프로젝트, 기술이 아니라 소통에서 판가름 난다!

혹시 그거 아시나요? 수많은 프로젝트가 기술적인 문제보다 ‘소통의 실패’ 때문에 좌초된다는 사실을요.

프로젝트 관리자가 자기 시간의 75% 이상을 소통에 쓴다는 통계가 있을 정도니, 의사소통은 더 이상 소프트 스킬이 아니라 프로젝트의 성패를 가르는 핵심 전략입니다. 그래서 준비했습니다.

프로젝트 성공 확률을 극적으로 높여줄 의사소통 관리의 모든 것, 이론부터 실전 꿀팁까지 알기 쉽게 정리해 드릴게요! 소통도 설계가 필요하다!

(핵심 이론) 주먹구구식 소통은 이제 그만! 체계적인 의사소통 시스템을 만들기 위한 기본 원리부터 알아볼까요?

전 세계 프로젝트 관리의 표준인 PMBOK 가이드에서는 의사소통 관리를 크게 3단계로 나눕니다. 계획 (Plan): 누구와, 무엇을, 어떻게, 얼마나 자주 소통할지 미리 설계도를 그리는 단계입니다.

모든 소통의 방향을 결정하는 가장 중요한 과정이죠. 실행 (Manage): 설계도에 따라 실제로 정보를 만들고, 공유하고, 저장하는 단계입니다.

주간 보고서...