공공 사회복지 전달체계의 문제점은 전문기관 공급, 전달 체계상의 문제점이 낮고, 공공부조 및 사회복지서비스는 아직 별도의 전담 기구가 설치되지 않고 있다. 문제점은 일선 행정체계의 획일성으로 사회복지 전담 공무원이 전문성을 발휘하여 자율적으로 업무를 수행하기 어렵고, 지역사회보장협의체에서 공공과 민간 간의 연계를 강화 하고 지역 밀착형 사업을 기획하고자 노력하고 있으나, 여전히 상의하달식 수직적 체계로 지역 특성과 욕구를 반영한 복지서비스를 제공할 여건이 미흡하다.
상담 등 전문적 대인 서비스를 제공하기에는 사회복지 전담 공무원의 업무가 과중하여 여건이 미비하고, 일반행정직 공무원이 사회복지 업무를 담당하는 경우 사회복지 분야에 대한 이해가 부족하여 업무의 질적 향상을 기대하기 어려우며, 복지제도의 전반.....
원문 링크 : 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안