가치사슬은 기업이 고객에게 가치 있는 제품이나 서비스를 제공하기 위해 수행하는 일련의 핵심 활동을 의미합니다. 마이클 포터 교수는 1985년 발간된 그의 저서 '경쟁 우위(Competitive Advantage)'를 통해 이 혁신적인 개념을 처음 세상에 소개했습니다.
마이클포터의 경쟁우위 이 개념은 조직을 투입물, 변환 과정, 산출물로 구성된 하나의 유기적 시스템으로 바라보는 프로세스적 관점에 기반합니다. 각 활동은 특정 자원을 소비하며, 그 수행 방식에 따라 기업의 비용과 이윤에 직접적인 영향을 미칩니다.
Porter 교수의 핵심 통찰은 가치사슬 활동이 고객 가치를 창출하고, 이것이 곧 경쟁 우위의 근본적인 토대가 된다는 점입니다. 따라서 각 활동의 가치를 극대화하는 것이 시장에서 성공하기 위한 결정적인 열쇠가 됩니다.
가치사슬 예제, 출처 boardmix Porter 교수는 밸류체인을 분석할 때 기업 전체가 아닌 사업부 단위에 집중해야 한다고 강조했습니다. 이는 더 높은 수준의 ...
