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대법원 2026. 2. 26. 선고 2024도14998 판결 - "내 정보를 받은 보험설계사, 법적 '처리자'일까 아니면 '취급자'일까?"

 대법원 2026. 2. 26. 선고 2024도14998 판결 - "내 정보를 받은 보험설계사, 법적 '처리자'일까 아니면 '취급자'일까?"

안녕하세요. 여현동 변호사입니다.

우리가 보험에 가입할 때, 가장 먼저 만나는 분이 누구인가요? 바로 보험설계사분들이죠.

상담을 위해 우리의 이름, 연락처, 주소 같은 소중한 개인정보를 건네게 됩니다. 그런데 만약 내가 믿고 준 정보를 설계사가 내 동의 없이 마음대로 사용했다면, 설계사 개인을 '개인정보보호법' 위반으로 엄하게 처벌할 수 있을까요?

최근 대법원에서 이 문제에 대해 아주 의미 있는 판결을 내놓았습니다. 설계사가 내 정보를 다뤘다고 해서 무조건 '주인(처리자)'은 아니라는 건데요.

어떤 내용인지 함께 살펴보겠습니다. 1. 사실관계 보험설계사로 일하던 A씨는 보험 가입과 고객 관리를 위해 고객들의 개인정보를 수집해 보관하고 있었습니다.

그러던 중 A씨는 이 정보를 이용해 고객들 몰래 보험계약 내용을 변경하는 신청을 해버렸습니다. 검찰은 A씨를 '개인정보처리자'라고 보았습니다.

개인정보보호법상 처리자가 수집 목적을 벗어나 정보를 이용하면 형사처벌 대상이 되기 때문입니다. 1...