HEXA 진단! 혁신적인 병원상담 AI 진단 런칭!

안녕하세요 원키우미 대표 루나초이 입니다. 바로 지금 HEXA 진단을 런칭합니다!!!

오늘, 우리는 새로운 시대의 시작을 알립니다. 혁신적인 고객 경험 AI 분석 시스템인 HEXA 진단을 공식 런칭하게 되어 매우 기쁩니다.

HEXA 는 'HEXAGON_AI Customer Experience Analysis'의 약자입니다. 병원에서의 고객 경험을 다각도로 분석하여 현장에서 바로 개선이 가능한 진단 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.

병원 상담 잘하는지 못하는지 HEXA진단을 하면 알게됩니다. HEXA 진단이란?

HEXA 진단은 AI 와 원키우미의 기존 노하우가 결합하여 완성된 고객 경험 분석 시스템으로, 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다 다각도 분석 (HEXAGON): HEXA 진단은 고객 경험을 여러 측면에서 분석합니다. 형식적인 서비스 만족도, 서비스 질 평가 등을 벗어나 고객의 행동 패턴, 주목하는 시간, 직원과의 상호작용을 종합적으로 분석하여 나온 독보적인 인사이트를 제...