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[#112_책임지지 않는 자들에 의한 시스템]

 [#112_책임지지 않는 자들에 의한 시스템]

스킨 인 더 게임 저자 나심 니콜라스 탈레브 출판 비즈니스북스 발매 2019.04.29. 무섭다.

책을 읽는 내내 이 생각이 들었다. 사실 누구나 알고 있었지만 직접적으로 말하기는 꺼려지는 사실들을 저자는 완전히 다 뒤집어 까서 내 보인 것이다.

내가 지금까지 보고 들은 현실도 저자가 말하는 바와 다르지 않았다. 현대 관료제는 조직 구성원의 책임을 회피하도록 설계된 제도다. ...

이들처럼 자신이 정책에 따라 희생되거나 피해 볼 일이 없는 사람들은 결코 실수에서 배우려 하지 않는다. 이는 자신의 몸을 이끌고 전쟁터에 나가 목숨 걸고 싸웠던 역사적 위인들의 모습과 매우 대조된다. ...

현대사회는 아무런 위험도 짊어지지 않은 사람들이 정책을 결정하고 그 결과가 낳는 피해는 고스란히 사회에 부담되기 때문에 사회시스템은 학습을 멈춘다. 391페이지 변호사는 힘들다. 고객과의 관계에서 결과에 대한 책임을 지지 않을 수가 없다.

소송을 수행하는 과정에서 듣게 되는 고객의 고난의 인생사(?)는...

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