평등성(형평성) 원칙으로 사회복지서비스는 서비스를 제공받는 클라이언트의 연령, 성별, 소득, 지역, 종교나 지위와 관계없이 모두 평등하게 제공되어야 하고, 서비스를 연령 등에 제한하는 경우를 제외하고 국가는 모든 사람에게 사회복지 서비스를 평등하게 제공해야 한다. 책임성의 원칙은 사회복지조직이 서비스 전달에 책임을 쳐야 한다는 원칙과 복지국가가 시민의 권리로 인정한 사회복지서비스를 전달하도록 위임받은 조직이므로, 사회복지서비스의 전달에 책임을 져야 하고 클라이언트나 서비스 공급자는 서비스가 적합한지, 효과적인지, 효율적인지에 대해 책임져야 하며, 이용자 불만을 표시할 수 있는 장치를 통해 책임성을 강화해야 한다.
접근성의 원칙은 클라이언트가 서비스를 이용하는 데 있어 클라이언트의 사회복지조직이나 서비스에.....
원문 링크 : 사회복지서비스 전달체계 원칙 및 역할