ISO9001 [5.1] 리더십과 의지표명

(안녕하세요. 정말 오랜만에 블로그에 글을 올리는 것 같습니다. ^^; ) 거두절미하고 오늘은 5.1 리더십과 의지표명(Leadership and commitment) 에 대해 알아보죠.

ISO9001 코드집의 앞쪽에 보면 “PDCA사이클에 담긴 ISO9001표준 구조표현” 의 그림을 볼 수 있어요. 이 때 “리더십(5항)”이 정중앙에 위치해 있는 것을 볼 수 있고, 화살표가 모든 분야와 교류하는 것을 볼 수 있죠.

그만큼 리더십이라는 항목은 품질경영시스템 운용에 가장 핵심적인 역할을 합니다. 쉽게 말하면, "조직의 대표가 강한 의지를 가지고 품질경영시스템을 운용해야 한다!

" 입니다. 5항에서 살펴볼 이 리더십은 “5.1 리더십과 의지표명”, “5.2 방침..........