1. 자담치킨 인천예술회관점 전광판 논란, 본사 공개 사과 & 계약해지 철회로 마무리 자담치킨 본사가 ‘인천예술회관점’에 대한 논란 끝에 결국 공개적으로 사과하고, 계약해지 조치를 철회했다는 소식 들어옴.
가맹점주와의 직접 대면을 통해 사과를 표명하고, 향후 유사 상황 재발 방지를 약속한 것은 프랜차이즈 업계에서 드물게 볼 수 있는 이례적 사태 해결 사례. 이로써 예술회관점은 다시 정상 영업을 이어갈 수 있게 됐다고.
원만한 협의로 상생의 길을 열었다는 평가...가 가능하려나. 2. 전광판 메시지에 가맹 해지 통보로 불거진 사건 이번 사건의 시작은 지난 6월 예술회관점 점주가 매장 전광판에 "피청구인 윤석열을 파면한다", "제21대 대통령 이재명 당선" 등의 내용을 게시하면서 비롯됨.
이에 본사는 해당 메시지 노출을 ‘정치적 행위’로 간주, 브랜드 이미지 훼손을 사유로 즉각 점주에게 가맹계약 해지 통보를 내린 것. “가맹본부의 과도한 대응”이라는 비판과 함께, 점주 및 시민들은 가맹...
