 앱 아이콘 배지 메시지 설정 카카오톡 설정 설정한 이후에 알림 표시를 원하는 어플리케이션의 앱 알림 설정으로 들어가 앱 아이콘 배지를 각각 설정해주면 원하는 알림은 받을 수 있고 원하지 않는 알림은 받지 않을 수 있어요. 설정 → 알림 → 모두 보기 → 어플리케이션 클릭 → 앱 아이콘 배지 2. LED 상태표시등(빨강, 노랑, 파랑 등) 핸드폰 화면이 꺼져있을 때 좌측 상단에 불빛으로 충전, 알림 등을 표시해주는 기능인데요. 화면이 꺼진 상태에서도 알림을 확인하고 싶을 때는 스마트폰의 LED 상태표시등

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갤럭시 노트20의 숨은 기능 알아보기(와이파이 간단접속, DEX 등)

갤럭시 노트 20은 주목받고 있는 신기술 외에도 실생활에서 유용하게 쓰일 수 있는 다양한 기능이 숨어있는데요. 알아두면 친구들의 부러움과 관심까지 두루 받을 수 있는 깨알 기능들을 소개합니다. 순간을 풍성하게 포착해주는, '싱글 테이크' 단 한 번의 촬영으로 다양한 사진과 동영상을 골라서 제안해주는 싱글 데이크가 한층 업그레이드되어 돌아왔습니다. 최대 10초였던 촬영 시간이 갤럭시 20시리즈에서는 15초로 늘어난 것. 이를 통해 사용자는 여러 번 찍지 않아도 최대 14가지 종류의 멋진 사진과 동영상을 쉽게 얻을 수 있는데요. 카메라의 다양한 촬영 모드 중 싱글 테이크만 선택하면 끝. 화면에 표시된 시간 버튼을 누르면 나타나는 타이머 바를 통해 원하는 촬영 시간을 설정할 수 있어요. 촬영이 끝나면 화면에 나타나는 미리 보기 화면을 통해, 포착된 풍성한 이미지들을 한눈에 확인할 수 있습니다. (출처 : 삼성전자 뉴스룸) 피부 톤, 옷 색깔 따라 배경색을 내 맘대로~ 갤럭시 노트20 시리

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삼성 세탁기 빨래/세탁물 냄새 원인과 조치 방법

깨끗하게 새 옷으로 만들어주는 세탁기! 세탁 후 세탁물에서 꿉꿉한 냄새가 난다면 다시 빨아야 하나 고민한 경험 있으실 텐데요. 세탁물이 젖은 채로 오래 방치되거나, 통세척 등 세탁기의 관리가 미흡할 경우 세탁물에서 불쾌한 냄새가 날 수 있습니다. 깨끗하고 상쾌한 빨래를 위해, 세탁기와 세탁물은 어떻게 관리해야 할까요? 세탁물은 세탁물 상태에 따라 분류하여 별도 세탁 바구니에 모아주세요. 세탁물을 밀폐된 세탁조 안에 모으는 경우 냄새가 날 수 있습니다. 특히 수건 등 젖은 상태의 세탁물은 바로 세탁하는 것이 좋습니다. 세탁물은 세탁조가 아닌 별도의 세탁 바구니에 모으고, 세탁 바구니는 밀폐된 것보다는 통기성이 좋은 것이 좋습니다. 세탁이 완료된 세탁물은 세탁조에서 바로 꺼내서 건조해주세요. 세탁조에 젖은 세탁물을 방치해 두면 냄새가 날 수 있습니다. 세탁이 완료되면 세탁물을 바로 꺼내 건조기를 이용하거나 또는 빨래 건조대에 널어 건조해 주세요. 세탁이 끝나면 도어를 열어 내부를 말려주

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삼성 TV 고장 증상별 자가진단 방법 알아보기

안녕하세요! 삼성전자서비스입니다. TV를 시청하다 보면 갑자기 화면이 안 나오거나 음성이 나오지 않아 당황했던 경우가 있으셨을 텐데요. 오늘은 TV의 이상 여부를 간단하게 확인 할 수 있는 고장 증상별 삼성 TV 자가 진단 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 삼성 TV 고장 증상별 자가진단 방법 ※ 본 내용은 삼성 TV 공용으로 제작된 것으로 TV 모델에 따라 기능 및 디자인이 다를 수 있습니다. 1. 화면 이상 진단 방법 - 화면 나오진 않음, 화면 불량, 줄 생김, 색상 불량, 화면 얼룩 등을 진단할 수 있습니다. [진단 방법] : 리모컨 홈버튼 설정 고객지원 자가 진단 화면 테스트 시작 ※ 진단 후 TV에 이상이 없으면 안테나 케이블 및 외부기기 연결 상태를 다시 확인하세요. [화면 이상 진단 방법] 2. 음성 이상 진단 방법 - 음성 나오지 않음, 음성 불량, 음성 끊김, 소음, 음성 찌그러짐 등을 진단할 수 있습니다. [진단 방법] : 리모컨 홈버튼 설정 고객지원

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삼성 에어컨 올바른 관리 및 보관 방법 알아보기

장마로 인한 늦더위가 끝이 나며 날씨가 서늘해졌는데요. 에어컨은 사용하는 것도 중요하지만 보관에도 신경을 써야 합니다. 보관을 잘못하는 경우 악취 및 세균이 발생할 수 있어 내년 여름에도 안전하고 깨끗하게 에어컨을 사용하려면 잘 보관하는 것이 중요하겠죠? 그렇다면 에어컨은 어떻게 보관하는지 삼성전자서비스에서 알려드리겠습니다. 내부 습기 제거하기 1. 외관 등 청소 후 3~4시간 정도 송풍운전(또는 청정운전)을 하여 실내기 내부를 건조해 주세요. 여름철 냉방 가동 시 생긴 습기를 제거하기 위해 운전 후 정지하기 전 송풍운전(또는 청정운전)으로 건조해 주세요. 2. 자동청소 건조 기능이 있는 제품은 해당 기능을 사용해 주세요. 자동청소 건조 기능은 제품이 꺼진 후 일정 시간 송풍으로 동작하여 내부의 습기를 건조합니다. 동작 상태는 백분율로 표시되며, 약 10분간 동작 후 자동으로 종료됩니다. 자동청소 건조 기능 실행 방법 리모컨의 부가기능 버튼을 누른 후 좌우 버튼을 눌러 청소 표시까지

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삼성 스마트폰 배터리 효율적인 사용 및 관리 방법!

