피드백(feedback)은 성장과 개선에 중요하다고 생각합니다. 개인이나 조직이 스스로의 한계를 인식하고 올바른 방향으로 나갈 수 있게 돕는데요 간혹 카페나 식당 개인에 대한 가혹한 피드백은 종종 역효과를 낼 수 있다고 합니다.
다음은 그 이유에 대해 같이 생각해 보는 시간이 되면 좋을 것 같아 적어봤습니다. 저항과 신뢰 부족 1.
변화에 대한 저항: 카페나 식당, 회사를 포함하여, 오랫동안 자기만의 방식으로 운영해 왔을 때 변화에 대해 특히 저항하는 경향이 강하게 나타날 수 있다고 합니다. 어찌 되었든 내 영역에서 경력이 쌓인?
나에게 변화의 피드백은 개선에 대한 개방성보다는 방어적인 태도를 불러올 수 있다고 합니다. 2. 동기 부여 반발: 개인이나 기업을 더 잘 이끌어 나가도록 동기를 부여를 하는 대신, 가혹한 피드백은 때때로 사람들을 낙담하고 반발하게 만들어 성과를 감소시킬 수 있습니다.
다만 스포츠에서의 피드백은 감독이나 코치로부터 객관적인 실력 차이에 의한 본인의 평가로 이...
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원문 링크 : 피드백이 통하지 않는 카페
