요즘 본의아니게 세일즈 및 마케팅 책을 많이 읽고 있는데, 내가 이 부분이 부족한 것 같다는 생각이 들어서다. 이 분야의 어느 책이나 다름없이 비슷한 이야기가 많지만 일부 좋았던 부분이 있었기에 나누려고 한다.
특히 책의 뒷 부분으로 갈 수록 좋은 부분이 많았다. 협상은 얼굴을 보는 그 순간부터 시작이다.
사람들은 누군가의 말을 귀담아 들을지, 안 들을지 무의식적으로 판단한다. 그리고 무의식은 외적인 이미지에 크게 영향을 받는다.
나도 이 부분을 좀 많이 느끼고 있는 것이... 이번 여름이 매우 더웠고 지금도 거리를 돌아다니다보면 매우 더운지라 머리를 묶고 손님들을 만날 때가 많다.
그런데 문제는 머리를 묶으면 매우 나이가 어려 보여서 사람들이 왠지 모르게 믿음을 덜 갖는 듯한 느낌이 드는 거다. 학생을 상대하는 느낌같은 것이 드나보다.
그래서 머리를 풀고 대했더니 괜찮긴 했는데 땀이 억수로 많이 나는 거다. 휴지로 땀 닦는데 그나마 바른 BB 쿠션 크림이 지워진다...
얼른 겨울이...
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더위
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동안
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매출
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외모
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협상
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화장
원문 링크 : [#76_끌리는 사람은 매출이 다르다]