방문 요양 센터 : 정기 평가 가이드 1. 평가 개요 및 일반 사항 1.1 지표 적용 기간 및 방법의 정의 (1).
적용 기간: 2024년 1월 1일 ~ 2026년 평가 당일 (단, 신설 지표 및 변경 기준은 별도 적용일 준수). (2). 평가 방법 정의: ①기록: 관련 문서, 증빙자료, 전산 기록의 일치 여부 확인. ②현장: 기관 내 환경, 비치 물품, 잠금장치 등 실물 확인. ③면담: 직원 및 수급자에게 질문하여 숙지 정도 및 실제 경험 확인. ④시연: 응급상황 대처 등 특정 행위를 평가자 앞에서 직접 수행. ⑤전산: 공단 시스템(RFID 등) 및 기관 홈페이지 게시 정보 확인. ⑥유선: 수급자 또는 보호자에게 전화를 걸어 안내 여부 및 만족도 확인.
평가 지표: 기관운영 1.2 표본 선정 및 평가 불가 기준 기관 규모(평가일 기준 최근 심사결정 인원)에 따라 표본 수가 결정됩니다. 규모별 인원: 30인 이상(4명), 10~30인 미만(3명), 10인 미만(2명).
예외 사항: ...
