병원 문을 나서며 손에 쥔 진단서의 D35.2라는 숫자, 그리고 착한 혹이니 너무 걱정하지 마세요 라는 주치의의 따뜻한 한마디에 가슴을 쓸어내렸을 당신의 모습이 선합니다. 하지만 그 안도감은 보험사에 청구서를 내미는 순간 거대한 절망으로 바뀝니다.
실무 전선에서 매일같이 대형 보험사와 치열하게 부딪히는 손해사정사로서, 저는 진단서 뒤에 숨겨진 잔인한 보상의 현실을 수없이 목도합니다. 똑같은 진단을 받고도 누군가는 한 푼도 받지 못한 채 무거운 발걸음으로 돌아설 때, 누군가는 8천만 원이라는 거액의 정당한 자산을 당당히 지켜냅니다.
이 거대한 차이는 운이 좋아서가 아니라 질병을 증명해 내는 논리의 정밀함에서 시작됩니다. 뇌하수체 선종 일반암 분쟁의 핵심은 바로 여기에 있습니다.
대형 회사가 내미는 거절 논리가 언제나 절대적인 정답은 아니기에, 우리는 숨겨진 권리를 찾기 위해 서류의 행간을 면밀히 읽어내야 합니다. 착한 혹이라는 두 얼굴의 종양이 가진 진짜 의학적 정의는 무엇일까요?
우...
