운 좋게 캐나다 스타벅스에 취업해서 11개월 간 일을 했다. 한국 스타벅스는 어떨 지 모르겠는데, 캐나다 스타벅스 시키는 일은 나름 체계적임 1.
기본 소통은 아이패드로 함 본사와 매장 사이에 소통도, 매장 내 파트너 사이의 소통도, 아이패드로 함. 신입 트레이닝 받을 때도, 본사 가이드라인 정책도, 음료 레시피도 모두 매장 내에 비치 된 아이패드로 볼 수 있음 무언가 궁금한게 있을 때, 같이 일하는 사람들에게 물어볼 수 있지만 아이패드를 참고 많이 해서 본사 가이드라인에 따르려고 했음 스타벅스에서 어떤 일이 벌어지는지, 어떤 일이 벌어질 것인지 본사에서 뉴스페이퍼 같은 걸 만들어서 매주 월요일 배포함.
그럼 매주 매장 내에 비치되어 있는 아이패드로 배포된 뉴스페이퍼 보는 것임 본사 정책도 아이패드에 꾸준히 업데이트 됨 이런 식으로 새로운 본사 정책이 나오면 업데이트 됨 또, 트레이닝도 아이패드로 진행됨! 이런식으로 아이패드 보면서 트레이닝 받게 됨 2.
레시피 확인도 아이패드에서!...
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