안녕하세요! 삼성전자서비스입니다. 스마트폰 사용량이 많은 현대인들에게 스마트폰 배터리 관리는 필수적입니다. 정해진 용량의 배터리를 오랫동안 잘 사용하는 것이 무엇보다 중요한데요. 오늘은 휴대폰 사용시간을 좌우하는 배터리의 효율적인 사용방법에 대해 알려드리겠습니다. 배터리의 수명과 교체시기는? 배터리는 사용 기간에 따라 잔존 수명이 줄어드는 소모품입니다. 삼성 휴대폰 배터리는 완전 충전과 방전을 500회 사용할 때까지 처음 용량의 80%를 안정적으로 유지하도록 설계되었으며, 500회 이상 사용할 경우에는 배터리 노화 현상이 나타날 수 있습니다. 평소보다 배터리 충전 횟수가 늘어나고, 사용 시간이 눈에 띄게 줄었다면, 다음과 같이 배터리 사용 설정을 변경해보세요! 삼성 스마트폰 배터리, 좀 더 오래 쓰는 설정법! 1. 디바이스 케어 및 최적화를 진행해보세요. (배터리, 저장공간, RAM,보안) 경로 : 설정 - 디바이스 케어 - '지금 최적화' 누르기 ※ 안드로이드 OS 버전에 따라 기

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삼성 갤럭시 노트 S-PEN 사용방법 알아보기(S펜 활용방법)

지난 2011년, 갤럭시 노트1과 함께 세상에 나온 S펜! 단순히 스마트폰에 '필기'하는 개념을 넘어, 다채로운 기능을 탑재하며 사용자들의 일상을 풍요롭게 만들고 있는데요. 아무리 좋은 기능도 활용하지 못한다면 무용지물이겠죠? 지금부터 갤럭시 노트 S-PEN의 활용 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. ※ 해당 내용은 S펜에 저전력 블루투스(BLE) 기능이 탑재되어 있는 모델에 적용됩니다. (갤럭시 노트 9 ~ 갤럭시 노트 20) 저전력 블루투스(BLE) 탑재로 진화한 S펜 <원격 컨트롤> 멀리서도 클릭 한 번이면 실행 됩니다 블루투스를 지원하는 S펜은 화면에 손 대지 않고도 다양한 기능을 사용할 수 있습니다. 클릭 한 번으로 슬라이드를 넘기고, 동영상을 재생하며, 심지어 사진 촬영도 가능합니다. 출처 : 삼성닷컴 S펜의 원격 컨트롤을 활용한 스마트폰 제어 간단한 손짓으로 간편하게 다루는 S펜 제스처 인식 새로운 S펜에는 엄청난 능력이 담겨 있습니다. 당신의 제스처를 인식하는 기능이

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고객만족과 안전한 제품 사용을 위한 세탁기 안전점검 캠페인 실시!

안녕하세요. 삼성전자서비스입니다. 매일 하루에 한 번, 많게는 여러 번 사용하는 세탁기! 여러분은 세탁기 구매한지 얼마나 되셨나요? 가전 제품중에서 세탁기는 많이, 오래 사용하는 제품인만큼 안전에 유의해야 하는데요! 한국소비자원에서는 소비자의 안전 확보와 사회적 가치 실현을 위한 목적으로 10월 19일부터 10월 30일까지 약 2주간 <세탁기 안전점검>캠페인을 실시합니다. 장기사용 세탁기 화재예방을 위한 안전점검 캠페인 실시 이번에 진행되는 세탁기 안전 점검 서비스는 제조일로부터 10년 이상 경과한 세탁기를 보유한 소비자를 대상으로 이루어집니다. 저희 삼성전자서비스에서도 고객님들의 안전한 세탁기 사용을 위해 이 캠페인에 동참하게 되었는데요. 구입기준 10년 이상의 제품에 한해서 10/19일인 오늘부터 무상으로 안전점검 서비스를 진행하고 있습니다. <삼성전자서비스의 세탁기 안전점검 캠페인> 제품 : 구입 10년 이상 경과한 드럼/전자동 세탁기 기간 : 2020.10.19(월) ~

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삼성 스마트폰(안드로이드) 안전모드 부팅에 대한 모든 것!

스마트폰 또한 데스크탑이나 노트북처럼 '안전모드'로 부팅이 가능한데요. 평소에는 필요하지 않은 기능입니다만, PC와 같이 스마트폰에 다운로드하여 설치한 APP의 비정상적인 동작으로 인해 스마트폰에 발생한 문제를 해결할때 사용할 수 있습니다. 지금부터 갤럭시 스마트폰의 안전모드에 대해서 알아보도록 하겠습니다. * 안전 모드는 기본 제공 시스템 환경으로 진입하는 모드로 배경화면, 설정 등이 모두 '기본 설정'으로 변경됩니다. (안전모드 해제 후 복원) 안전모드에 진입하는 이유가 무엇인가요? 원인 1. 전원 부팅 시 음량(하) 버튼을 누르고 있으면 안전모드로 부팅하게 됩니다. 원인 2. 음량(하) 버튼 고장 및 보호케이스로 인한 버튼눌림 오동작으로 안전모드에 진입할 수 있습니다. (케이스 제거 후 재시도) 원인 3. 다운로드 앱의 비정상적인 종료로 인하여 문제 해결을 위해 자동으로 진입될 수 있습니다. 안전모드는 크게 위와 같이 3가지 원인으로 인해 진입 될 수 있습니다. 안전모 드 해제

