안녕하세요, 캠핑을 가장한 노숙인입니다. 오늘 회사 점심시간에 커피 한잔 사고 돌아오는 길에 모르는 번호로 전화가 왔어요. 070으로 시작하는 번호라면 안 받았겠지만 010으로 시작하는 번호라 일단 받았는데요.
전화 내용을 요약하자면, * 인터넷 품질 진단센터에서 연락함 (통신사 언급 안 함) * 현재 사용하고 있는 셋톱박스는 구형으로 확인되며 품질 향상을 위한 신형으로 교체해 드리려고 함. * TV 채널 변경 시 딜레이 되는 현상, 화장실이나 방 안에서 와이파이가 끊기는 문제가 있어서 변경한다고 함. * 교체는 무상으로 진행될 예정임. * 원래 9월에 연락이 가서 이미 교체가 됐어야 하는데 안된 이유를 설명함. (내 계약을 진행한 업체에서 유지 보수 관련 내용을 선택하지 않고 신규 계약 진행했음.
업체 과실을 언급하며 지역을 특정하여 조건에 맞지만 누락된 고객들에게 연락하는 중이라고 함.) * 모든 과정은 무상이라고 하며 통신사는 KT로 옮겨진다고 함. * 과정에서 발생하는 위약금...
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9개월
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사기
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신형셋톱박스
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위약금없이
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인터넷전화
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인터넷통신사변경
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현혹
