AI는 어떻게 마케팅의 무기가 되는가[1051번째 리뷰]

* 출판사로부터 도서를 제공받았으나 주관적으로 작성한 글입니다. AI는 어떻게 마케팅의 무기가 되는가 저자 서양수 출판 김영사 발매 2025.05.21.

각 장 말미에 팁이 나와 있다.(+인사이트) 팁 중심으로 책을 요약했다. 1장 생성형 AI는 크리에이터에게 많은 기회를 주므로 사용해 보자. 2장 AI 편향성 AI 편향성마저 우리 브랜드의 가치를 전하기 위해 활용하자.

인사이트 알고리즘 추천에 영향을 주는 신호는 클릭/시청 시간/상호작용/설문 조사이다. 3장 고객이 브랜드와 감정적으로 연결되면 효과가 크다. 예) 나이키 4장 차별화 요소는 고객의 주의를 집중시킨다.

예) 하인즈 Insight 고객의 작은 행동(댓글, AI, 이벤트)가 브랜드에 대한 태도/인식을 바꾼다. 5장 저작권 이슈를 유의하자. 예) 한국관광공사 6장 딥페이크 기술(페르소나 생성)을 브랜드에 접목시키자.

예) 프랑스 통신사 오렌지, 영국 제과 회사 캐드버리 인사이트 유튜브 개인 맞춤 광고는 구글이 수집한 고객 ...