잘 되는 가게에는 반드시 이유가 있어. 그걸 찾아낼 수 없다면 잘 되는 가게의 경영자도 될 수 없지.
장사의 신 중에서 안녕하세요! 단테입니다.
오늘 포스팅할 책은 우노 다카시의 장사의 신입니다. 이 책도 자청님께서 추천해 주신 책이며 가볍게 읽을 수 있는 책입니다.
장사와 경영을 하고 싶은 사람은 추천해 드리고 싶은 책입니다. 사실 장사는 누구나 할 수 있지만 잘 하기란 쉽지 않습니다.
저 또한 경제적 자유를 위해 창업을 생각하고 있고 온라인 창업이든 오프라인 창업이든 고객을 먼저 생각하는 마음이 우선이라고 생각합니다. 개요 이 책에서는 장사와 경영에 대해 쉽게 설명해 줍니다.
사장의 입장에서 손님의 응대와 마인드 세팅을 어떻게 하는지 알려주는데요. 손님 응대의 핵심은 경험 아무리 맛있는 맛집이라 해도 고객에게 불친절하거나 무미건조하다면 또 한 번 가고 싶다는 생각이 들진 않겠죠?
하지만 사장과 직원들이 웃으며 친절하며 단골손님의 이름을 기억해 주는 그러한 가게라면 어떨까요? 이 ...
원문 링크 : 장사의신-우노 다카시, 창업과 경영에 대해 (자청 추천책)