호텔경영 : 각종 호텔 용어 정리

각종 호텔 용어 정리 1. Room Show?

Room Show란 호텔의 특정한 지역을 호텔의 PR을 위해서 전시회나 상품들을 일반 대중에게 공개하는 것을 말한다. 2. Walk-in?

사전에 예약하지 않고 당일에 직접 호텔에 와서 투숙하는 고객을 말한다. 3. Paging Service?

(페이징 서비스) 고객의 요청에 의해 로비나 기타 장소에 있는 고객을 찾아주는 서비스로 하얀 보드판에 찾는 고객의 이름을 적어 고객이 원하는 사람을 찾아주는 서비스를 말한다. 4. Valet Parking?

호텔의 현관 서비스의 일종으로 호텔 고객의 차가 도착하면 직원이 직접 운전하여 전용 주차장에 주차를 해주는 서비스로 이는 고객의 신속한 호텔 출입을 위한 주차 대행 서비스를 말한다. 5. Over-Booking?

.....