영업매뉴얼의 분야별 활용효과

영업매뉴얼은 다른 어떠한 업무분야보다도 활용효과가 크기 때문에 많은 기업에서 작성하여 활용하고 있습니다. 첫째 영업품질 안정입니다.

영업매뉴얼이 있으면 선배사원들의 이해도와 지식을 상향 평준화 할 수 있어서 영업노하우를 전수하는 선배사원들의 수준 및 편차를 줄여 영업활동의 품질을 안정화 시킬 수 있습니다. 둘째, 영업업무 효율화입니다.

영업매뉴얼 활용을 통하여 영업활동의 체계적인 수행과 교육시간을 대폭적으로 단축할 수 있고 잔업과 동료 휴가로 인한 대체업무를 줄여 비용효과는 물론 불필요한 시간을 빼앗기지 않게 됩니다. 세째, 신임담당자 조기전략화입니다.

선배사원들의 신임담당자의 영업노하우 전수에 대한 부담감이 줄어 들고 OJT나 업무인계를 할 때도 선배나 상사가 신임당당자에게 영업업무 절차 등을 즉시 확인하고 전수할 수 있어 빠른 시간에 일정수준의 영업력을 키울 수 있습니다. 넷째 영업목표 명확화입니다.

영업활동은 담당자 혼자만이 하는 활동이 아닙니다. 영업팀과 영업조직전체가 같이 ...