고객이 제품을 구매하고 브랜드에 대해 호감을 가지는 일련의 행위는 문화적인 요소에 많은 영향을 받습니다. 우리나라가 마늘 소비가 높은 이유는 문화적인 이유가 있으며, 매운 음식을 좋아하는 것도 이유가 있습니다.
문화는 소비자 행동을 유추하고 분석하며 파악하는데 매우 큰 요소이기 때문에 글에서는 문화를 살펴보도록 하겠습니다. 또한 문화와 더불어 사회계층이 소비자 행동 측면에서 어떤 의미가 있는지도 살펴보겠습니다.
문화의 정의 문화란 사회적으로 학습되고 사회구성원들에 의해 공유되는 모든 것을 말합니다. 그 사회의 인성, 총체라고도 합니다.
문화의 특징 문화는 욕구충족의 기준이 되며 규범을 제공합니다. 문화는 학습된다.
(공식, 비공식, 기술적 학습) 문화는 공유된다. 문화는 지속적인 동시에 동태적이다.
문화.....
