상대방을 움직이게 하는 것은? 데일 카네기의 인간관계론

2024. 5. 29. 수.

데일 카네기 인간관계론 : 네이버 도서 네이버 도서 상세정보를 제공합니다. naver.me p. 66 상대방의 마음을 움직이기 위해서는 상대방이 원하는 것을 어떻게 얻을 수 있는지 말해주어야 한다. p. 68 스코틀랜드의 가난한 가정에서 태어난 철강왕 앤드루 카네기는 겨우 시급 2센트짜리 일로 시작했지만 훗날에는 사회의 각 방면에 무려 3억 6500만 달러를 기부할 만큼 거부가 되었다. 그는 학교를 4년밖에 다니지 못했지만 사람의 마음을 움직이려면 상대방의 입장에서 생각해야 한다는 것을 일찌감치 깨닫고 있었다.

카네기의 형수는 예일 대학에 다니고 있는 두 아들 때문에 늘 걱정이었다. 아들들이 공부하느라 바빠서 그런지 어머니가 아무리 걱정하는 편지를 써 보내도 감감 무소식이었던 것이다.

이에 카네기는 답장하라는 말을 하지 않고도 조카들이 당장 답장하게 할 수 있다에 100달러 내기를 걸었다. 누군가 내기에 응하자 그는 일상적인 안부편지를 쓰고는 편지 말미에...

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