국민건강보험공단 업무매뉴얼 실무과정 실시

우리나라 최대 공공기관인 건강보험공단에서 사내 업무매뉴얼을 평가하고 관리하는 실무책임자 30 여명이 참가하여 2일간 업무매뉴얼 실무과정을 실시하였습니다. 지식경영의 일환으로 사내 380 여개의 업무매뉴얼을 작성하고 관리하고 있으나 보다 체계적이고 질높은 업무매뉴얼 개발하기 위하여 실시한 본 워크숍은 집합교육에 언택트방식도 부분적으로 적용하여 진행되었습니다.

주요내용으로는 지식경영시대에서의 업무매뉴얼의 필요성, 업무매뉴얼 테마선정 및 개발기획서 작성, 업무매뉴얼 디자인, 업무매뉴얼 개발, 업무매뉴얼 활용 및 관리 등을 사례연구 및 실습을 통하여 학습하였습니다. https://blog.naver.com/henry1165/223505689157 업무매뉴얼연구소-PI Lab 사이트 맵 <업무매뉴얼연구소-Process Innovation Lab소개> 업무매뉴얼연구소/Process Innov.Lab 방문을 ... blog.naver.com...