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삼성 김치냉장고 온도 설정하기(김치 숙성 온도, 김치별 적정 보관 온도)

한국인의 밥상을 책임져주는 우리나라 대표 음식 '김치' 김치를 맛있고 신선하게 보관하기 위해서 가정에서는 '김치냉장고'를 사용하고 있는데요. 김치 종류별 맛있는 김치를 유지하기 위한 김치냉장고 보관 온도와 김치냉장고 온도 설정 방법을 알려드릴게요! 김치 종류별 보관 온도 설정 삼성 스탠드형 김치냉장고 는 상칸, 중칸, 하칸 각 칸별로 보관 온도를 설정할 수 있습니다. 갓 담근 김장 김치의 맛 들이기부터, 오래도록 최적의 맛으로 보관하는 기능까지! 김치의 종류와 담근 시기에 따라 원하는 온도로 보관할 수 있어요. 삼성 김치냉장고 기능별 온도 단계 온도(시간) 맞춤보관 일반김치 강냉 -1.8 ± 1.0 표준 -1.3 ± 1.0 약냉 -0.8 ± 1.0 맞춤보관 저염김치 강냉 -0.8 ± 1.0 표준 -0.5 ± 1.0 약냉 0.0 ± 1.0 아삭김치 상/중칸 -5 1시간 하칸 -3 1시간 김치숙성 상온 15.0 ± 1.0 36시간, 김치 저장 표준 24시간 저온쿨링 6.0 ± 1.0 1

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공기청정기에서 냄새가 날때 조치 및 예방법 알아보기

하늘이 높고 맑기로 유명한 가을이라는 말은 이제 옛말이 되어버린 것 같은데요. 미세먼지로 가득해진 가을, 공기청정기의 사용량 또한 증가하고 있습니다. 이때 공기청정기를 제대로 관리하지 않았다면 냄새가 날 수 있는데요. 공기청정기를 사용 시 냄새가 날 때의 조치 및 예방법에 대해서 알아보겠습니다. 통풍 및 환기 1. 구입 초기 냄새 공기청정기 구입 초기에는 새 제품 특유의 냄새가 날 수 있는데요. 이는 공기청정기 제조 및 포장 과정에서 생성된 냄새입니다. ↓ 구입 후 2~3일 정도 공기청정기 작동 시 환기를 자주 시켜주시면 냄새가 점점 사라집니다! 2.생활 환경 냄새 오랜 시간 밀폐된 공간에서 사용할 경우나 방향제, 음식물 등 생활 환경에서 발생되는 냄새가 필터에 흡착되어 공기청정기 가동 시 냄새가 날 수 있습니다. ↓ 베란다 등 통풍이 잘 되는 조건에서 2시간 이상 최대 풍량으로 운전하면 냄새를 빠르게 제거할 수 있습니다. 필터 청소 주기적으로 극세필터와 필터세이버를 제품에서 분리하

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삼성 김치냉장고 냄새 제거와 청소 방법

한국인의 밥상에서 김치를 빼놓을 수 없겠죠? 요즘은 많은 분들이 김치냉장고에서 더욱 맛있게 김치를 보관하실텐데요. 김치냉장고에 김치를 보관하다 보면 열심히 청소를 해도 김치 냄새가 배기도 합니다. 또 곧 김장철이 다가오기도 하니까 미리미리 청소를 해두는 게 좋겠죠? 오늘은 김치냉장고 음식 냄새 제거 팁과 김치냉장고 청소방법을 알려드릴게요! 김치냉장고 냄새 제거 팁 김치냉장고 냄새 제거 팁을 알려드립니다! 1. 베이킹 소다 + 식초 + 물로 청소하기 출처:클립아트코리아 - 분무기에 담아 뿌려 가며 냉장고 구석구석을 청소해주세요. - 탈취+살균 효과 깨끗한 물걸레로 청소 후 마른 걸레로 마무리해주세요. - 먹다 남은 소주를 활용하셔도 같은 효과를 보실 수 있습니다. 2. 설탕물 + 양파로 김치통을 청소하기 출처:클립아트코리아 - 보관해 둔 김치통을 오랜만에 꺼냈을 때 냄새가 심하다면 설탕과 물을 1:2 비율로 섞은 후 뚜껑을 닫고 흔들어주세요. 설탕의 끈적이는 성분이 얼룩과 냄새를 한

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삼성 김치냉장고 온도조절로 최상의 김치맛 유지하세요!

지난 포스팅에서 김치냉장고 냄새 제거와 청소 방법을 알려드렸는데요! 많은 도움 되셨나요? 오늘은 청소해서 깨끗해진 김치냉장고로 김치를 더욱 맛있게 보관하는 방법 삼성전자서비스가 알려드리겠습니다! 더 맛있게, 김치 냉장고 온도 조절법 김치냉장고에 넣어놓기만 해도 어느 정도 맛있는 김치가 완성되지만, 냉장고 온도를 김치 종류에 따라 다르게 설정하면 최상의 김치 맛을 즐길 수 있는데요. 김치 종류별 저장세기를 추천드립니다! 겉절이, 물김치, 생채, 백김치 등 염도가 낮은 김치는 저장세기 약냉을 추천드립니다. 배추김치, 깍두기, 총각김치, 갓김치, 파김치 등 일반 염도의 김치는 저장세기 표준을 추천드립니다. 묵은지 같은 염도가 높은 고염의 김치는 저장세기 강냉으로 설정해주세요! 우리집 김치에 꼭 맞는 온도 찾기! 염도가 애매할 땐 일단 '강'모드에 저장해본 후 며칠 뒤 살얼음이 생겼는지 확인해 보고 온도를 조절하면 됩니다. 맛있는 김치란? 김치 재료에서 당성분 등이 삼투현상으로 유출되고 젖

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삼성 스마트폰, 버즈, 기어 등 디바이스 위치 확인 서비스 (스마트 싱스 파인드)

