디지털혁명시대에 바람직한 프로세스는 조직의 수직프로세스와 수평프로세스는 팀간업무와 개인단위업무를 아우르는 최적의 업무프로세스가 필요합니다. 특히 디지털 혁명시데에 요구되는 업무 알고리즘 개발을 위하여 필수적인 요소로 많은 조직들이 SOP에 다시 관심을 갖기 시작하였습니다.
새로운 개념의 SOP는 업무프로세스와 데이터, 컨텐츠를 결합하여 기능관점에서 벗어나 시스템관점에서 조직의 최적 표준업무절차를 단기간에 최소의 인력으로 개발하려는 활동입니다. 최적의 표준업무절차(SOP) 활용효과는 고성과자의 지식을 조직에 축적할 수 있습니다.
고성과자의 노하우를 체계화하고 표준화를 통하여 누구라도 쉽게 따라 할 수 있는 프로세스를 만들고 이를 활용하고 개선함으로서 노하우가 조직에 축적할 수 있도록 유도합니다. 또한 최적의 프로세스를 활용하므로서 업무속도와 업무품질과 동시에 업무 창의성을 통하여 업무 효율을 극대화 시킬 수 있고 , 표준업무절차 매뉴얼을 통하여 신입직원과 신임담당자에 대한 체계적인 교...
