전 세계는 지금 생성형 AI(Generative AI)라는 거대한 변화를 맞이하고 있습니다. 단순한 기술의 등장을 넘어, 업무의 방식, 직무의 정의, 조직 문화까지 근본적으로 변화하고 있는 중입니다.
이 변화의 흐름 속에서 우리는 묻지 않을 수 없습니다. “우리 회사는, 우리는 이 변화에 어떻게 대응해야 할까?”
이 글에서는 실제 업무 자동화 사례와 부서별 적용 사례, 그리고 기업과 공공기관이 당장 실천할 수 있는 전략까지 구체적으로 정리해 보겠습니다. 1. 업무 자동화의 실제 사례 가장 피부에 와닿는 변화는 바로 '업무 자동화'입니다.
생성형 AI는 단순 반복 작업에서 시작해, 이제는 창의적 사고의 일부를 대신해 주는 도구로 활용되고 있습니다. 실제 사례 ①: 회의록 자동 작성 회의 내용을 녹음하고, 이를 텍스트로 전환한 후 ChatGPT에게 "3줄 요약", "주요 결정사항 정리", "담당자별 To-Do 정리"를 요청하면, 실무자 1시간의 업무가 3분 내로 완료됩니다.
실제 사례 ...