업무매뉴얼 갱신/리뉴얼 부문별 주요포인트

업무매뉴얼을 작성하여 활용하다 보면 현업 사용자들의 수정 및 보완에 대한 니즈가 발생됩니다.갱신/리뉴얼프로젝트를 추진하면 주로 다음과 같은 부문별 포인트가 도출되므로 이를 활용하면 효율적으로 갱신/리뉴얼을 추진하는데 많은 도움이 될 수 있습니다. 1. 표지부문 -업무매뉴얼 제목이 너무 어렵거나 대상업무에 맞지 않는 경우 사용자입장에서 알기 쉬운 제목으로 수정해야 됩니다.

-표지디자인도 제목과 다른 이미지나 익숙하지 않는 경우가 있는데 회사나 사업부의 CI를 고려하여 대표적이고 친근감있는 디자인 으로 교체하면 좋습니다. 2.목차부문 -목차가 명확히 표시되어 있지 않아 검색이 힘든 경우 대,중,소항목으로 분류하고 페이지를 삽입하여 필요한 부문을 쉽지 찾을 수 있도록 해야 합니다. -새로운 내용이나 컨텐츠가 추가 삽입되거나 순서를 조정해야 할 경우에도 순서는 물론 페이지를 수정해야 합니다. 3.본문부문 -목차 제목과 내용이 불일치하는 경우도 종종 있는데 명확한 내용을 쉽게 파악하기 위하여...