버즈 라이브, 기어 워치 등 웨어러블 기기를 하나쯤은 가지고 있을 텐데요. 이번에 새롭게 지원하는 '스마트 싱스 파인드' 기능을 사용하면 등록해둔 기기의 네트워크나 블루투스 연결이 끊어진 오프라인 상황에서도 그 위치를 확인할 수 있습니다. 스마트 싱스 파인드가 무엇인가요? BLE(Bluetooth Low Energy)·UWB(Ultra-WideBand) 기술을 활용 갤럭시 사용자가 자신의 다바이스를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 돕는 서비스입니다. 내 디바이스 찾기 기능과 같은 건가요? 내 디바이스 찾기 기능은 스마트폰과 태블릿의 지도상 위치 확인만 가능하지만 스마트싱스파인드는 워치, 버즈와 같은 웨어러블 디바이스까지 찾을 수 있고 내비게이션, AR Finder 등 다양한 보조 기능으로 보다 쉽고 빠르게 찾을 수 있습니다. 스마트싱스 파인드로 잃어버린 내 디바이스 찾는 방법 스마트 싱스 Find 서비스를 이용하려면 [설정 생체 인식 및 보안 내 디바이스 찾기] 기능이 반드시 활성화

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삼성전자서비스 블로그 : 네이버 블로그

안녕하세요 삼성전자서비스입니다.

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삼성전자 서비스센터 방문 전 확인사항 & 이용 Tip!

안녕하세요? 삼성전자서비스입니다. 서비스센터를 방문할때는 제품 고장으로 인해 불편하고 당황스러운 마음이실텐데요. 바쁜 일상 속 한번의 방문만으로 원스탑 서비스를 제공 받을 수 있는 ‘삼성전자 서비스센터 이용Tip!’을 알려드리겠습니다! 먼저 삼성전자서비스센터 운영시간입니다! 월~금(평일) 오전 9시부터 오후 7시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다. ※ 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 1시간 전까지 방문을 부탁드리며 방문객 증가 시에는 업무가 조기에 마감되어 당일 수리가 어려울 수 있습니다. 삼성전자 서비스센터 이용 Tip 1. 서비스센터 방문 전 '챗봇 써비'에게 궁금한 점을 물어보세요! 삼성전자서비스 챗봇 '써비'를 통해 궁금한 점을 물어보고 해결 방법을 안내받으세요. 불필요한 서비스센터 방문을 최소화 할 수 있습니다.휴대폰, 김치냉장고 등 제품과 관련 된 질문은 물론 센터찾기/ 센터방문예약 등 다양한 정보를 확인할 수 있습니다. 삼성전자서비스 챗봇 삼

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보관이 어려운 맛있는 식재료(감자/바나나 등)는 삼성전자 김치냉장고 감자/바나나 모드로 보관해보세요!

삼성전자 김치냉장고에는 김치 보관 뿐만 아니라 채소,과일/감자,바나나/와인/육류,생선 등 다양한 식재료를 보관하기 위한 모드가 있는데요. 삼성전자 김치냉장고 디스플레이에서 원하는 저장 모드를 선택해주세요! 금방 상하는 바나나, 자칫 싹이 나기에 십상인 감자와 같은 상하기 쉬운 식재료들, 어떻게 보관하시나요? 이럴 때, 삼성전자 김치냉장고의 감자/바나나 모드를 사용해보세요! 오늘은 삼성전자서비스의 김치냉장고 감자/바나나 모드를 설명해드리겠습니다! 삼성전자 김치냉장고 감자/바나나 모드 감자/바나나 모드란? 모든 식품은 적절한 조건에서 보관해야 맛과 영양이 유지됩니다. 냉장 온도보다 높은 온도에서 보관해야 하는 식품들이 있는데요. 감자와 바나나가 대표적인 식품입니다. 감자/바나나 모드는 감자, 고구마 같은 뿌리채소와 바나나 같은 열대 과일을 전문적으로 맞춤 보관하는 모드입니다. 출처: 삼성전자 감자/바나나 모드에 보관하면 어떤 점이 좋나요? 식품을 최적 보관온도에서 저장하게 되면 맛과 영

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삼성 건조기 건조가 약해졌을 때 조치 방법(건조기 빨래 덜 마름, 건조 약함)

날씨가 추운 겨울철에는 빨래를 널어 말리기 힘들어 건조기의 덕을 톡톡히 보는데요. 건조기의 건조가 약해졌다고 느낀 적이 있나요?! 건조 후 빨래가 덜 마른 느낌이 든다면? 출처:삼성전자 뉴스룸 뽀송뽀송한 빨래 건조를 위해서는 건조기도 관리가 필요한데요. 필터 청소가 되어있지 않거나, 빨래가 너무 많이 들어있는 경우 빨래가 완전히 건조되지 않을 수 있어요. 또 날씨가 추운 겨울철 건조기가 온도가 낮은 곳에 설치되어 있다면 평소보다 건조가 잘 안된다고 느낄 수있니다. 삼성 건조기는 히트 펌프 방식으로 냉매의 열로 의류를 건조하는데요. 냉매를 이용하는 에어컨과 비슷한 원리인데요. 에어컨을 사용할 때 실내 온도가 높으면 한참을 틀어야 실내가 시원해지듯이 건조기도 뜨거운 열을 만드는 시간이 주변의 온도 영향을 받습니다. 건조가 약해졌을 때 조치 방법은? 요즘같이 온도가 급격히 떨어진 겨울철 성능이 약해졌다는 느낌이 든다면, 주변 온도가 낮아 따뜻한 계절보다 건조기 내부에 더운 바람을 만드는

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겨울철 삼성 난방기 관리법과 QnA 알아보기(필터 청소 등)

