평생 일터에서 땀 흘리며 가족만을 위해 성실하게 살아온 한 가장이 정기검진에서 청천벽력 같은 간암 진단을 받았을 때, 그 하늘이 무너지는 고통을 저는 손해사정사로서 곁에서 생생히 목격했습니다. 침묵의 장기라는 별명답게 아무런 전조 증상도 없다가 갑작스럽게 찾아온 병마 앞에서, 환자와 가족들은 당장의 치료비 걱정에 가입해 둔 보험 증권을 쥐고 겨우 한숨을 돌립니다.
하지만 거대 금융기관은 얼음장처럼 차가운 거절의 칼날을 들이밀며 절망을 심어줍니다. 단지 현미경으로 들여다본 세부 조직검사 결과지가 없다는 형식적인 핑계 하나로 수천만 원에 달하는 간세포암종 암보험금 지급을 전면 거부하기 때문입니다.
현장에서 피눈물을 흘리는 환자분들을 마주할 때마다 가슴 한구석이 미어지고 분통이 터집니다. 의학적 위험성 때문에 주치의가 검사를 생략한 것임에도 융통성 없는 기준만 들이대는 금융사의 횡포를 타파하고자, 수년간 쌓아온 실무 노하우를 바탕으로 숨겨진 보상 돌파구를 명확하게 공유하고자 합니다.
왜 ...
