NH농협은행이 생성형 인공지능(AI) 통역 기능을 적용한 AI뱅커 서비스를 도입한다고 합니다. 이번주부터 서울과 경기지역의 외국인 고객이 많은 3개 이상 지점에서 시범 운영 한다고 하는데요, 챗GPT를 기반으로 한 AI뱅커 통역 서비스로 외국인 고객과 창구의 한국인 직원간의 의사 소통을 지원한다고 합니다.
NH농협은행은 2022년 초부터 인공지능(AI) 은행원을 채용했습니다. 젊은 직원들의 얼굴을 합성해 완성한 은행원으로, 2022년 1월부터 근무부서에 배치해 체험관 방문객 응대나 영업점 투자상품 설명 보조 등의 역할을 수행하도록 해왔습니다.
챗GPT를 이용한 통역 서비스는 기존의 일반적 번역앱과 무슨 차이가 있을까요? 챗GPT(CHATGPT) 를 이용하는 경우 일반 번역앱보다 시간을 매우 빠르게 단축할.....
원문 링크 : NH농협은행에 인공지능 은행원이?
