[국제경영론] 2. 문화적 환경

1. 문화의 의미 1.

문화의 의미 문화란? 집단이 같이 공유하는 무언가, 생활에 양식, 사회 구성원에 의해 공유되고 학습되는 행위, 그러나 정의보다 특성이 더 중요함 행위라는 것은 사고의 결과로 나타나는 것, 사고는 가치관을 바탕으로, 사고는 행위에, 모든 것에 영향을 미치는 규범과 믿음을 문화라고 함, 우리의 고객이 될 사람들의 문화를 알아야 살지 안 살지를 알 수 있기 때문, 즉, 구매 의사결정 과정을 알 수 있기 때문, 규범이란?

Norm, 알게 모르게 우리 모두가 생각하는 (저렇게 하는 게 맞아, 이상해) 한국인 전체가 공유하는 믿음, 침대에 신발을 신고 올라가지 않는 것, 미국의 경우는 신발 신고 침대 위로 올라감, 우리가 봤을 때 매우 불편함, 이상적인 행동패턴이 아님, 규범은 그런 식으로 자연스러움, 타고나기 보다는 학습되는 행위의 총체라고 할 수 있음, 고마운 일이 생기면 자연스럽게 머리를 숙여 고마움을 표현하는데, 외국인은 그렇지 않음, 여러 세대로 이어지면서 (전...