봄, 가을의 계절이 짧아지고 매년 폭염과 강추위가 계속되고 있습니다. 이럴 때 냉/난방 에어컨 한 대만 있으면 자리도 많이 차지하지 않고 한대의 제품으로 여름은 시원하게, 겨울은 따뜻하게 지낼 수 있는데요. 오늘은 냉/난방 에어컨의 관리법과 냉/난방 겸용 에어컨에 대해 많이 궁금해하시는 내용들을 함께 알려드리겠습니다! 냉/난방 에어컨 냉/난방 에어컨이란? 더울 때는 찬바람, 추울 때는 더운 바람을 내는 것이 냉난방 에어컨인데요. 냉방운전은 실내 측은 찬바람, 실외 측은 더운 바람이 나오고 난방운전은 실내 측은 더운 바람, 실외 측은 찬 바람이 나옵니다. 냉/난방기 관리법 1. 냉/난방기 1) 실외기 주변이 눈이나 사물 등으로 가려져 있을 경우 제거해주세요. -> 실외기 주변에 눈이 쌓여 있을 경우 제상 운전이 자주 동작되어 난방이 되지 않는다고 느낄 수 있습니다. 2) 에어컨의 먼지거름필터를 청소해주세요! (2주에 1회) -> 먼지거름필터가 먼지로 막히게 되면 제품 내에서 공기 순환

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삼성 식기세척기의 알면 유용한 사용방법(필터 청소, 그릇 적재)

안녕하세요. 삶의 질을 올려주는 가전제품 중 하나는 바로 식기세척기가 아닐까 싶습니다. 특히나 시간이 부족한 맞벌이 부부에게 식기세척기를 필수템으로 추천드리는데요! 많은 분들이 사용하시는 삼성 식기세척기의 올바른 사용법에 대해 알려드리려고 합니다. 삼성 식기세척기 유용한 사용방법 알려드리는 방법은 사용 모델에 따라 다를 수 있습니다! 식기세척기 필터 청소 방법 ① 삼성 일반 식기 세척기(모델 : DW60M9975US) 먼저 식기세척기의 전원을 꺼주세요. 도어를 연 후 하단 바스켓을 전면으로 인출, 또는 분리해주세요. Fine 필터를 시계 반대방향으로 돌려 Fine 피터와 Coarse 필터를 들어 올려 빼주세요. Micro 필터를 분리해주세요. Fine 필터와 Coarse 필터, Micro 필터에 남은 먼지나 잔여물을 제거하고 흐르는 물에 청소해주세요. Micro 필터를 먼저 조립한 후 Fine 필터를 시계 방향으로 돌려 조립해주세요. ② 빌트인 (모델 : DW50R4055BB) 식기

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해외직구 삼성TV의 국내 사용 방법 및 A/S

요즘 해외직구가 대중화되면서 해외직구를 통해 삼성TV를 구매하시는 분들이 늘어나고 있습니다. 최근 블랙프라이데이때 삼성TV를 구매하신 분들도 많은실텐데요! 오늘은 해외직구 삼성TV의 국내 사용 방법 및 A/S 기준에 대해 Q&A 형식으로 알려드리겠습니다! 해외직구 TV 국내 사용 방법 Q. TV를 해외에서 직구로 구매하려고 하는데 국내에서 사용이 가능하나요? A. 사용이 가능합니다! 미주의 경우 110V 전용이므로 직구로 제품을 구매한 뒤 국내 사용 시 전압차이로 인해 직접 사용이 안되며, 변압기(다운트랜스,도란스)를 구입 후 연결하셔야 합니다. Q. 해외에서 구매했는데 메뉴 언어가 영어로 표시됩니다. 국내 언어로 변경이 가능한가요? A. TV제품 판매시 해당 판매국가의 언어로 기본 설정되어 판매되는데요. 국내제품의 경우 한국어로 기본 설정되어 판매 되지만, 미주 제품의경우 영어로 기본설정 되어있으며, 메뉴에서 언어변경이 가능합니다. ※ Home → Menu → Setting → G

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겨울철 휴대폰 배터리 급방전 원인과 관리방법 알아보기

추운 겨울철 유난히 휴대폰 배터리가 빨리 닳는 것 같은 느낌, 경험해보신 적 있나요? 기분탓이 아니라 사실인데요! 겨울만되면 왜 이렇게 배터리가 빨리 방전되는지 배터리와 온도의 상관관계, 배터리 관리법을 알려드립니다. 휴대폰에 주로 사용되는 리튬이온 배터리 출처:삼성SDI 홈페이지 스마트폰에 사용되는 리튬이온 배터리는 가벼운 무게와 빠른 충전, 높은 에너지 밀도로 오랫동안 사용할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한, 충전과 방전을 반복하는 싸이클의 수명이 길어 스마트폰 외 노트북, 디지털카메라 등 전자기기에도 많이 사용됩니다. 온도와 리튬이온 배터리의 상관관계 출처:삼성SDI 홈페이지 리튬이온 배터리 내부의 구성요소 중 액체인 전해액은 기온이 낮아지면 움직임이 둔화되는 특성이 있는데요. 양극과 음극 사이에서 리튬이온의 원활한 이동통로 역할을 해야하는데, 기온이 낮아지면 전해액의 이동속도가 느려져서 배터리가 제 성능을 발휘하지 못하게 됩니다. 즉 배터리 소모량이 많아지는 것이죠. <온도

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삼성 갤럭시 스펙/사양 챗봇으로 비교하기(노트20, 노트20울트라 비교 방법)

스마트폰의 라인업이 다양해지면서, 나에게 맞는 기종을 선택하기 위해 제품의 스펙/사양 비교가 필요한데요. 삼성전자서비스의 챗봇 '써비'를 이용하면 제품의 스펙/사양을 한눈에 비교해볼 수 있습니다. 삼성전자 서비스 챗봇 "써비"를 통해 휴대폰 스펙 확인하기 삼성전자 서비스 홈페이지 접속 후 메인 하단에 보이는 반가운 써비의 얼굴! 써비의 얼굴을 클릭하여 챗봇 서비스로 접속합니다. 아래와 같은 채팅 창이 나오면, 친구에게 메시지를 보내듯 써비에게 메시지를 보낼 수 있어요. '갤럭시 S20 사양' '갤럭시 노트20 스펙' 등의 키워드로 써비에게 질문을 합니다. 아래와 같이 내가 질문에 대한 답변을 받을 수 있는데요. 질문한 제품 스펙에 대한 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다. 챗봇 '써비'는 24시간 고장 증상에 대한 상담을 해줄 수 있어요! 삼성전자서비스의 챗봇 '써비'를 통해 휴대폰이 느려졌을때, 세탁기의 물이 얼어버렸을때 등 휴대폰의 문제 증상을 문의하고 해결 방법을 안내받을 수 있

