![[양식] 불만관리, 불만처리, 고객관리](https://blogimgs.pstatic.net/nblog/mylog/post/og_default_image_160610.png)
고객관리, 불만관리와 관련된 양식들입니다. 주로 의료기기 제조업체의 양식이며 대부분 식약처의 안내자료를 발췌한 것입니다.
첨부파일 불만관리.zip 파일 다운로드 1. 불만접수대장 2.
불만처리대장 3. 불만발생 보고서, 불만사항 처리기록서, 고객불만 접수 및 처리양식 4.
고객관리대장, 고객만족도 조사 집계방식표...
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