[오픈서베이] 편의점 트렌드 리포트 2022

이미지 출처 : 오픈서베이 이런 점이 궁금하셨다면 리포트를 읽어보세요 주 4회 이상 편의점 이용하는 헤비유저의 성·연령 프로필 및 주 구매 품목 분석 (p.11) 편의점 택배 이용 경험 전년 대비 9.9% 증가, ATM 등 다른 서비스는 어떨까 (p.27) GS25 주 이용률 53.8%로 편의점 중 1위, 타 브랜드와 주 이용 이유 차이 있나 (p.31) 코로나 장기화에도 매출 잃지 않은 편의점, 2022년 또한 잘 보내기 위해서는? 편의점은 코로나 상황에도 비교적 성과 유지를 잘한 오프라인 유통 채널로 꼽힙니다.

GS25와 CU 모두 20년 대비 21년 매출이 성장했기 때문입니다. 최근 거리두기 종료 또한 편의점 이용률에 긍정적인 영향을 줄 것으로 전망됩니다.

하지만 우려 사항도 있습니다. GS25·CU의 영업이익률은 3년 연속 감소세이며, B마트 등 퀵커머스가 편의점 수요를 빠르게 흡수하고 있다는 우려 섞인 목소리도 있습니다.

이런 때일수록 소비자 데이터를 면밀히 살펴보고 후속 ...