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삼성 갤럭시 제품 안드로이드 11(Android One UI 3) 업데이트

삼성 갤럭시 스마트폰(Tab포함)에 제공되는 Android OS, One UI 3의 새로워진 디지인과 놀라운 기능을 즐겨 보세요. <Android 11 One UI 3 업데이트 일정> 업데이트는 FOTA(무선 업그레이드)를 통해 순차적으로 진행됩니다. / 일 정 대상모델 20년 12월 (20일~) Galaxy S20 Ultra / S20+ / S20 21년 1월 Galaxy Z Fold2 / Z Flip 5g, Z Flip, Note20 Ultra, Note20, S20 FE, Note10/10+ / S10 5G S10+ / S10 / S10e 21년 2월 Galaxy Fold 5G / Tab S7 / S7+ 21년 3월 Galaxy A90 5G / A71 5G / A51 5G 21년 4월 Galaxy A50 / A40 21년 5월 Galaxy A80 / A31 / A21s / Tab S6 / S6 Lite / S6 5G 21년 6월 Galaxy Tab A7 / Tab Active3

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갤럭시 버즈 라이브 '액티브 노이즈 캔슬링' 기능과 버즈+ 비교

지난 8월 갤럭시 버즈와 버즈+ 뒤를 잇는 '갤럭시 버즈 라이브'가 출시되었습니다. 인체 공학적인 디자인과 '액티브 노이즈 캔슬링(ANC:Active Noise Cancellation)' 기능 탑재로 많은 사람들의 관심을 받고 있는데요. 오늘은 갤럭시 버즈 라이브의 '액티브 노이즈 캔슬링' 기능과 갤럭시 버즈+와의 차이점에 대해 알아보겠습니다. 갤럭시 버즈 라이브(Galaxy Buds Live) 주요 부품 · 가속도 센서(Voice Pickup Unit) : 턱의 움직임을 정확하게 감지합니다. · 3개의 마이크 : 통화 시 향상 및 개선된 음질을 제공합니다. · Air Duct (Bass Duct) : 깊이감이 느껴지는 중저음 사운드 감상이 가능합니다. · 12mm 스피커 : 현장에서 음악을 듣는 듯한 생생한 사운드를 감상할 수 있습니다. 갤럭시 버즈 라이브에 새롭게 적용된 '액티브 노이즈 캔슬링' (ANC:Active Noise Cancellation) 갤럭시 버즈 라이브의 '액티

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삼성 식기세척기 설치 Tip 알아보기

안녕하세요! 지난 번에 삶의 질을 올려주는 삼성전자 식기세척기 유용한 사용방법을 알려드렸는데요. 자세한 내용은아래 링크를 클릭해주세요 삼성 식기세척기의 알면 유용한 사용방법(필터 청소, 그릇 적재) 안녕하세요.삶의 질을 올려주는 가전제품 중 하나는바로 식기세척기가 아닐까 싶습니다.특히나 시간이 부... blog.naver.com 오늘은 식기세척기 최적의 설치장소와 설치공간 유의사항까지 식기세척기 설치 Tip을 알려드리려고 합니다! 식기세척기 최적의 설치 장소 찾기! <식기세척기 무게를 지탱할 수 있도록 바닥이 평평하고 단단해야 합니다.> - 바닥이 평평하고 단단하지 않을 경우, 식기세척기 동작시 진동, 소음이 발생할 수 있습니다. <급수,배수 및 전기 콘세트를 연결하기 편하도록 싱크대 가까이에 설치해야 합니다.> <220V / 60 Hz 정격 출력 전원을 사용하시고, 최대 허용 전류가 15A인 전기콘센트를 사용하세요.> (식기세척기의 최대 허용 전류는 11A 입니다.) <식기세척기

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삼성 스마트폰의 GPS가 작동하지 않을 때 점검 방법

스마트폰에 내장된 GPS 기능을 통해 지도, 네비게이션 등을 편리하게 사용할 수 있는데요. 하지만 지도나 네비게이션을 사용할 때 현재 위치를 핸드폰이 잘 확인하지 못하고 있다면 답답하게 느껴지곤 합니다. 이때, 갤럭시 스마트폰의 GPS 기능을 점검 및 향상할 수 있는 방법을 알려드릴게요. 스마트폰 설정 GPS 기능을 사용하기 위해서는 위치 기능을 먼저 설정해야 하는데요. 위치 기능을 설정하는 방법과 정확도 향상 방법은 아래와 같으니 따라 해보세요! 안드로이드 10 OS, 갤럭시 폴드2(SM-F916N) 1. 설정 → 위치 → 사용 체크 또는 알림 창을 내린 후 위치 항목 실행 2. 정확도 향상 → WiFi 찾기, 블루투스 찾기 체크 안드로이드 9 OS 1. 설정 → 위치 → 사용 체크 또는 알림 창을 내린 후 위치 항목 실행 사용 환경 외부 환경 넓은 공터 높은 건물이 밀집한 지역 GPS가 켜져 있다고 하더라도 실내(건물 안)에서 확인하는 경우 GPS 신호가 약해 위치 확인이

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삼성전자 해외 직구 가전제품 A/S기준(세탁기,냉장고,공기청정기,청소기)

안녕하세요! 지난 번에 해외직구 삼성 TV의 국내 사용 방법 및 A/S에 대해 알려드렸는데요. 자세한 내용은아래 링크를 클릭해주세요 해외직구 삼성TV의 국내 사용 방법 및 A/S 요즘 해외직구가 대중화되면서해외직구를 통해 삼성TV를 구매하시는 분들이 늘어나고 있습니다.최근 블... blog.naver.com 오늘은 TV뿐만 아니라 직구로 많이 사용하고 계시는 생활가전제품인 세탁기,냉장고,공기청정기, 청소기의 A/S기준에 대해 Q&A 형식으로 알려드리겠습니다! 해외 직구 제품 국내 A/S 기준 Q. 해외에서 제품을 구매하였는데 국내에서 사용 가능한가요? A. 해외 제품의 경우 콘센트와 전원코드 규격이 국내와 다르기 때문에 국내 220V 전원 전압에 맞지 않는데요. 강압용 변압기(다운트랜스)를 구입 후 연결하면 사용할 수 있으나 120V/50Hz 또는 240V/50Hz 등 각 나라별 전압과 주파수가 상이하여 승압/강압 변압기(트랜스)를 이용해도 사용이 어려울 수도 있는 점 참고하세요!

