가치 사슬이란 무엇인가? ‘가치 사슬(Value Chain)’은 하버드대 경영학 교수인 마이클 포터(Michael E.
Porter) 가 1985년 저서 『경쟁우위(Competitive Advantage)』에서 처음 제시한 개념으로, 기업이 제품이나 서비스를 생산하고 고객에게 전달하는 전 과정에서 가치를 창출하는 활동의 연쇄를 의미한다. 즉, 기업 내부의 활동들을 체계적으로 분석하여, 각각의 활동이 어떻게 부가가치를 창출하며 경쟁우위(competitive advantage) 로 이어지는지를 파악하는 도구이다.
가치 사슬의 구성 요소 가치 사슬은 크게 기본활동(primary activities) 과 지원활동(support activities) 으로 나뉜다. 1. 기본활동(Primary Activities) 이 활동들은 제품의 물리적 생산, 판매, 유지보수에 직접적으로 관련된 활동들이다.
Inbound Logistics (투입물류): 원재료의 입고, 저장, 재고관리 등. Operatio...
