ISO9001 [7.1] 자원 Part. 4(조직의 지식)

7.1 자원의 마지막 요구사항은 7.1.6 조직의 지식(Organizational knowledge)입니다. 앞서 우리는 품질경영시스템을 운용하기 위해 반드시 뒷받침 되어야 하는 인원, 기반구조(인프라), 운용환경 그리고 모니터링/측정자원에 대해서 알아 보았습니다.

이제는 우리가 가져야할 지식에 대해서 알아볼 시간입니다. 지식에는 여러가지가 있겠지만, 조직의 지식(Organizational knowledge)이라함은 우리조직만의 특성을 띄고 있는 정보라고 볼 수 있습니다.

그래서 7.1.6 요구사항은 이러한 조직이 유지해야하는 지식을 정하고 관리해야 할 필요성에 대해 언급한 내용입니다. 이 요구사항으로 인해 우리가 달성하고자 하는 목적은 다음과 같습니다.

(부..........