마케팅 성공 핵심요인

칫솔과 하루바나나의 혁신 속에 내재된 핵심요인은 고객의 욕구을 충족시켜주는 것입니다. 그 이유는 고객이 칫솔을 사는 이유는 이빨을 닦기 위함인데 이 때 고객들은 이빨을 좀더 효율족으로 간편하게 또는 확실하게 닦고 싶다는 생각을 하게 된다.

이러한 고객들의 욕구를 충족시키기 위해 전동칫솔, 음파칫솔이 탄생했고 칫솔질을 더 빠르게 하고 싶다는 욕구가 아마브러쉬, 유펀브러쉬를 만들게 된 혁신의 이유라 생각합니다. 하루바나나의 경우도 바나나를 송이 채로 사면 바나나가 빠르게 익어서 안 먹고 버리는 경우가 많은 고객들은 바나나를 버리지 않고 먹기를 원했고 그러한 욕구를 충족시키기 위해 하루바나나를 만들었다고 생각합니다.

그러므로 욕구충족이 혁신의 이유가 되어야하는 이유는 제품을 사용하는 사람들은 그 제품을 좀 더 편리하게 효율적으로 사용하기를 원하기 때문이라고 생각합니다....