가성비 vs 가심비, 현대 마케팅에서 더 중요한 것은?

글로벌 소비자들은 어떤 소비를 할까? 한때 소비자들이 제품을 고르는 기준은 단순하였다.

같은 기능을 가진 제품이라면 더 저렴한 것을 고르는 것이 일반적인 판단 기준이었다. 이른바 ‘가성비(Value for Money)’가 소비의 핵심 가치로 자리잡던 시절이다.

하지만 시대가 변하였다. 가격보다 더 중요한 것이 생겼는데, 바로 소비자의 ‘감성’이다.

‘가심비(Value for Emotion)’는 가격 대비 심리적 만족감을 추구하는 신조어로, 실용성을 중시하던 소비에서 감정적 경험과 취향을 소비하는 방향으로 이동하고 있음을 보여준다. 이는 특히 MZ세대를 중심으로 한 소비자들의 구매 심리에서 두드러지며, 기업의 마케팅 전략에도 큰 변화를 요구하고 있다.

그렇다면 가성비와 가심비는 무엇이 다르고, 어느 쪽이 오늘날의 마케팅 전략에서 더 중요한 의미를 갖는 것일까? 마케팅 전략 수립(출처: DALL·E by ChatGPT) 실용성의 대명사, ‘가성비’의 정체 이설아빠 ‘가성비’는 제품이나...