[면접관] 면접에서 활용하기 좋은 답변(feat.prep기법)

안녕하세요. 공공기관 및 공기업 전문면접관으로 활동하고 있는 이선형 노무사입니다.

우연한 기회에 면접 답변 스킬 중에 prep 기법이 있다는 것을 알게 되었는데, 지원자가 면접에서 활용하기 좋은 prep답변 방법에 대해 적어보고자 합니다. 일반적으로 면접관 교육에서는 면접관 질문 스킬에 대해 교육을 받는다.

대표적으로 STAR기법이 있는데, STAR기법은 Situation(상황), Task(과제), Activity(활동), Result(결과) 순으로 질문하는 방식이다. 예를 들면, S 어떤 문제였나?

T 어떤 역할을 수행했나? A 구체적으로 어떻게 문제를 해결했나?

R 결과는 어떠했나? 이런 순서로 질문하고, 당연히 지원자도 위의 순서로 답변하면 된다.

STAR 기법은 면접관 질문 뿐만 아니라 지원자 답변시에도 활용할 수 있는데, 특정 문제가 발생한 상황을 설명하고, 문제에 대처했던 행동 방법과 결과를 논리적으로 설명하면 된다. PREP 기법은 설득력을 높이기 위해 컨설팅 회사 맥킨...

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