캐즘 극복 실패 사례 분석

혁신 제품을 이야기할 때 자주 등장하는 말이 '캐즘(Chasm)'입니다. 초기 시장과 대중 시장 사이에 존재하는 거대한 간극을 말하는 것인데요.

기술이 뛰어나다고 반드시 시장에서 성공하는 것은 아닙니다. 오히려 시장은 기술보다 쓸모, 가격, 신뢰, 편리함, 주변 생태계를 더 중요하게 봅니다.

제프리무어의 캐즘마케팅 제프리 A. 무어2015세종서적 블로그 글 더보기 캐즘을 넘지 못한 제품은 '혁신적이지만 실패한 제품'으로 남고, 캐즘을 극복한 제품은 '새로운 표준'이 됩니다.

마음이 부자되는 글은 이전 포스팅에서 '캐즘의 뜻과 의미'를 알아보았는데요. 캐즘 시리즈 2편으로 캐즘 극복 실폐 사례들을 살펴보면서 어떤 제품이 대중화에 실패했는지, 그 실패 원인은 무엇인지 분석해보겠습니다.

캐즘이란 무엇인가? 캐즘이란 개념은 제프리 무어의 책 『Crossing the Chasm 』을 통해 널리 알려졌습니다.

무어는 혁신 제품이 시장에 확산되는 과정에서 초기 수용자와 초기 다수자 사이에 큰 단...