판매의 기술 - 잘 파는 판매자의 기본기 3가지 잘 파는 판매자는 기본기가 탄탄하다. 고객에게 제품, 서비스를 판다면 아래의 세 가지 물음에 답할 수 있어야 한다. 1.
왜 사야 하나요? 2.
왜 당신에게서 사야 하나요? 3.
왜 지금 결정해야 하나요? 이 세 가지 질문에 대해 매력적인 답으로 고객의 마음을 움직여야 고객의 지갑이 열린다. 1.
왜 사야 하나요? 상품의 가치를 제안하는 영역이다.
나는 크게 이익 추구, 손해 회피, 가족 사랑으로 나눈다. - 손해 회피: (안 사면) 손해 본다, 뒤처진다, 더 큰 문제가 생긴다, 위험하다, 불안하다... - 이익 추구: 편해진다, 예뻐진다, 자랑할 수 있다, 건강해진다, 깨끗해진다... - 가족 사랑: 사랑하는 자녀, 부모, 배우자를 위해서라면... 2. 왜 당신에게서 사야 하나요?
나는 경쟁자 대비 차별점을 제시하거나, 선택이 어려울 때 권위에 기대고 싶은 마음을 건드렸다. - 경쟁자 대비 차별점 도출: 브랜드 지위, 가격, 성능, ...
#
라이브커머스
#
판매의기술
#
판매
#
커머스
#
영업
#
스마트스토어
#
쇼핑몰
#
설득
#
상세페이지
#
협상
원문 링크 : 판매의 기술 - 잘 파는 판매자의 기본기 3가지
