[쿠팡 개인정보 유출] ‘와우 멤버십’ 가입자 즉각 탈퇴 어려워… 2차 피해방지 나선다

민형배 더불어민주당 의원 사진=더불어민주당 쿠팡이 중국인 전 직원의 관리 소홀로 3000만 명이 넘는 대규모 개인정보 유출 사고를 일으킨 가운데, 이용자들이 탈퇴조차 어려운 상황이 벌어지면서 논란이 확산되고 있다. 특히 유료 회원인 ‘와우 멤버십’ 가입자는 즉각적인 탈퇴가 불가능해 소비자들의 불만이 커지고 있다. 3370만 명 개인정보 유출, 쿠팡 탈퇴도 ‘심사’ 대상 10일 국회와 업계에 따르면 대규모 플랫폼의 개인정보 유출 사고에 대한 책임 강화와 소비자 탈퇴권 보장을 위한 ‘쿠팡 방지법’이 발의됐다.

민형배 의원은 대규모 온라인 플랫폼이 개인정보 유출 사고 발생 시 피해조회·상담지원을 의무화하고, 유출 사고를 이유로 소비자가 탈퇴·해지를 요청할 경우 위약금·수수료를 청구하지 못하도록 했다. 또한, 대형 플랫폼이 소비자 탈퇴·해지 절차를 고의로 복잡하게 설계하는 ‘탈퇴 방해’ 행위도 금지하는 내용을 담았다.

민 의원은 “대형 온라인 플랫폼이 국민의 일상과 소비를 장악한 만큼, 수...