안녕하세요!! 이놈사입니다 : ) 안녕하세요~ 오늘은 인사·노무관리에서 점점 더 중요해지고 있는 BSC(Balanced Score Card, 균형성과표)에 대해 소개해드릴게요!
조직의 장기적인 성장과 전략적 목표 달성을 위해 BSC를 어떻게 활용할 수 있는지, 함께 알아보도록 할게요 1️ BSC란 무엇인가요? 균형성과표(BSC)는 말 그대로 ‘균형 있게 성과를 측정하자!’
는 취지에서 나온 개념이에요. 과거에는 매출이나 수익 같은 재무적인 수치만을 중심으로 성과를 평가했다면, BSC는 재무 외에도 내부 프로세스, 고객 만족, 학습과 성장까지 네 가지 관점에서 종합적으로 성과를 평가해요.
이 시스템은 단순히 수치를 보는 것이 아니라, 조직의 비전과 전략을 현실에서 어떻게 실행할 것인지 연결해주는 전략적 평가 도구랍니다. 2️ BSC가 도입된 배경은? 요즘 기업들은 단기성과보다 장기적인 가치와 성장을 중요하게 여기고 있죠.
기존의 재무지표만으로는 이런 비전과 가치를 측정하기가 어려웠어요...