안녕하세요. 온라인 커머스 분쟁 및 행정 처분 구제 전문 행정사합동사무소 정야입니다.
치열한 경쟁 속에서 스마트스토어, 쿠팡, 자사몰을 키워오신 대표님들의 노고를 잘 알고 있습니다. 하지만 최근 식품위생법(허위과대광고), 청소년보호법, 원산지 표시 등 온라인 판매자에 대한 단속이 매우 엄격해졌습니다.
갑작스러운 단속과 적발 소식. 많은 분들이 "처분 나오면 그때 행정심판 해야지" 라고 안일하게 생각하십니다.
하지만 온라인 스토어는 오프라인 매장과 다릅니다. 처분이 확정되고 뒤늦게 다투는 사이, 이미 스토어 등급은 하락하고 알고리즘에서 배제됩니다.
정야의 목표 : 처분 확정 '전(前)'에 끝낸다. 대부분의 경우 처분 통지서가 나온 뒤 행정심판을 청구하자고 합니다.
하지만 행정사합동사무소 정야는 다릅니다. 저희는 처분청이 도장을 찍기 전, [의견제출] 및 [이의신청] 단계에서 사건을 마무리하거나 최소화하는 것에 모든 역량을 집중합니다.
왜 초기 대응이 중요할까요? 행정 처분은 한번 확정...