직장 내 괴롭힘 조사 잘못하면 회사가 피소될 수 있나요?

직장 내 괴롭힘 신고가 접수되면 많은 회사가 “가해자·피해자만의 문제”라고 생각합니다. 그러나 실제 분쟁의 초점은 빠르게 회사 책임으로 이동합니다.

조사 절차를 조금만 잘못 운영해도, 가해자보다 먼저 회사가 노동청 제재·손해배상 소송의 당사자가 되는 사례가 적지 않기 때문입니다. 의뢰인의 든든한 법률조력자 법무법인 새록 오늘은 기업이 가장 자주 실수하는 조사 단계의 법적 함정과, 그로 인해 회사가 피소되는 구조를 짚어보겠습니다.

조사 절차를 어기면 ‘사용자 책임’이 바로 문제 됩니다 직장 내 괴롭힘 사건에서 회사는 단순한 중재자가 아닙니다. 근로기준법은 신고가 접수되면 즉시 조사·보호조치·재발방지 조치를 하도록 사용자에게 법적 의무를 부과합니다.

조사 착수 지연, 형식적 조사, 가해자 편향적 조사, 피해자 보호조치 미이행은 그 자체로 위법이 됩니다. 이 경우 가해자의 위법행위와 별도로, 회사는 관리·감독의무 위반으로 공동 책임을 부담할 수 있습니다.

실제로 회사가 조사를 부실하게 했...