ISO9001 [6.2] 품질목표와 품질목표 달성 기획 Part. 2

앞서 우리는 6.2.1항을 통해 품질목표(Quality objectives)를 수립함에 있어 어떠한 요구사항이 있는지 확인해봤습니다. 6.2.1항을 통해서 품질방침에서 정해준 틀에 따라 품질목표를 수립하게 되면, 이러한 목표를 달성하기 위한 구체적인 실행방안이 도출이 되어야 하겠죠? 6.2.2항은 이러한 실행방안(Action plan)을 수립할 때의 요구사항에 대해서 언급해놓았습니다. 6.2.2 품질목표를 달성하는 방법을 기획할 때, 조직은 다음 사항을 정하여야 한다.

크게보면 "달성하는 방법을 기획=실행방안을 수립하라, 다음사항을 정하여야 한다=결정하고 보여줘야 함"라고 이해하면 될 것 같습니다. 예를 들어, "설계오작율을..........