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삼성 휴대폰 소리가 안 나는 경우 조치 방법(스피커 진단, 접근성, 방해금지 모드 해제)

스마트폰으로 음악을 듣고, 영상을 보는 것이 일상이 되었는데요. 갑자기 휴대폰의 벨소리, 알람, 미디어 소리 등 소리가 나지 않는다면, 당황하지 말고 확인해보세요! 삼성 맴버스 앱의 '폰케어'에서 스피커의 이상인지 확인해보세요 진단모드에서 점검을 통해 하드웨어의 물리적 고장인지 확인해 볼 수 있습니다. ① 삼성 맴버스 App 실행 ② 도움받기 ③인터랙티브 진단 ④스피커 테스트 ⑤ 통화 스피커 확인 ⑥ 미디어 스피커 확인 진단모드에서 소리가 정상적으로 들린다면, 일시적 오류나 잘못된 설정 문제 일 수 있습니다. 일시적 오류로 인한 문제 일 수 있으니 휴대폰을 재부팅 해보세요 전원 버튼 누른 후 다시 시작 또는 전원과 볼륨 + 아래 버튼을 동시에 8초 이상 길게 눌러 재부팅 시스템 설정을 확인해 주세요 접근성 모든 소리 끄기 해제 접근성의 모든 소리 끄기가 켜져 있을 경우 전화, 알림, 미디어를 포함한 모든 소리가 나오지 않습니다. ① 설정 > 접근성 ②청각 보조 ③ 모든 소리 끄기 해

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삼성 스마트폰 넌센스성 고장 조치방법 알아보기 - 통화, 삼성페이, 안드로이드 설정(Part.1)

스마트폰을 사용하다 보면 알 수 없는 기능이 실행되거나 여러 가지 오동작이 발생하는 경우가 있었을 텐데요. 사용하는 스마트폰의 고장일 수도 있지만 잘못된 설정이나, 해당 기능의 컨셉으로 인한 넌센스 고장일 가능성도 있는데요. 지금부터 갤럭시 스마트폰 넌센스성 고장에 대해서 알아보겠습니다. 사용 중 퀵패널 오동작 (갤럭시 Z 폴드 2, Z Flip 5G 등 일부 모델) 화면 잠금을 해제하기 위해 우측 지문센서를 사용하거나 스마트폰을 쥐고 있을때 해당 기능으로 인한 퀵패널 오동작 발생 가능 설정유용한 기능모션 및 제스처지문 센서 제스처 지문 센서 제스처로 인한 사용 중 퀵패널 오동작 본인에게 불필요한 기능이라면 해당 설정 방법을 통해 해제하여 사용바랍니다. 삼성페이 사용불가 (갤럭시 Z 폴드 2) 갤럭시 Z 폴드 2의 경우 제품을 펼친 상태에서는 삼성페이 사용이 불가능합니다. 삼성페이를 사용하기 위해서는 스마트폰을 접은 상태로 사용해주시기 바랍니다. 사용 가능 제품을 펼친 상태에서는

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삼성 프린터 진단 프로그램으로 프린터 자가점검하는 방법 알아보기

13월의 보너스 2020년 연말정산이 다가왔습니다! 이번 연말정산은 2월 28일까지 진행되는데요. 우리는 국세청 홈텍스의 연말정산 간소화 서비스를 통해 문서를 조회 및 출력하고 있습니다. 이때 필요한 것은 출력을 위한 프린터! 그런데 프린터가 정상작동하지 않아 문서를 출력할 수 없다면 곤란함을 겪을 수 있는데요. 연말정산을 대비하여 PC와 연결된 삼성 프린터를 삼성 프린터 진단 프로그램을 통해 자가점검하는 방법을 알려드리겠습니다! 삼성 프린터 진단 프로그램 삼성 프린터 진단(SPD, Samsung Printer Diagnostics) 프로그램이란? 사용자가 인쇄 안됨 등의 프린터 문제 발생 시 툴을 통해 문제 원인을 확인하여 사용자가 스스로 문제를 해결함으로서 정상 동작하도록 유도하는 소프트웨어입니다. - 3가지 기능(프린터 진단, 프린터 소프트웨어 설치, 무선 설정)을 제공 - ※ 해당 진단 프로그램은 Windows XP 이상에사만 동작하며, Mac OS는 지원하지 않습니다. 프린

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삼성전자 세탁기 에러코드 의미와 조치방법

잘 돌아가던 세탁기가 갑자기 ‘띠링 띠링’ 알림음과 함께 멈춘 적 있으신가요? 간혹 한 번씩 뜨는 세탁기 에러 메시지를 무심코 넘기기 보다는 원인을 알아보는 것이 중요한데요. 오늘은 삼성 세탁기 에러코드의 의미와 대처 방법에 대해 알려드리겠습니다. 제품이 보내는 신호! 에러코드는 무엇? 삼성전자 세탁기는 제품에 문제가 발생했을 때 표시부에 별도의 에러 코드를 표시합니다. 간단한 증상의 에러코드 의미를 안다면 A/S접수를 하지 않고 손 쉽게 해결이 가능합니다. 삼성전자 세탁기 에러코드 예시는 아래 이미지를 참고해주세요. 참고로 2015년 이후 출시된 모델은 뒷자리 에러코드 표기가 E(Error) → C(Check)로 변경되었으며, 20년 이후 심플UX가 적용된 '삼성전자 그랑데 AI'는 에러코드 표시 대신 '대화형 알림창'을 통해 친절하게 글자로 제품의 상태를 알려줍니다. ※ 해당 내용은 전자동 및 드럼세탁기에 공통으로 적용되는 에러코드 기준으로 작성되었으며, 모델 및 증상, 고장부위

