프로세스혁신 성공사례 5가지 벤치마킹 포인트

프로세스혁신 성공사례를 벤치마킹하면 공통적으로 나타나는 것이 있습니다. 프로세스 개선 속성이라고 불리는 5가지 포인트 즉 5 Process Properties입니다.

PI성공사례를 벤치마킹할 때 어떤 포인트로 해야 되는지 살펴 보겠습니다. 1.기능성 효율적인 업무프로세스는 실제 업무환경과 실행에 맞게 기능하고 있습니다. 업무의 목적과 아웃풋, 사용자 수준, 활용 편이성에 맞게 잘 개발되어 현업 사용자의 업무기능에 맞게 프로세스가 돌아가고 있습니다. 2.최적성 성공적인 프로세스혁신 사례에서 나타나는 가장 큰 특성으로 불필요한 요소를 제거하여 최적화되어 있습니다.

형식적이고, 낭비적인 요소를 ECRS기법 등을 활용하여 제거, 축소, 재배열, 단순화시켜서 최적의 효율을 추구하고 있습니다. 3.완결성 프로세스 개발 시 고려해야 될 7가지 구성요소인 FACTORS(Flow chart, Action, Cast, Timing, Out & input, Rule, Subsystem)를 잘 적용하여 ...