업무매뉴얼 문장작성 10가지 포인트

업무매뉴얼은 현업에서 짧은 시간에 쉽게 활용할 수 있도록 좋은 컨텐츠를 확보하는 것도 중요하지만 문장을 잘 표현하는 것은 더욱 더 중요합니다. 다음과 같은 10가지 문장 작성포인트를 활용하면 매뉴얼에 맞는 좋은 문장을 만들 수 있습니다. 1.

한 문장에는 한 가지 정보 일반적으로 많은 경우 한 문장에 복수의 정보를 넣어 이해력이 떨어지는 경우가 많습니다. 상호 관련성 등을 표현하기 위하여 사족과 같은 내용이 삽입되어 긴 문장화가 되어 산만스러운 것을 방지할 수 있습니다. 2.

한 문장은 35~55자 이내로 작성 문장이 길어지면 핵심을 파악하기 어렵습니다. 가능한 한줄이나 두줄 이내의 길이로 표현합니다.

또한 전체적인 설명도 3줄이내로 작성하여 한눈에 파악할 수 있도록 합니다. 3. 용어 사용은 사용자 지식, 기술수준 고려 용어나 단어는 사용자의 현업경험이나 지식수준, 관련 기술수준에 맞게 선정하여 표현해야 합니다.

특히 영어나 한자어, 전문용어 등은 사용자의 상황 등을 고려하여 적정...