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삼성전자 해외 직구 휴대폰, 노트북 제품 A/S기준

안녕하세요! 지난 번에 해외직구 삼성 TV, 세탁기, 냉장고 등 가전제품의 국내 사용 방법 및 A/S에 대해 알려드렸는데요. 자세한 내용은아래 링크를 클릭해주세요 삼성전자 해외 직구 가전제품 A/S기준(세탁기,냉장고,공기청정기,청소기) 안녕하세요!지난 번에 해외직구 삼성 TV의 국내 사용 방법 및 A/S에 대해 알려드렸는데요.자세한 ... blog.naver.com 오늘은 가전제품 외 직구로 많이 사용하고 계시는 휴대폰과 노트북 제품의 A/S기준에 대해 Q&A 형식으로 알려드리겠습니다! 휴대폰 제품 국내 A/S 기준 Q1. 해외에서 제품을 구매하였는데 국내에서 사용 가능한가요? A1. 국내 사용 가능여부에 대해선 우선 해당 모델의 네트워크 락 해제 여부의 확인이 필요합니다. 해외향 모델의 경우 국가별 사업자 요청사항에 의해 네트워크 락이 해제 되어있는 모델과 되어있지 않은 모델이 있으며, 정책상 현재 해제가 되어 있는 모델에 한하여, 출시 이외의 국가에서 사용이 가능합니다. 해외 모

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삼성 프린터 비고장성 증상 조치방법(홈택스 지원불가, 런타임 오류)

지난 번에 연말정산 대비 진단프로그램을 활용한 프린터 자가 점검방법을 알려드렸습니다! 삼성 프린터 진단 프로그램으로 프린터 자가점검하는 방법 알아보기 13월의 보너스 2020년 연말정산이 다가왔습니다! 이번 연말정산은 2월 28일까지 진행되는데요.우리는 국... blog.naver.com 진단프로그램으로 자가 점검을 통해 프린터의 정상 작동을 확인하셨다면 이제 홈텍스에서 연말정산 자료를 프린트 하시면 되는데요. 먼저 홈텍스 지원(출력)가능한 프린터인지 확인하는 방법부터 알려드리겠습니다! 국세청 홈택스 사이트에서 지원 가능 프린터 확인하는 방법 1. 국세청 홈택스 사이트(www.hometax.go.kr) 접속 후 '민원증명'을 클릭합니다. 국세청 홈택스 * 이 화면은 연말정산간소화·편리한연말정산 및 부가가치세 전자신고 의 원활한 서비스를 위해 임시 운영하는 화면입니다. 원활 연말정산간소화 (공제자료조회/발급) 바로가기 연말정산간소화란 영수증 발급기관이 제출한 의료비, 보험료 등 소득

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삼성전자 건조기 에러코드의 의미와 조치방법

전자제품을 사용하다보면 알 수 없는 오동작을 일으키거나 작동에 문제가 생길 수 있는데요. 똑똑해진 요즘 전자제품들은 발생한 문제에 대해 에러코드를 알려주는데요. 오늘은 문제 발생 시 표시되는 에러코드에 대한 뜻과 조치방법에 대해 알아보겠습니다. 아프지마. 건조기야! 건조기 에러코드는 자가점검 할 수 있는 문제와 전문 엔지니어의 점검이 필요한 부분으로 나누어지는데요. 서비스를 받기전 꼭 체크해보세요~ 참고로 2015년 이후 출시된 모델은 뒷자리 에러코드 표기가 E(Error) → C(Check)로 변경되었으며, 20년 이후 심플UX가 적용된 '삼성전자 그랑데 AI'는 에러코드 표시 대신 '대화형 알림창'을 통해 친절하게 글자로 제품의 상태를 알려줍니다. ※ 해당 내용은 공통으로 적용되는 에러코드 기준으로 작성되었으며, 모델 및 증상, 고장부위에 따라 에러코드의 자리수 또는 세부 코드 형식이 상이할 수 있습니다. 자세한 사항은 모델별 사용자 매뉴얼을 참고해주세요. 자가점검 할 수 있는

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삼성 냉장고에서 냄새가 날 때 조치 방법 알아보기

우리나라의 특성상 냄새가 강한 김치, 젓갈, 양파, 마늘 등을 냉장고에 보관하곤 하는데요. 식품이 상하거나 음식들의 여러 냄새가 섞이게 되면 불쾌한 냄새를 발생시킬 수 있어요. 오늘은 냉장고에서 발생할 수 있는 다양한 냄새들을 알아보고 조치 방법에 대해서 알아볼까요? 비린내/심한 악취 냉장고는 음식 등의 냄새를 스스로 만들지는 못 합니다. 대부분 여러 가지 음식 냄새가 혼합되어 찌든 냄새로 심해지는 경우인데요. 냉장실 냄새 중 가장 심하게 나는 원인 중 하나는 변질된 식품이나 국물 넘침 등에 의한 냄새입니다! 비린내/심한 악취의 조치 방법을 알아볼까요? 1. 식품 보관 시 냄새가 안 나도록 뚜껑을 덮어 용기를 밀폐하여 보관 ※ 특히 육어류, 건어물 등은 꼭 밀봉하여 보관해주세요. 2. 선반이나 벽면, 용기 등에 베인 냄새는 전원 플러그를 뽑은 후 깨끗한 물과 천을 이용하여 냉장고 내부를 세척해 주세요. 3. 내부 청소를 마친 후 냉장고 문을 열고 전원 플러그를 뽑은 상태에서 2~3시

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